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促使知识从隐性转化为显性是知识管理的目标之一。文章以SNS用户隐性知识显性化为研究对象,分析基于SNS的隐性知识显性化的影响因素特征与动机,在此基础上构建包含技术、数据资源、管理控制和应用服务等层级的隐性知识显性化模型,详细分析了应用服务层的核心模块,该模型各模块相互支撑,有效促进隐性知识向显性知识转化,最后对显性化过程进行探讨。