【摘 要】
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在医患关系日益紧张的今天,医院管理者往往为了改善医患关系,希望医护人员给患者更多的关心,让患者更加信任医生.但是医生群体由谁来关心?作为医院管理者,患者和医生到底谁更
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在医患关系日益紧张的今天,医院管理者往往为了改善医患关系,希望医护人员给患者更多的关心,让患者更加信任医生.但是医生群体由谁来关心?作为医院管理者,患者和医生到底谁更重要?rn答案就在《患者第二:改善医患关系之根本》一书中,本书的书名看上去有些争议性,可一旦阅读完本书,就会发现医院管理者所要追求的目标是一样的,即都是为了改善患者的体验.这是一本医院管理+领导力的图书,从争论“在医院管理中是患者第一还是员工第一”入手,作者认为医疗是时候需要一些变化了,为此作者推翻了传统观点,认为为了更好地照顾与留住患者,医院管理人员必须找到方法激励员工,关注医生团队,才能用健康的身体去赞美生活.改善患者体验,需要从团队的工作开始,包括护士、管理层、医生、监管人员,甚至清洁人员与接线员.
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【摘 要】目的:探讨对冠心病患者实施两种不同居家护理干预的效果。方法:将120例冠心病患者随机分为观察组和对照组各60例,观察组采用PDCA 循环实施居家护理干预,对照组给予常规家庭护理干预,共干预6个月。结果:两组患者干预6个月后治疗依从性、复发率、并发症及患者生活质量比较,观察组明显优于对照组,差异有统计学意义( P 0.05) 。 1.2 方法 1.2.1 干预方法 为两组患者建立健康
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