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[摘要] 我国物流业发展还处于起步到成熟的阶段，整体的物流规划能力经验不足，许多物流管理还是以人工管理为主，直接导致了仓储和库存成本居高不下。针对这种情况，开发了一套适合中小企业的物流信息服务系统,旨在提高企业的物流管理现代化水平。
[关键词] 物流信息服务 JSP SQL Sever 2000
随着电子商务的飞速发展，开发物流信息服务管理软件势在必行，它旨在提高企业的工作效率，节约人力资源，提高企业的物流服务水平。
一、技术简介
1.JSP是Sun 公司倡导并建立的一种动态网页技术标准,在传统的网页HTML文件中加入Java程序片段和JSP标记构成了JSP网页。Web服务器在遇到访问JSP请求时，首先执行其中的程序片段，然后将执行结果返回给客户。程序片段可以操作数据库、可以重新定向网页等。所有程序操作都在服务器端执行，网络上传送给客户端仅是得到的结果，对客户浏览器的要求最低。
2.Microsoft SQL Server 2000是面向21世纪的关系型数据库，它在易用性、伸缩性、可靠性和数据仓库等方面都具有优良的性能。(1)易用性：Microsoft SQL Server 2000是为客户提供商业问题解决方案的最佳选择。在SQL Server 2000中，编程人员可以通过简单的操作就可以完成一个复杂的管理，免除了对标准操作的复杂管理。(2)可靠性：Microsoft公司提供了单一的数据库引擎，适用Windows NT等操作环境，这些系统都具有大型的商业系统所需要的安全性和可靠性。
二、系统的业务流程分析
物流即“实物分配”或“货物配送”。系统的主要业务流程有接受订货信息，根据订货信息进行货物的配送。接受订货信息主要有短信订货和网上订货两种方式。货物的配送主要由物流主管人员综合调度配送部门完成。系统的业务流程如图1。
三、系统的设计与实现
1.数据库的设计。(1)确定建立数据库的目的和收集数据。确定建立数据库的目的称为需求分析。即通过详细调查要处理的对象来明确用户的各种需求。并且通过调查、收集和分析信息，以了解在数据库中需要存储哪些数据，要完成什么样的数据处理功能。(2)建立概念模型。概念模型是按用户的观点对数据和信息建模，主要用于数据库设计。设计时，根据应用的需求，画出能反映每个应用需求的E-R图，E表示实体，R表示实体间的联系。实体是客观世界中存在的并可互相区分的事务，可以是具体的事物也可以是抽象的概念。本系统主要的实体有管理员、用户、库存商品、车辆、区域等。属性是实体所具有的性质，每个实体的属性见图2。联系是实体之间的联系，分为一对一联系，一对多联系和多对多联系。本系统的E-R图如图2。
(2)建立数据模型：将E-R图转换成具体的数据模型。数据模型是表示实体与实体间的联系的模型。数据模型一般分为层次、网状、关系和面向对象模型等，主要是用于DBMS的实现。比较常用的是关系数据模型，本系统将E-R图转换成关系数据模型即将实体、实体的属性和实体之间的联系转换为关系模式。(3)实施与维护数据库：完成数据模型的建立后，对字段进行命名，确定字段的类型和宽度，并利用数据库管理系统或数据库语言创建数据库结构、输入数据和运行等，是数据库设计过程的“最终实现”。
2.系统的实现。系统实现一般指编码阶段。编码就是将软件详细设计的结果翻译成用某种程序设计语言书写的程序。本物流系统按照使用者的不同，实现了管理员子系统和用户子系统两部分的功能。其中管理员子系统能实现对通信信息的管理、订单信息的管理、区域车辆的管理、库存商品信息的管理、配送跟踪管理以及用户信息管理的综合功能。主要模块的功能有：(1)通信信息管理：包括短信交易平台和网络交易平台。用户通过手机短信和登陆网络均可订货，并接受确认信息。(2)订单信息管理：接受用户的订单；处理订单；按照不同的条件进行订单的查询和统计。(3)区域车辆管理：区域管理和车辆管理。不同的区域和车辆之间的调配管理。(4)库存信息管理：包括入库管理和出库管理；入库管理包括货物的入库登记、库存信息的查询和统计；出库管理包括出库登记、出库信息的查询和统计。(5)配送跟踪管理：配送管理包括配送单的生成或、接收、确认、安排配车计划和配货计划；状态跟踪管理包括车辆调度、回单确认、货款结算等。(6)用户信息管理：包括每个用户基本信息的管理、用户订单的管理、用户积分和用户投诉建议的管理。用户子系统主要实现用户的基本信息管理和用户订货信息管理功能。
四、系统的评价
经过对系统安装或卸载、系统运行界面、系统集成环境、系统各种功能、系统性能、系统安全性等方面进行全面测试，结果表明本系统功能齐全，安全性较好，能够满足中小企业的物流管理需求。系统的不足是用户过多时，访问速度稍慢，有待在今后的研究中解决。
参考文献:
[1]萨师煊王珊:数据库系统概论[M].北京:高等教育出版社 1989
[2]张海藩:软件工程导论[M].北京:清华大学出版社，1998
[关键词] 物流信息服务 JSP SQL Sever 2000
随着电子商务的飞速发展，开发物流信息服务管理软件势在必行，它旨在提高企业的工作效率，节约人力资源，提高企业的物流服务水平。
一、技术简介
1.JSP是Sun 公司倡导并建立的一种动态网页技术标准,在传统的网页HTML文件中加入Java程序片段和JSP标记构成了JSP网页。Web服务器在遇到访问JSP请求时，首先执行其中的程序片段，然后将执行结果返回给客户。程序片段可以操作数据库、可以重新定向网页等。所有程序操作都在服务器端执行，网络上传送给客户端仅是得到的结果，对客户浏览器的要求最低。
2.Microsoft SQL Server 2000是面向21世纪的关系型数据库，它在易用性、伸缩性、可靠性和数据仓库等方面都具有优良的性能。(1)易用性：Microsoft SQL Server 2000是为客户提供商业问题解决方案的最佳选择。在SQL Server 2000中，编程人员可以通过简单的操作就可以完成一个复杂的管理，免除了对标准操作的复杂管理。(2)可靠性：Microsoft公司提供了单一的数据库引擎，适用Windows NT等操作环境，这些系统都具有大型的商业系统所需要的安全性和可靠性。
二、系统的业务流程分析
物流即“实物分配”或“货物配送”。系统的主要业务流程有接受订货信息，根据订货信息进行货物的配送。接受订货信息主要有短信订货和网上订货两种方式。货物的配送主要由物流主管人员综合调度配送部门完成。系统的业务流程如图1。
三、系统的设计与实现
1.数据库的设计。(1)确定建立数据库的目的和收集数据。确定建立数据库的目的称为需求分析。即通过详细调查要处理的对象来明确用户的各种需求。并且通过调查、收集和分析信息，以了解在数据库中需要存储哪些数据，要完成什么样的数据处理功能。(2)建立概念模型。概念模型是按用户的观点对数据和信息建模，主要用于数据库设计。设计时，根据应用的需求，画出能反映每个应用需求的E-R图，E表示实体，R表示实体间的联系。实体是客观世界中存在的并可互相区分的事务，可以是具体的事物也可以是抽象的概念。本系统主要的实体有管理员、用户、库存商品、车辆、区域等。属性是实体所具有的性质，每个实体的属性见图2。联系是实体之间的联系，分为一对一联系，一对多联系和多对多联系。本系统的E-R图如图2。
(2)建立数据模型：将E-R图转换成具体的数据模型。数据模型是表示实体与实体间的联系的模型。数据模型一般分为层次、网状、关系和面向对象模型等，主要是用于DBMS的实现。比较常用的是关系数据模型，本系统将E-R图转换成关系数据模型即将实体、实体的属性和实体之间的联系转换为关系模式。(3)实施与维护数据库：完成数据模型的建立后，对字段进行命名，确定字段的类型和宽度，并利用数据库管理系统或数据库语言创建数据库结构、输入数据和运行等，是数据库设计过程的“最终实现”。
2.系统的实现。系统实现一般指编码阶段。编码就是将软件详细设计的结果翻译成用某种程序设计语言书写的程序。本物流系统按照使用者的不同，实现了管理员子系统和用户子系统两部分的功能。其中管理员子系统能实现对通信信息的管理、订单信息的管理、区域车辆的管理、库存商品信息的管理、配送跟踪管理以及用户信息管理的综合功能。主要模块的功能有：(1)通信信息管理：包括短信交易平台和网络交易平台。用户通过手机短信和登陆网络均可订货，并接受确认信息。(2)订单信息管理：接受用户的订单；处理订单；按照不同的条件进行订单的查询和统计。(3)区域车辆管理：区域管理和车辆管理。不同的区域和车辆之间的调配管理。(4)库存信息管理：包括入库管理和出库管理；入库管理包括货物的入库登记、库存信息的查询和统计；出库管理包括出库登记、出库信息的查询和统计。(5)配送跟踪管理：配送管理包括配送单的生成或、接收、确认、安排配车计划和配货计划；状态跟踪管理包括车辆调度、回单确认、货款结算等。(6)用户信息管理：包括每个用户基本信息的管理、用户订单的管理、用户积分和用户投诉建议的管理。用户子系统主要实现用户的基本信息管理和用户订货信息管理功能。
四、系统的评价
经过对系统安装或卸载、系统运行界面、系统集成环境、系统各种功能、系统性能、系统安全性等方面进行全面测试，结果表明本系统功能齐全，安全性较好，能够满足中小企业的物流管理需求。系统的不足是用户过多时，访问速度稍慢，有待在今后的研究中解决。
参考文献:
[1]萨师煊王珊:数据库系统概论[M].北京:高等教育出版社 1989
[2]张海藩:软件工程导论[M].北京:清华大学出版社，1998