【摘 要】
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人性化管理是一种现代化的管理方式,主要目的是激发人的积极主动性和创造性,实施以人为中心的管理活动.从人性化管理的内涵来看,其是将人作为管理的核心的一种管理模式,从人
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人性化管理是一种现代化的管理方式,主要目的是激发人的积极主动性和创造性,实施以人为中心的管理活动.从人性化管理的内涵来看,其是将人作为管理的核心的一种管理模式,从人的个性、人的价值为出发点,运用激励手段激发人的主动性和创造性,在这一过程中可以促进人的全面发展,实现组织及其成员的共同进步.人性化管理模式可以营造一种和谐融洽的环境,通过科学的激励手段和管理方式,使员工倍感宽松、舒适,建立企业与员工之间亲近和谐的关系.人性化的管理正是适应这一需求的新兴管理模式,倡导在提高整体护理工作质量、减少护患纠纷的同时,尊重、关心护理人员,为其提供全面发展的机会和平台,为其营造友好、和谐的工作氛围等.提高患者对医疗机构的认可和满意度,从而改善患者临床病症,树立良好的诊疗形象.
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