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2018年10月28日，重庆一辆公交车行驶于长江大桥时，突然冲向对面车道并坠入水深70米的江中，车上有15名乘客（包括司机）无一生还。
当地政府通报，警方通过大量取证和视频确认，事发时公交车内有一名中等身材、着浅蓝色牛仔服装的女乘客因错过下车地点，要求停车被拒后，与司机激烈争吵，进而持手机攻击司机头部，司机还手反击，导致公交车失控，冲破护栏坠江。
这起恶性事故震惊全国并波及世界。英国广播公司网站11月2日报道，消息公布后，中国全网哗然，多名网友评论说，“如此愚蠢的原因，令人愤怒和惋惜”。警方表示，两人行为“严重危害公共安全”，已触犯中国《刑法》。
这则新闻令人震惊，我一时默然无语。为什么这样的事故会发生在我国？这件事与前不久相继发生的男女乘客高铁霸座，以及一女子为了等待还未上车的丈夫干脆拦住高铁，不让准点关门发车等恶劣现象如出一辙？
一位网友感叹：“一次错过，竟变成15个人的生命从此消逝！”另一位网友惋惜：“请不要冷眼旁观，一定要劝阻制止，因为下一秒你不知道会发生什么”。
我在想，如果错过下车地点的乘客能懂得按时下车的规则，不无理取闹，这起恶性事故完全可以避免；如果这辆车的司机能理智应对突发情况，将车停下解释处理这个问题，这起恶性事故完全可以避免；如果这辆车上的乘客能从全车人员安全出发，及时站出来协助调解这个冲突，这起恶性事故也完全可以避免。遗憾的是，这些如果竟无一发生，车子坠入长江注定成为必然。
客车是社会缩影。我不禁想到100年前美国传教士雅瑟·亨·史密斯在《中國人的性格》中指出的话语，“中国人对别人的苦难漠不关心，缺乏同情心，只要看妇女、儿童、儿媳妇在中国社会的悲惨遭遇就明白了”；“中国人不缺智慧，他们真正缺少的是人格和良知”。我不禁想起鲁迅80多年前在《经验》一文中深刻的批评，“在中国，尤其在都市里，倘使路上有暴病倒地，或翻车摔伤的人，路人围观或甚至高兴的人尽有，有肯伸手来扶助一下的人却是极少。”
这么多年过去了，我们一些同胞的精神素质几乎在历史上定格，没有多大的变化，有的甚至还在退步，令人极其痛心与尴尬！这件惨案充分说明，我国公民精神文明素质提高迫在眉睫。虽然我国经济总量已经排名世界第二，但国民精神文明素质未必能排名第二，这一点我们的同胞应该心知肚明，不能凭着盲目的自信心，只顾高唱“越来越好”。
这件恶性事故，至少给我们三点启示：
首先是公民教育不可少。教育必须注重实效，使每个公民在灵魂上得到净化提高，不仅仅是宣传上的提高，形式上的提高，最起码使公民懂得依法出行。
其次是法制保障不可少。法律条款要完善，要创新，要刚性。对高铁霸座的不是罚区区200元，而是罚2000元、罚20000元，看还有谁敢霸座？对公交车上辱骂击打司机，影响驾驶的要判刑，看谁还敢打骂司机？不能让个别“丑陋的中国人”无法无天！
还有是保安措施不可少。针对目前我国公民素质现状，要采取积极应对措施，公交车上可以考虑配备正副驾驶。
当地政府通报，警方通过大量取证和视频确认，事发时公交车内有一名中等身材、着浅蓝色牛仔服装的女乘客因错过下车地点，要求停车被拒后，与司机激烈争吵，进而持手机攻击司机头部，司机还手反击，导致公交车失控，冲破护栏坠江。
这起恶性事故震惊全国并波及世界。英国广播公司网站11月2日报道，消息公布后，中国全网哗然，多名网友评论说，“如此愚蠢的原因，令人愤怒和惋惜”。警方表示，两人行为“严重危害公共安全”，已触犯中国《刑法》。
这则新闻令人震惊，我一时默然无语。为什么这样的事故会发生在我国？这件事与前不久相继发生的男女乘客高铁霸座，以及一女子为了等待还未上车的丈夫干脆拦住高铁，不让准点关门发车等恶劣现象如出一辙？
一位网友感叹：“一次错过，竟变成15个人的生命从此消逝！”另一位网友惋惜：“请不要冷眼旁观，一定要劝阻制止，因为下一秒你不知道会发生什么”。
我在想，如果错过下车地点的乘客能懂得按时下车的规则，不无理取闹，这起恶性事故完全可以避免；如果这辆车的司机能理智应对突发情况，将车停下解释处理这个问题，这起恶性事故完全可以避免；如果这辆车上的乘客能从全车人员安全出发，及时站出来协助调解这个冲突，这起恶性事故也完全可以避免。遗憾的是，这些如果竟无一发生，车子坠入长江注定成为必然。
客车是社会缩影。我不禁想到100年前美国传教士雅瑟·亨·史密斯在《中國人的性格》中指出的话语，“中国人对别人的苦难漠不关心，缺乏同情心，只要看妇女、儿童、儿媳妇在中国社会的悲惨遭遇就明白了”；“中国人不缺智慧，他们真正缺少的是人格和良知”。我不禁想起鲁迅80多年前在《经验》一文中深刻的批评，“在中国，尤其在都市里，倘使路上有暴病倒地，或翻车摔伤的人，路人围观或甚至高兴的人尽有，有肯伸手来扶助一下的人却是极少。”
这么多年过去了，我们一些同胞的精神素质几乎在历史上定格，没有多大的变化，有的甚至还在退步，令人极其痛心与尴尬！这件惨案充分说明，我国公民精神文明素质提高迫在眉睫。虽然我国经济总量已经排名世界第二，但国民精神文明素质未必能排名第二，这一点我们的同胞应该心知肚明，不能凭着盲目的自信心，只顾高唱“越来越好”。
这件恶性事故，至少给我们三点启示：
首先是公民教育不可少。教育必须注重实效，使每个公民在灵魂上得到净化提高，不仅仅是宣传上的提高，形式上的提高，最起码使公民懂得依法出行。
其次是法制保障不可少。法律条款要完善，要创新，要刚性。对高铁霸座的不是罚区区200元，而是罚2000元、罚20000元，看还有谁敢霸座？对公交车上辱骂击打司机，影响驾驶的要判刑，看谁还敢打骂司机？不能让个别“丑陋的中国人”无法无天！
还有是保安措施不可少。针对目前我国公民素质现状，要采取积极应对措施，公交车上可以考虑配备正副驾驶。