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摘 要：笔者结合工作实际从网络管理员的角度谈校园网的维护，主要介绍了校园网管理的必备档案，以及校园网维护和管理中的一些具体做法。
关键词：校园网；维护；管理
中图分类号：G484文献标识码：B 文章编号：1673-8454(2008)16-0081-02
一、校园网管理必备档案
校园网对于学校来说，已经成为保证正常教学秩序必不可缺少的工具，因此，作为一名普通学校的网络管理员，维护校园网正常运行的责任重大。作为一名网管，没有经过专业的培训，手里没有先进的网络检测设备，如何才能轻松应对网络中的各种问题并能做到从容应对？下面的一些必备档案的建议或许能对你有所帮助。
1.一份主要设备的档案
档案包括服务器、交换机、存储、防火墙、UPS等主要网络设备，这些档案可以用电子表格完成。一般应包括以下几个方面的内容：设备名称、存放位置、配置、购买时间、保修时间、供应商、技术支持电话及E-mail、用途、维修记录等。设备多了，时间长了，各种设备的配置很容易混，档案可以让你对每个设备做到心中有数；保修时间可以提醒你哪些设备要出保了，尽快检测一下有没有问题；电话和E-mail能在你发现问题时及时找到技术支持人员。
2.各种设备的驱动盘、使用手册、保修证书、发票、购买合同等
要认真整理，专门存放，不要混在一起，最好一个设备一个档案袋，这些东西在你以后的维护中要起很大作用，很多网管在调试完设备后把这些资料随手一扔，当出现问题时手忙脚乱，翻箱倒柜到处找。
3.交换机、防火墙、路由器、存储等设备的配置数据
这些配置一般是在建网时由供应商的技术人员配置好的，比较专业。作为网管，要对这些设备的配置数据进行备份，用工具软件SecureCRT传输菜单中的接受ASCII就可以实现，当然，网管要掌握几个简单的设备配置命令，在设备手册中很容易学到，以便于配置数据被破坏时可以及时恢复。
4.服务器维护纪录
对服务器要定时进行维护，包括清理无用文件、更新病毒库、全面扫描病毒、查看服务器日志、清理无用的日志记录等，并对这些维护工作要做好详细的维护记录。服务器软件故障是在服务器故障中占有比例最高的部分。而导致服务器出现软件故障的原因有很多，最常见的是服务器BIOS版本太低、服务器的管理软件或服务器的驱动程序有BUG、应用程序有冲突及人为造成的软件故障。
作为网管应该经常在服务器网站上下载最新的管理工具程序及驱动程序，这样会减少很大一部分软件故障的发生。网管要经常查看有关的日志，看看系统中是否有可疑的进程，并及时结束可疑进程。尽量减少人为因素对服务器造成的故障，包括没按操作流程的操作、意外关机、非正常关闭应用程序、突然断电等。
5.网络布线图
不要以为是太专业的东西，只要自己能看明白就行，把重点的或特殊结点的布线路径画出来或用文字的方式记下来，以防时间久了忘记线路的部署，而一旦这些结点发生了断路，可以让我们有图可查。Microsoft Office Visio或PowerPoint，可以帮助你轻松的完成这些布线图。
6.一份IP地址分配表
IP地址是网络中识别计算机的依据，由于一些使用者自己会设置IP，所以网络中经常会出现IP地址冲突的问题。制作一份IP地址与网卡地址、计算机名相对应的IP地址分配表，出现了问题一查就可以一目了然，也能使自己在修理电脑时，为弄不清到底哪个地址还没有使用过而发愁，能节约我们很多时间。
二、校园网维护与管理中的具体做法
1.养成做标记的习惯，交换机的端口线一定要标清
我们在部署网络时，都易出的一个毛病就是为省事，在做线时不用线号，往交换机上一插，事后再想区分出某一根网线那可真是很难了。因此，网线上做出标记是很重要的，会为我们以后的维护工作带来便利，最好用色环或专用标签，现在有很多这样的产品。
2.选购一套正版的杀毒软件
随着网络的普及，网络的便利也带来了病毒的快速传播，并且到了我们防不胜防的程度，因此，一定要准备一套正版的杀毒软件。
3.准备一个ＧＨＯ文件
现在很多网管还要维护着其他办公电脑，虽然现在的电脑装系统不到一个小时就能完成，但在每台电脑上做好GHOST备份，也是减轻网管负担，节约时间最好的办法。切记为网络中的每一台电脑做一个GHO文件，以备后用。
4.准备一个光盘包
对网络中不同型号电脑的配置要做到心中有数，驱动光盘、系统光盘、软件光盘要放在一个光盘包中，便于你查找使用。
5.数据恢复软件
熟练掌握一个数据紧急恢复软件，以便在办公电脑重要数据意外破坏后及时恢复，这样的软件很多，这里就不多介绍了。
6.常用工具
准备一套常用工具，包括：网钳、测线器、水晶头、螺丝刀、万用表，上述这些工具虽然花费不多，但确是必不可少的东西。
7.工具软件
既然是网管，就要掌握几个常用的工具软件：远程登录工具——SecureCRT、抓包分析软件——Ethereal、子网划分软件——IPSubnetter等。另外还有几个命令：Ipconfig（Winipcfg）、Ping、Netstat、Arp、Tracert。关于这些命令的使用方法，网上的介绍很多，这里就不介绍了。另外，如局域网超级工具、IPBOOK等网络工具软件用起来也是挺方便的。
另外，UPS作为校园网中的一个重要组成部分，不管是大型的还是小型的，在使用中都要注意以下问题。UPS的使用环境应注意通风良好，利于散热，并保持环境的清洁；切勿带感性负载，如点钞机、日光灯、空调等，以免造成损坏；UPS的输出负载控制在60%左右为最佳，可靠性最高； UPS带载过轻（如1000VA的UPS带100VA负载）有可能造成电池的深度放电，会降低电池的使用寿命，应尽量避免；适当的放电，有助于电池的激活，如长期不停市电，每隔三个月应人为断掉市电用UPS带负载放电一次，这样可以延长电池的使用寿命；对于多数小型UPS，上班再开UPS，开机时要避免带载启动，下班时应关闭UPS；对于网络机房的UPS，由于多数网络是24小时工作的，所以UPS也必须全天候运行；UPS放电后应及时充电，避免电池因过度自放电而损坏。
三、结束语
局域网的具体故障非常多，遇到问题还得具体分析，希望我的这些经验会给你的工作带来一些便利，能让你做一个轻松、有准备的网管。
关键词：校园网；维护；管理
中图分类号：G484文献标识码：B 文章编号：1673-8454(2008)16-0081-02
一、校园网管理必备档案
校园网对于学校来说，已经成为保证正常教学秩序必不可缺少的工具，因此，作为一名普通学校的网络管理员，维护校园网正常运行的责任重大。作为一名网管，没有经过专业的培训，手里没有先进的网络检测设备，如何才能轻松应对网络中的各种问题并能做到从容应对？下面的一些必备档案的建议或许能对你有所帮助。
1.一份主要设备的档案
档案包括服务器、交换机、存储、防火墙、UPS等主要网络设备，这些档案可以用电子表格完成。一般应包括以下几个方面的内容：设备名称、存放位置、配置、购买时间、保修时间、供应商、技术支持电话及E-mail、用途、维修记录等。设备多了，时间长了，各种设备的配置很容易混，档案可以让你对每个设备做到心中有数；保修时间可以提醒你哪些设备要出保了，尽快检测一下有没有问题；电话和E-mail能在你发现问题时及时找到技术支持人员。
2.各种设备的驱动盘、使用手册、保修证书、发票、购买合同等
要认真整理，专门存放，不要混在一起，最好一个设备一个档案袋，这些东西在你以后的维护中要起很大作用，很多网管在调试完设备后把这些资料随手一扔，当出现问题时手忙脚乱，翻箱倒柜到处找。
3.交换机、防火墙、路由器、存储等设备的配置数据
这些配置一般是在建网时由供应商的技术人员配置好的，比较专业。作为网管，要对这些设备的配置数据进行备份，用工具软件SecureCRT传输菜单中的接受ASCII就可以实现，当然，网管要掌握几个简单的设备配置命令，在设备手册中很容易学到，以便于配置数据被破坏时可以及时恢复。
4.服务器维护纪录
对服务器要定时进行维护，包括清理无用文件、更新病毒库、全面扫描病毒、查看服务器日志、清理无用的日志记录等，并对这些维护工作要做好详细的维护记录。服务器软件故障是在服务器故障中占有比例最高的部分。而导致服务器出现软件故障的原因有很多，最常见的是服务器BIOS版本太低、服务器的管理软件或服务器的驱动程序有BUG、应用程序有冲突及人为造成的软件故障。
作为网管应该经常在服务器网站上下载最新的管理工具程序及驱动程序，这样会减少很大一部分软件故障的发生。网管要经常查看有关的日志，看看系统中是否有可疑的进程，并及时结束可疑进程。尽量减少人为因素对服务器造成的故障，包括没按操作流程的操作、意外关机、非正常关闭应用程序、突然断电等。
5.网络布线图
不要以为是太专业的东西，只要自己能看明白就行，把重点的或特殊结点的布线路径画出来或用文字的方式记下来，以防时间久了忘记线路的部署，而一旦这些结点发生了断路，可以让我们有图可查。Microsoft Office Visio或PowerPoint，可以帮助你轻松的完成这些布线图。
6.一份IP地址分配表
IP地址是网络中识别计算机的依据，由于一些使用者自己会设置IP，所以网络中经常会出现IP地址冲突的问题。制作一份IP地址与网卡地址、计算机名相对应的IP地址分配表，出现了问题一查就可以一目了然，也能使自己在修理电脑时，为弄不清到底哪个地址还没有使用过而发愁，能节约我们很多时间。
二、校园网维护与管理中的具体做法
1.养成做标记的习惯，交换机的端口线一定要标清
我们在部署网络时，都易出的一个毛病就是为省事，在做线时不用线号，往交换机上一插，事后再想区分出某一根网线那可真是很难了。因此，网线上做出标记是很重要的，会为我们以后的维护工作带来便利，最好用色环或专用标签，现在有很多这样的产品。
2.选购一套正版的杀毒软件
随着网络的普及，网络的便利也带来了病毒的快速传播，并且到了我们防不胜防的程度，因此，一定要准备一套正版的杀毒软件。
3.准备一个ＧＨＯ文件
现在很多网管还要维护着其他办公电脑，虽然现在的电脑装系统不到一个小时就能完成，但在每台电脑上做好GHOST备份，也是减轻网管负担，节约时间最好的办法。切记为网络中的每一台电脑做一个GHO文件，以备后用。
4.准备一个光盘包
对网络中不同型号电脑的配置要做到心中有数，驱动光盘、系统光盘、软件光盘要放在一个光盘包中，便于你查找使用。
5.数据恢复软件
熟练掌握一个数据紧急恢复软件，以便在办公电脑重要数据意外破坏后及时恢复，这样的软件很多，这里就不多介绍了。
6.常用工具
准备一套常用工具，包括：网钳、测线器、水晶头、螺丝刀、万用表，上述这些工具虽然花费不多，但确是必不可少的东西。
7.工具软件
既然是网管，就要掌握几个常用的工具软件：远程登录工具——SecureCRT、抓包分析软件——Ethereal、子网划分软件——IPSubnetter等。另外还有几个命令：Ipconfig（Winipcfg）、Ping、Netstat、Arp、Tracert。关于这些命令的使用方法，网上的介绍很多，这里就不介绍了。另外，如局域网超级工具、IPBOOK等网络工具软件用起来也是挺方便的。
另外，UPS作为校园网中的一个重要组成部分，不管是大型的还是小型的，在使用中都要注意以下问题。UPS的使用环境应注意通风良好，利于散热，并保持环境的清洁；切勿带感性负载，如点钞机、日光灯、空调等，以免造成损坏；UPS的输出负载控制在60%左右为最佳，可靠性最高； UPS带载过轻（如1000VA的UPS带100VA负载）有可能造成电池的深度放电，会降低电池的使用寿命，应尽量避免；适当的放电，有助于电池的激活，如长期不停市电，每隔三个月应人为断掉市电用UPS带负载放电一次，这样可以延长电池的使用寿命；对于多数小型UPS，上班再开UPS，开机时要避免带载启动，下班时应关闭UPS；对于网络机房的UPS，由于多数网络是24小时工作的，所以UPS也必须全天候运行；UPS放电后应及时充电，避免电池因过度自放电而损坏。
三、结束语
局域网的具体故障非常多，遇到问题还得具体分析，希望我的这些经验会给你的工作带来一些便利，能让你做一个轻松、有准备的网管。