细节化护理措施对消毒供应室预防工作差错率和提高灭菌消毒服务满意度的效果分析

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目的:探讨细节化护理措施对消毒供应室预防工作差错率和提高灭菌消毒服务满意度的影响效果分析.方法:抽取我院消毒供应室的工作人员17名,根据时间先后将2016年1月~2017年1月期间作为参照组,实施常规护理管理;将2017年2月~2018年1月期间作为观察组,实施细节化护理措施.并对两个小组的工作差错率、服务满意度进行对比分析.结果:观察组工作差错率明显低于参照组,组间差异显著;且观察组在灭菌消毒服务满意度的评分占比97%,与参照组的81%也有显著差异.差异均存在统计学意义(P<0.05)结论:对消毒供应室实施细节化护理措施,能够大幅降低工作差错率,提高护理人员的工作质量和各科室对灭菌消毒服务的满意度,对预防和减少院内感染率有着重要的意义,值得在临床推广应用.
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