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和班主任们交流工作方法时，谈得最多的往往是学生管理中所面临的困惑和难题。有时候，有些同事会谈到，当工作中遇到学生的顶撞、谩骂，甚至更为激烈的矛盾冲突时，感觉自己很是没面子、“掉架子”，而且很是为此纠结。对此，笔者始终坚持这样一种观点，那就是：“只要对学生有一颗爱心，对事业有一份责任心，多讲究方法、讲求策略，就没有解决不好的问题”。每个学生都有自己的独特性格，尤其是在青春期，难免会有叛逆、冲动等现象出现。有些时候，面对学生一时难以让人接受的言行，甚至不可思议的无理取闹，尤其是面对师生矛盾不可调和时，“甘拜下