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没有偏见和习惯的帮助,我甚至无法从房间的这边走到那边。
——威·赫兹里特
若不是笔帮助了剑,恺撒大帝可能早已被世人遗忘。
——亨·沃思
专家与工匠
●吕志勇
太行山一个风景区的大宾馆门前,有一个弧形的坡度,是专供小轿车上去下来的,门童可以及时地开车门迎接宾客。
可每到下雪天,坡上总会残留积雪。而这里的天气又格外冷,很多时候雪刚落下就冻在了地面上,如果这时正好有客人光临,轿车很容易打滑,弄得宾馆很丢面子。
如果是在家里,自然可以及时清扫,可一个三星级的宾馆门前,老是用个人拿着扫帚清扫,极不协调。宾馆经理及时接到门童的汇报,立即组织专家团队找对策。专家团集中了建筑、服务、礼仪诸多方面的权威,经过多天的座谈研究,终于想出个完美的办法。宾馆在坡道处安装了红外线遥感系统,每当天气冷到一定温度时,坡道两边的护栏上安装的水龙头里,就会喷出含有盐水的液体,融化冰雪,地面不再滑,问题得到了圆满解决。虽然前前后后花费了数万元,而且以后还要随时准备盐水,但经理认为很值得,褒奖了各位专家。
和这家宾馆几里之遥的另外一个景区,也建了一个宾馆,可惜是私人的。规格也没有那么高。下雪天的时候,他们也遇到了同样的问题。老板看见客人差点滑倒,就对负责接待的组长喊道:“再下雪如果我还见到客人滑倒,你必须卷铺盖回家。”
组长找来一位工匠。工匠看了看,用铁凿子在水泥路上凿出一条条的横纹,地面整体并没有破坏,但车和人上去时因为有横纹防滑,再也没有出过问题。组长给了工匠三十块钱,工匠高高兴兴地哼着歌曲远去了……
雷茜摘自《老年生活报》
——威·赫兹里特
若不是笔帮助了剑,恺撒大帝可能早已被世人遗忘。
——亨·沃思
专家与工匠
●吕志勇
太行山一个风景区的大宾馆门前,有一个弧形的坡度,是专供小轿车上去下来的,门童可以及时地开车门迎接宾客。
可每到下雪天,坡上总会残留积雪。而这里的天气又格外冷,很多时候雪刚落下就冻在了地面上,如果这时正好有客人光临,轿车很容易打滑,弄得宾馆很丢面子。
如果是在家里,自然可以及时清扫,可一个三星级的宾馆门前,老是用个人拿着扫帚清扫,极不协调。宾馆经理及时接到门童的汇报,立即组织专家团队找对策。专家团集中了建筑、服务、礼仪诸多方面的权威,经过多天的座谈研究,终于想出个完美的办法。宾馆在坡道处安装了红外线遥感系统,每当天气冷到一定温度时,坡道两边的护栏上安装的水龙头里,就会喷出含有盐水的液体,融化冰雪,地面不再滑,问题得到了圆满解决。虽然前前后后花费了数万元,而且以后还要随时准备盐水,但经理认为很值得,褒奖了各位专家。
和这家宾馆几里之遥的另外一个景区,也建了一个宾馆,可惜是私人的。规格也没有那么高。下雪天的时候,他们也遇到了同样的问题。老板看见客人差点滑倒,就对负责接待的组长喊道:“再下雪如果我还见到客人滑倒,你必须卷铺盖回家。”
组长找来一位工匠。工匠看了看,用铁凿子在水泥路上凿出一条条的横纹,地面整体并没有破坏,但车和人上去时因为有横纹防滑,再也没有出过问题。组长给了工匠三十块钱,工匠高高兴兴地哼着歌曲远去了……
雷茜摘自《老年生活报》