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2010年5月1日至10月31日，中国2010年上海世博会将在黄浦江两岸——南浦大桥和卢浦大侨之间的滨江地区盛大召开。据预测，历时6个月的上海世博会，预计将迎来约7000万人次的参观者，平均每天40万人次，高峰约达60万人次，极端高峰预计高达80万人次，如此盛大的全球盛会，对主会场城市上海市而言，接待能力、服务质量等方方面面都要做好万全准备。