【摘 要】
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大众传媒作为影响医患信任的重要因素,在以往的实证研究中还未得到足够重视。基于媒体偏见理论,利用中国综合社会调查(CGSS)2011年数据,分析媒介使用与我国患者信任的关系,可
【机 构】
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华侨大学政治与公共管理学院,深圳大学心理与社会学院,中国社会科学院社会学研究所
【基金项目】
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广东省哲学社会科学“十三五”规划项目“医患信任的测量、成因及对策研究”(GD16YSH03),福建省社会科学规划年度项目“精准治理:结构-过程视角下社区治理模式的选择”(FJ2017C095)阶段性成果
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大众传媒作为影响医患信任的重要因素,在以往的实证研究中还未得到足够重视。基于媒体偏见理论,利用中国综合社会调查(CGSS)2011年数据,分析媒介使用与我国患者信任的关系,可以发现:第一,我国患者信任呈现内部分化,抽象信任高,具体信任低,并且呈现较大的城乡差异,城市患者的信任水平更低。第二,医疗满意度对患者抽象信任和具体信任均具有非常重要的积极作用。第三,媒介使用对患者信任的影响具有复杂性,其对抽象信任和具体信任的作用效应不同,甚至相反。具体而言,在抽象信任上,传统媒体发挥正效应,新媒体发挥负效应;在具体
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