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目的:分析我院急诊科安全隐患的原因,以寻求相应的对策。方法收集、整理我院急诊科2011年6月-2013年12月间发生的护理差错及纠纷17例,在分析其原因的基础上,提出相应的对策。结果急诊科护理安全隐患发生的原因主要包括护理人员本身及科室管理两个方面。其中前者主要体现在急诊科资浅的护理人员专业技术欠熟练、工作责任心和主动服务意识不强、护患沟通障碍、法律意识及自我保护意识淡薄、护理文书书写不规范、应急处理能力不强等;后者主要包括排班缺乏科学性、收费标准欠规范等。结论加强急诊科资浅的护理人员的专科培训、强化其责