【摘 要】
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目的:研究共情干预对预防护患沟通障碍的效果及临床意义。方法:随机选择全面推行共情干预前收治的50例患者为对照组;另选全面推行共情干预后收治的50例患者为观察组。自制沟
【机 构】
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浙江省台州市椒江区洪家街道社区卫生服务中心
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目的:研究共情干预对预防护患沟通障碍的效果及临床意义。方法:随机选择全面推行共情干预前收治的50例患者为对照组;另选全面推行共情干预后收治的50例患者为观察组。自制沟通质量调查表评价护患沟通质量;利用护理满意度调查表评价患者护理满意度。结果:观察组各项沟通质量评价条目得分均优于对照组,且护理满意率96.0%,高于对照组84.0%,两组比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:共情干预可有效预防护患沟通障碍,进而提升患者护理满意度,值得推广。
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