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进入 2 1世纪 ,随着市场经济进程的加快和知识经济的到来 ,加上外国零售商业的示范作用 ,中国零售商业将会发生前所未有的变化。从宏观上把握主要有两个趋势 :一是以超级市场为代表的新兴业态将大规模地取代传统的零售业态 ,使我国的零售业态呈现出多样化的态势 ;二是主要以连锁经营为组织形式 ,对我国零售企业经营组织不断进行创新。