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普通话水平测试包含测试前准备、测试过程管理、测试结果评定等环节,具有项目的典型生命周期特征,本文从项目管理视角研究计算机辅助普通话测试过程管理。采用流程设计的方法形成普通话水平测试项目的组织结构,运用跨职能流程图方法梳理出计算机辅助普通话测试项目过程管理的流程体系,绘制了测试前、测试中和测试后各环节的关键流程。