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摘 要：随着高校校园一卡通的普及应用，一卡通管理中心成了未来高校工作的又一个主要单位，一卡通中心工作人员一般来自于高校财务和网络两个部门，知识、技能层级水平存在差异，本文着重谈如何提高高校一卡通中心工作人员的整体素质，从而促进高校财务信息化脚步快速发展。
关键词：高校 一卡通 素质
随着信息科技技术的不断发展，高校的财务工作信息化进程也在逐步推进。当前，国内一些高校都已使用校园一卡通系统。所谓校园“一卡通”，就是在学校范围内，凡有现金、票证或需要识别身份的场合均采用一卡来完成。这种管理模式代替了传统的做法，在校内集学生证、工作证、身份证、借书证、医疗证、会员证、餐卡、钱包、电话卡、存折等于一卡，实现“一卡在手，走遍校园”、“一卡通用、一卡多用”，“以卡代币、以卡代证”的目的。它将为广大师生员工的工作、学习、生活带来方便，使学校的各项管理工作高效、便捷，既实现了对师生员工日常活动的管理，又为教学、科研和后勤服务提供了重要信息。校园一卡通的使用，给高校财务管理工作带来了质的飞跃的同时，也推动了现代网络环境下高校财务工作的理念、技术、管理及制度创新。高校一卡通运营中心已经成为未来高校发展的基础机构、必备部门。
目前，高校一卡通部门基本运营模式是由财务部门及网络中心联合运作，人员构成基本是财务管理人员及网络技术人员两类，在实际的工作过程中，二者并不是单独作战，会产生很多交集。技术人员可能要了解财务知识，财务人员有可能要明晰简单技术问题。此外，合作过程中不断涌现的一些财务新理论、网络技术新业务、新规则和新方法对此部门人员的素质要求越来越高。本文试从基础职业素养、沟通协调能力及开拓创新能力三个方面去分析作为一个团队，该群体整体能力提升的有效途径。
一、一卡通中心员工素质现状分析
高校一卡通工作是一项内容丰富、涉及面广、繁琐且极为重要的工作。在当下，人员的选拔普遍是从学校原有的财务人员和网络技术人员中选取。由于缺乏有效的人才遴选机制，所以普遍存在以下问题：知识结构参差不齐，与目前快速发展的网络及财务知识不相称。极易造成数据信息失真，进而影响决策；部分人员学历较低，缺乏财经政策和财会知识，在一定程度上严重弱化了会计工作的严肃性，影响了工作质量。
二、一卡通中心工作人员应该具备的素质
新媒体技术的发展，网络和财务的高校结合，使得实际工作中对一卡通财务及技术人员的素质提出了更高的要求。除传统的财务核算能力、网络技术维护修复能力外，高校一卡通中心工作人员应该具备以下三方面的素质：一是基本职业能力。例如对财务事项的处理，财务政策的解答、财务原则的坚守；网络技术的维护、问题的解决等。二是沟通协调能力。一卡通系统是数字化校园建设的重要组成部分，是为校园信息化提供信息采集的基础工程。一卡通的有效稳定运作可同时带动学校各单位、各部门信息化、规范化管理的进程。为学校的管理带来高效、方便与安全。基本上高校的每个部门都会参与到一卡通系统中来，利益主体多元化，所以在实际的工作中，能够具备全局意识，能够积极有效的协调各部门的利益关系，合理安排也是该部门的重要职责。三是开拓创新能力。一卡通在我国还处于初级阶段，一卡通建设因需求不同、供应商不同而各有特色，目前尚未有完整统一的关于校园一卡通建设管理操作理论。所以在实际的工作中，各高校都是摸石头过河，工作人员必须根据高校实际以新的思路考虑实践中出现的新问题，不断采用新的方法来应对会计事务中遇到的新情况和新问题。
三、提升措施
财务工作是基础，网络技术是支撑。只有两者有效结合，才能提高全校各单位工作质量、工作效能，促进全校信息化的发展步伐稳步前进。
（一）以人为本，勇于承担“服务育人”的责任
管理与服务是财务工作的两项基本功能，但最终落脚点还是统一在“服务”上。高校一卡通工作更是如此，目标及服务对象即全校师生。要想做到“服务育人”，必须做到两点：一是要爱岗敬业。这不但包括要遵纪守法，精通业务，还包括要言传身教，从自身做起，严于律己；二要不断培养和坚持“以人为本，善待师生”的服务理念。高校一卡通是学校师生和一切财务工作的纽带。在实际工作中，会有很多问题需要我们去处理，面对各种意见和建议，我们都要认真听取、细心解释、耐心说服、及时改进；不能拥有对立情绪，要真正的和服务对象建立相互尊重、信任和理解的良好关系，树立良好的职业道德形象。
（二）加强政治思想修养，强化财会、网络法制观念
无论做什么工作，都要积极提高政治思想觉悟，加强自身道德修养，端正世界观、人生观和价值观，高校岗位更是如此。只有通过不断地学习加强自身的政治思想修养，才能更好的胜任工作安排及要求。此外，财务工作及网络工作的安全性要求都比较高。一个是学校财务安全、一个是信息安全。工作人员需对所涉及的财务资料、个人信息的真实性、完整性负责。因此在实际工作中要求一卡通工作人员不断强化法制观念，建立健全单位内部财务监督制度，网络信息安全保护措施，并依法履行岗位职责，自觉抵制违法乱纪行为。不违法办理财务事项，不伪造、变更或隐匿、故意销毁财务凭证、财务账簿，不编制、提供虚假财务报告。不私自更改、外漏网络个人信息。搞好服务，保守秘密。营造良好的职业道德氛围。
（三）树立主动学习观念，胜任岗位新要求
随着新媒体技术的发展，一卡通中心管理环境和工作范围内容等也会随着不断更新、变化，工作人员应积极主动，树立自主学习观念，跟上时代步伐，适应工作需要。例如：面对新媒体技术的发展，信息技术在财会工作中的广泛应用，手机媒体渐成校园一卡通的主力。技术人员需要对手机媒体的特性进行学习研究，编制简单的应用程序。又如：随着网络和财务二者在一卡通中心的混合发酵，传统的财务人员要积极主动参与信息技术的普及操作培训，以提高工作效率和工作准确度；还可更有效的与技术人员进行各方面工作的沟通交流。
（四）加强业务培训，严格规范从业资格
高校一卡通中心工作人员不同于传统的财务管理人员，在必须具备专业知识的基础上，对知识面要求较宽。这就需要一方面一卡通中心工作人员人员必须转变观念，改变过去旧习惯，积极主动强化新制度、准则及法律法规的学习；另一方面，一卡通目前国内并没有成熟的理论体系，要结合实际，定期到一些较有成熟经验的高校进行全方位、多层次的业务培训和指导，并在此基础上设置有效的考核标准及奖罚措施，规范从业资格，促进校园一卡通工作高效运转。
（五）注重培养沟通协调的能力
由于一卡通中心的职能作用和财务部门的特殊性，一卡通中心工作人员需要有内外协调沟通的能力。对内要与学校后勤、网络、各消费中心以及学生处等部门的人员来往，要全面、系统、总括地了解各单位的一卡通信息需求情况，向决策层提供决策依据，并建立准确的数据库；对外要维系银行、网络运营商等相关部门；如果处理不好，就会影响校园一卡通的正常运转。因此，一卡通中心工作人员不仅要有良好的的语言表达能力、准确理解能力，还要有较强的交流沟通、协调能力。
近年来，高校财务领域出现了一些不良案例，时刻警示着我们必须加强政治思想修养，严格按照法律法规和财经纪律规范一切财务行为。而这不仅依靠高校要完善财务管理法律法规机制还不够，还需要进一步提升高校涉及财务工作人员的综合素质。在工作实践中，时刻提醒自己恪守职业道德，时刻铭记廉洁自律，提高风险防范意识，切实履行岗位职责，按照国家建设高水平大学的要求，提高财务管理及网络技术水平，做好高校一卡通工作。
关键词：高校 一卡通 素质
随着信息科技技术的不断发展，高校的财务工作信息化进程也在逐步推进。当前，国内一些高校都已使用校园一卡通系统。所谓校园“一卡通”，就是在学校范围内，凡有现金、票证或需要识别身份的场合均采用一卡来完成。这种管理模式代替了传统的做法，在校内集学生证、工作证、身份证、借书证、医疗证、会员证、餐卡、钱包、电话卡、存折等于一卡，实现“一卡在手，走遍校园”、“一卡通用、一卡多用”，“以卡代币、以卡代证”的目的。它将为广大师生员工的工作、学习、生活带来方便，使学校的各项管理工作高效、便捷，既实现了对师生员工日常活动的管理，又为教学、科研和后勤服务提供了重要信息。校园一卡通的使用，给高校财务管理工作带来了质的飞跃的同时，也推动了现代网络环境下高校财务工作的理念、技术、管理及制度创新。高校一卡通运营中心已经成为未来高校发展的基础机构、必备部门。
目前，高校一卡通部门基本运营模式是由财务部门及网络中心联合运作，人员构成基本是财务管理人员及网络技术人员两类，在实际的工作过程中，二者并不是单独作战，会产生很多交集。技术人员可能要了解财务知识，财务人员有可能要明晰简单技术问题。此外，合作过程中不断涌现的一些财务新理论、网络技术新业务、新规则和新方法对此部门人员的素质要求越来越高。本文试从基础职业素养、沟通协调能力及开拓创新能力三个方面去分析作为一个团队，该群体整体能力提升的有效途径。
一、一卡通中心员工素质现状分析
高校一卡通工作是一项内容丰富、涉及面广、繁琐且极为重要的工作。在当下，人员的选拔普遍是从学校原有的财务人员和网络技术人员中选取。由于缺乏有效的人才遴选机制，所以普遍存在以下问题：知识结构参差不齐，与目前快速发展的网络及财务知识不相称。极易造成数据信息失真，进而影响决策；部分人员学历较低，缺乏财经政策和财会知识，在一定程度上严重弱化了会计工作的严肃性，影响了工作质量。
二、一卡通中心工作人员应该具备的素质
新媒体技术的发展，网络和财务的高校结合，使得实际工作中对一卡通财务及技术人员的素质提出了更高的要求。除传统的财务核算能力、网络技术维护修复能力外，高校一卡通中心工作人员应该具备以下三方面的素质：一是基本职业能力。例如对财务事项的处理，财务政策的解答、财务原则的坚守；网络技术的维护、问题的解决等。二是沟通协调能力。一卡通系统是数字化校园建设的重要组成部分，是为校园信息化提供信息采集的基础工程。一卡通的有效稳定运作可同时带动学校各单位、各部门信息化、规范化管理的进程。为学校的管理带来高效、方便与安全。基本上高校的每个部门都会参与到一卡通系统中来，利益主体多元化，所以在实际的工作中，能够具备全局意识，能够积极有效的协调各部门的利益关系，合理安排也是该部门的重要职责。三是开拓创新能力。一卡通在我国还处于初级阶段，一卡通建设因需求不同、供应商不同而各有特色，目前尚未有完整统一的关于校园一卡通建设管理操作理论。所以在实际的工作中，各高校都是摸石头过河，工作人员必须根据高校实际以新的思路考虑实践中出现的新问题，不断采用新的方法来应对会计事务中遇到的新情况和新问题。
三、提升措施
财务工作是基础，网络技术是支撑。只有两者有效结合，才能提高全校各单位工作质量、工作效能，促进全校信息化的发展步伐稳步前进。
（一）以人为本，勇于承担“服务育人”的责任
管理与服务是财务工作的两项基本功能，但最终落脚点还是统一在“服务”上。高校一卡通工作更是如此，目标及服务对象即全校师生。要想做到“服务育人”，必须做到两点：一是要爱岗敬业。这不但包括要遵纪守法，精通业务，还包括要言传身教，从自身做起，严于律己；二要不断培养和坚持“以人为本，善待师生”的服务理念。高校一卡通是学校师生和一切财务工作的纽带。在实际工作中，会有很多问题需要我们去处理，面对各种意见和建议，我们都要认真听取、细心解释、耐心说服、及时改进；不能拥有对立情绪，要真正的和服务对象建立相互尊重、信任和理解的良好关系，树立良好的职业道德形象。
（二）加强政治思想修养，强化财会、网络法制观念
无论做什么工作，都要积极提高政治思想觉悟，加强自身道德修养，端正世界观、人生观和价值观，高校岗位更是如此。只有通过不断地学习加强自身的政治思想修养，才能更好的胜任工作安排及要求。此外，财务工作及网络工作的安全性要求都比较高。一个是学校财务安全、一个是信息安全。工作人员需对所涉及的财务资料、个人信息的真实性、完整性负责。因此在实际工作中要求一卡通工作人员不断强化法制观念，建立健全单位内部财务监督制度，网络信息安全保护措施，并依法履行岗位职责，自觉抵制违法乱纪行为。不违法办理财务事项，不伪造、变更或隐匿、故意销毁财务凭证、财务账簿，不编制、提供虚假财务报告。不私自更改、外漏网络个人信息。搞好服务，保守秘密。营造良好的职业道德氛围。
（三）树立主动学习观念，胜任岗位新要求
随着新媒体技术的发展，一卡通中心管理环境和工作范围内容等也会随着不断更新、变化，工作人员应积极主动，树立自主学习观念，跟上时代步伐，适应工作需要。例如：面对新媒体技术的发展，信息技术在财会工作中的广泛应用，手机媒体渐成校园一卡通的主力。技术人员需要对手机媒体的特性进行学习研究，编制简单的应用程序。又如：随着网络和财务二者在一卡通中心的混合发酵，传统的财务人员要积极主动参与信息技术的普及操作培训，以提高工作效率和工作准确度；还可更有效的与技术人员进行各方面工作的沟通交流。
（四）加强业务培训，严格规范从业资格
高校一卡通中心工作人员不同于传统的财务管理人员，在必须具备专业知识的基础上，对知识面要求较宽。这就需要一方面一卡通中心工作人员人员必须转变观念，改变过去旧习惯，积极主动强化新制度、准则及法律法规的学习；另一方面，一卡通目前国内并没有成熟的理论体系，要结合实际，定期到一些较有成熟经验的高校进行全方位、多层次的业务培训和指导，并在此基础上设置有效的考核标准及奖罚措施，规范从业资格，促进校园一卡通工作高效运转。
（五）注重培养沟通协调的能力
由于一卡通中心的职能作用和财务部门的特殊性，一卡通中心工作人员需要有内外协调沟通的能力。对内要与学校后勤、网络、各消费中心以及学生处等部门的人员来往，要全面、系统、总括地了解各单位的一卡通信息需求情况，向决策层提供决策依据，并建立准确的数据库；对外要维系银行、网络运营商等相关部门；如果处理不好，就会影响校园一卡通的正常运转。因此，一卡通中心工作人员不仅要有良好的的语言表达能力、准确理解能力，还要有较强的交流沟通、协调能力。
近年来，高校财务领域出现了一些不良案例，时刻警示着我们必须加强政治思想修养，严格按照法律法规和财经纪律规范一切财务行为。而这不仅依靠高校要完善财务管理法律法规机制还不够，还需要进一步提升高校涉及财务工作人员的综合素质。在工作实践中，时刻提醒自己恪守职业道德，时刻铭记廉洁自律，提高风险防范意识，切实履行岗位职责，按照国家建设高水平大学的要求，提高财务管理及网络技术水平，做好高校一卡通工作。