【摘 要】
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门诊服务台接待大量患者,并为其提供帮助与提示,处理突发状况,具有极大的重要性.故此需要明确担任这一职位的护士的素质,并根据实际情况给出培养方案.本文首先从概述的角度,
【机 构】
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江苏省常州市第一人民医院 213003
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门诊服务台接待大量患者,并为其提供帮助与提示,处理突发状况,具有极大的重要性.故此需要明确担任这一职位的护士的素质,并根据实际情况给出培养方案.本文首先从概述的角度,由着装、专业内外两方面,总的阐明门诊服务台护士的素质与培养问题.然后又撮其要点,着重讲述有经验护士和新护士两种类型的特质与优势,提出通过制度的建立,将这种特质与优势扩大到整个门诊服务台护士素质的培养上.
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