企业流程再造对内部控制环境的影响——来自五方面的思考

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业务流程再造是20世纪90年代以来为西方管理学者广为研究的课题之一.其核心是从本质上重新思考、改变传统按职能部门进行运作和控制的机制,有效地建立跨越职能部门的“业务流程”,解决以传统的劳动分工为基础的企业管理体制和管理方法所带来的一些弊端,树立企业的竞争优势,从而培育和提升企业的核心竞争力.在这一业务流程再造的过程中,企业内部组织结构、运作模式等内部环境因素也随之发生了很大变化.环境的变化一方面导致了内部控制制度的变化,同时业务流程再造的效果也要通过一系列内部控制指标来量化和不断调整.本文从业务流程再造对组织内部控制环境产生的变化入手,对内部控制在控制环境方面的影响进行了分析.
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