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面对网络群体性事件频发的社会现象，网络政治参与问题引起社会普遍关注。研究发现，网络群体性事件的过程主要包括萌芽期、发展期、激化期和消退期四个阶段，在此过程中，政府在预防及治理方面存在应对不及时、网络监管手段匮乏、治理行为失准等困境，解决之策包括建立完善网络技术监督机制、建立政府危机公关部门、积极发挥非政府组织的作用以及增强舆论引导等方面。