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酒店业是服务业的重要组成部分,在当前酒店业市场环境下,吸引顾客消费并拥有稳定的顾客流是酒店得以立足的关键。本文以经济型酒店为例,通过分析经济型酒店竞争现状,提出经济型酒店如何切实有效地培养客户忠诚度的策略,从而使经济型酒店获得竞争优势,立足市场。
经济型酒店提高顾客忠诚度策略研究
【摘 要】
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酒店业是服务业的重要组成部分,在当前酒店业市场环境下,吸引顾客消费并拥有稳定的顾客流是酒店得以立足的关键。本文以经济型酒店为例,通过分析经济型酒店竞争现状,提出经济
【机 构】
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沈阳师范大学,
【出 处】
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考试周刊
【发表日期】
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2017年50期
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