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法庭调解本质上就是协调双方当事人的人际关系。法庭调解话语的礼貌运用,可以缩短彼此的心理和社会距离,有利于实现化解纠纷、成功调解的良好效果。基于真实法庭调解语料,考察调解话语中参与者相互指称时大量使用的礼貌称谓语现象,发现礼貌称谓语运用是一种有效的法庭调解话语策略,进而考察法庭礼貌调解制约因素,认为恰当运用礼貌称谓语调解可以有效地协调影响双方人际关系的调解因素,有效化解纠纷、推动调解顺利进行,促进社会和谐发展。