PDCA循环管理模式在急诊护理管理中的应用研究

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目的:讨论PDCA循环管理模式在急诊护理管理中的应用.方法:我院自急诊科引入PDCA循环模式,将实施后期间(2018年3月-2019年3月)收治的82例急诊患者当作研究组;将实施前期间(2017年2月-2018年2月)收治83例急诊患者当作对照组,比较两组干预结局.结果:研究组护理质量评分高于对照组,P<0.05.研究组护理满意度(95.12%)高于对照组(77.11%),P<0.05.结论:PDCA循环模式可提高急诊护理管理水平与医疗服务满意度,值得深入研究.
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