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梁琦,女,中共党员,大学文化,副研究员,现任吉林省12316新农村热线专家组组长。听到这个名字后,就会在千万名农民的脑海中浮现出那个和蔼的能解决问题的老太太,或是电话里那个爽朗利索地回答问题的专家。没错,这就是我们敬爱的梁老师,一个为农民朋友的各种问题日夜劳作不休的人,一个多年从事农业工作,被农民誉为“问不倒”的专家,一个深受全省及周边省份农民信赖和爱戴的、农民心目中的“明星”专家。
梁琦老师于1953年出生于双辽县双山镇三合村,父亲是建国前参加工作的老干部,母亲是工人,从小受到父母的智慧、勤劳、质朴、善良的传统教育和熏陶,养成了坚毅、能吃苦、肯钻研、乐奉献的好习惯。1969年下乡插队,1973年1月加入中国共产党。1973年10月经推荐考试进入吉林农业大学畜牧兽医专业学习,1977年1月毕业留校工作。1990年9月调到吉林省农委资源信息站担任信息科科长,副研究员。2000年吉林省农委成立信息中心,经考试竞争上岗,任《吉林农网》副编审,信息采集科科长。2006年5月担任吉林省“12316”新农村热线专家组组长。
梁琦老师自从担任“12316”新农村热线专家组组长以来,她和她的专家团队,深深地植根于农村,服务于农民。每天工作12个小时,每周工作6天。几年来通过热线接听农民电话7万多个;组织专家下乡走遍吉林省50多个县(市、区),为农民讲课130多次,培训农民10万多人次;为吉林电视台、长春电视台、“12316”摄制组做农业专题节目380多期;为吉林人民广播电台、长春人民广播电台做广播直播节目1900多期;接受《农民日报》《经济日报》《吉林日报》《吉林农村报》《吉林科技报》专访40次之多;为以上报纸和网络撰写“种植养殖投资选项”、“农产品价格及市场分析预测”等方面的文章150多篇。
这一组组数据是梁老师所带团队多年从事信息咨询工作的见证,是他们专心为农民做实事的真实反应。当专家们深入农村宣讲时,梁老师幽默地形容为“现在我们下乡,简直成了超级明星,许多农民跑很远的路,就为了看看电话解答问题的专家长什么样”。
目前“12316”新农村热线已经覆盖吉林省农村的所有角落,全国除台湾、西藏以外的所有省份。热线炙手,问题林林总总,反映出农民需求的宽泛性和对各种信息的依赖性。梁老师将农民的问题归纳为“三多”:即应季应时的问题多,如7月份咨询农作物病害防治技术,咨询畜禽疾病防治技术等;当前农民热议的问题多,如8月份的农博会、外出打工、小额贷款办理、种植养殖投资选项、农产品加工、涉农相关政策等;市场供求变化给农民带来的影响类问题多,如猪、肉鸡市场波动价格趋势,毛皮动物市场前景,大豆、玉米等近期价格走势及秋后预测等。
因此,梁老师和她的专家组会在相应的热点问题上多查阅资料、了解信息,更好的服务农民。例如在农产品收获季节,农产品怎样出售是大事,专家农产品价格分析预测成了农民的主心骨,咨询电话全年没有淡季,专家平均每天接听电话120个。“自家粮食的水分怎么判断,哪个部门收购咋扣水,什么样玉米冬天卖,什么样玉米春天卖,什么熟期的品种能坐家卖上什么价。”这些问题都能在电话、广播、报纸、电视反复听到。专家们报价要准,分析要到位,给农民当好参谋。每一天都要关注国家金融、经济政策,省政府的各项政策变化,农产品国际、国内、期货、现货的价格变化,粮食、油料、畜产方面的加工企业动态,综合所有的信息来源,加工整理分析后才可以给农民提出建议。
“梁老师我听您的话把苞米卖啦,我挣钱了”、“梁老师我信你话,上批鸡没养我捡着了,我邻居赔了2万多”、“梁老师我就信你的话,有事问问你,我心里就有底”、“你的话就是钱,听你的广播卖啥都能卖上好价钱”,这样的话每天在电话、广播中都能听到。农博会期间,前郭县有一对农民夫妇为了能看到梁老师,在长春多住一宿,第二天撵到广播直播间,说上两句感谢的话才满意离去,这就是我们淳朴的农民。一次公主岭的农民高燕按照梁老师的指导玉米多卖了4000元,她打给梁老师的感谢电话中声音都哽咽了。
2009年,“12316”专家组中农产品市场分析预测方面的4位专家接听12万个电话,50%的是咨询粮食价格的,以每个电话涉及粮食1.5万斤计算,每斤多卖2分钱,就是1800万元。关于地趴粮损失的问题,专家们通过电话、电视、广播、报纸、手机短信在整个生产周期向农民呼吁,或早卖粮或攒起来,可谓不厌其烦。据有关报道吉林省每年地趴粮损失20亿斤,如果专家们的呼吁对5%的农民有作用就是少损失1亿斤,每斤0.5元×1亿=5000万元。总体来讲,几年来市场分析预测专家为农民农产品出售方面增收在上千万元。
“12316,农民致富好帮手”,正像这句公益广告词一样,打过一次电话的农民都会再打第二次、第三次……,农民朋友就像走进了金矿,捡起一块还想捡第二块。拨打“12316”一方面是出于信任,另一方面出于对专家的崇拜,大事小情找专家拿个主意,在农民朋友的眼里专家是权威、神圣的。热点问题专家每天接听200个电话已经是司空见惯。
作为农业专家,梁老师庆幸能够坐到这里,她现在过得很充实,农民的电话反映出他们有太多的难题,甚至是苦恼,如果不是开通这个热线,专家们无法了解,更伸不上手。
与农民的对话中,遇到过一些问题。如有一个电话是关于期货交易的,让她措手不及。她是个门外汉,又没有专家可寻,不得不现学现“卖”,与专营期货的大连商品交易所联系,自己先弄明白进入期货交易的途径,然后再给农民回电话,并且提醒农民期货存在风险。
还有一个电话让梁琦至今心情沉重。2006年7月中旬的一天,九台市卡伦镇一个孩子打电话来,说他家种了半公顷地的香菜,菜贩子来收两角钱1公斤,他想向热线求助,找销路。“开始我以为他是恶作剧,直到听见他妈妈的声音才紧张起来。”梁琦马上联系了市里的汉江、真子等酱菜厂和蔬菜批发中心,但已经无力回天,香菜最终烂在地里。这户农民之所以选择种香菜,是因为去年香菜的市场价格达到了每公斤15元钱。“很多农民没有市场经验,选项存在盲目性,对季节差的把握也不够准确。”仅仅20天后,香菜又成为了市场宠物,价格回升。从此以后,梁琦两天跑一趟早市,了解行情,给农民当情报员。
农民提出的问题往往涉及面广,问题基本上不重复,这对专家就是一个考验,正如梁老师所说植保和栽培不分家,畜牧兽医不分家,政策法律不分家,“我们平台的专家不是专家是杂家”。靠的是平时知识的储备,也靠勤奋学习,没有眼观六路耳听八方的精神头当不了专家。粮食直补、农资综合直补、良种补贴、农机补贴、家电下乡,还有土地征占补偿、林权改革、草原承包、计划生育、合作医疗、农村小学合并、泥草房改造、农民工就业等等。专家们每天面对的是包罗万象的具体问题。
“有的时候,我们是老师,有时我们也是学生,只有不断学习,才能更好地为农民服务”,梁琦说。几年下来,她学到了很多,包括期货、法律、法规、外贸等相关知识,把自己真正地变成了“杂家”。梁老师在谈话中,也流露出为难情绪,“12316”是为“三农”服务的热线,但是现有的农业省直专家300多位,涉及了“三农”的30个专业,远远满足不了农民生产生活的需要。就需求来讲,还要林业、法律、烟草、医疗、劳动保障、粮食、土地、商务等等行业的支撑。
由于梁琦组长率先垂范,知人善任,300多位省直专家齐心合力,“12316”新农村热线作为吉林省建国以来60个全国第一被载入吉林史册,同时也作为吉林“三农”服务的创新形式被选进中央2台《春暖黑土地》大型主题晚会。梁琦代表专家组参加晚会,对中央电视台著名的农业频道节目主持人肖东坡连珠炮式的提问对答如流,稳健、幽默、风趣的表现深受省领导的好评。2006年“12316”新农村热线被评为省政府十佳实事、全国农业信息化十佳解决方案、新农村信息化优秀案例;2008年又获农业部、司法部、中国消协、中央电视台共同举办的维护农民权益“共筑诚信奖”,同时,获得回良玉副总理及信息产业部部长王旭东的关注和好评;得到联合国粮农组织、世界银行项目办专家的高度认可。时任农业部部长孙政才来平台视察,亲耳听到梁琦给农民提供卖粮建议,受到孙部长的首肯。
2010年梁老师获得“农科之星——吉林省我最喜爱的‘12316’农业专家杰出贡献奖”,代省长王儒林为其颁奖。梁琦老师很谦虚地表示,荣誉不只属于自己,而属于“12316”所有的农业专家。每一天,专家们都要面对各种各样的问题,每天都要潜心研究网络、报纸和电视上的各种政策信息,可以说专家与农民朋友是教学相长。
“12316”新农村热线是一人提问,千万人受益。“12316”专家热线已走过四载春秋,梁琦老师赢得赞誉无数。“把农民视为衣食父母,把赢得农民的口碑当成己任,倾情奉献,一马当先,率先垂范,用声波传递她的真诚和热情,用行动诠释了一个农业专家的人格本质。”在感动黑土地颁奖晚会上,当这段颁奖词回荡现场时,很多人已感动得热泪盈眶,这背后的付出与辛劳只有参与其中的专家知悉。高强度长时间的脑力劳动,密集的电话量,不厌其烦地解答问题,这是对一个人身体、心理和良知的考验,梁老师和她的专家团队做到了,心系农民,服务百姓。愿我们的社会能理解体谅专家的辛苦,愿打电话咨询的农民朋友能够用心的与我们的专家交流,准备好您交流时的语言、纸、笔。也许专家接听您电话时态度没有您想象中的热情,请您体谅,这也许是他今天所接听的第201个电话了,您所提的问题也许他已经回答了不下十次,所以请您爱护我们的专家吧,就像爱护我们家庭里的一个成员一样。
“晨兴理荒秽,带月荷锄归”。用心地、尽全力地工作的梁老师,带领她的“12316”新农村热线专家团队创造出了一个又一个辉煌。目前农业部将此项栏目作为样板向全国推广,吉林省“12316”新农村热线已成为全国其他省份学习的榜样。可以想象,梁琦老师今后的工作将会更加忙碌,但是为了全省1000多万农民乃至全国农民朋友,她将无怨无悔地继续走下去。
梁琦老师于1953年出生于双辽县双山镇三合村,父亲是建国前参加工作的老干部,母亲是工人,从小受到父母的智慧、勤劳、质朴、善良的传统教育和熏陶,养成了坚毅、能吃苦、肯钻研、乐奉献的好习惯。1969年下乡插队,1973年1月加入中国共产党。1973年10月经推荐考试进入吉林农业大学畜牧兽医专业学习,1977年1月毕业留校工作。1990年9月调到吉林省农委资源信息站担任信息科科长,副研究员。2000年吉林省农委成立信息中心,经考试竞争上岗,任《吉林农网》副编审,信息采集科科长。2006年5月担任吉林省“12316”新农村热线专家组组长。
梁琦老师自从担任“12316”新农村热线专家组组长以来,她和她的专家团队,深深地植根于农村,服务于农民。每天工作12个小时,每周工作6天。几年来通过热线接听农民电话7万多个;组织专家下乡走遍吉林省50多个县(市、区),为农民讲课130多次,培训农民10万多人次;为吉林电视台、长春电视台、“12316”摄制组做农业专题节目380多期;为吉林人民广播电台、长春人民广播电台做广播直播节目1900多期;接受《农民日报》《经济日报》《吉林日报》《吉林农村报》《吉林科技报》专访40次之多;为以上报纸和网络撰写“种植养殖投资选项”、“农产品价格及市场分析预测”等方面的文章150多篇。
这一组组数据是梁老师所带团队多年从事信息咨询工作的见证,是他们专心为农民做实事的真实反应。当专家们深入农村宣讲时,梁老师幽默地形容为“现在我们下乡,简直成了超级明星,许多农民跑很远的路,就为了看看电话解答问题的专家长什么样”。
目前“12316”新农村热线已经覆盖吉林省农村的所有角落,全国除台湾、西藏以外的所有省份。热线炙手,问题林林总总,反映出农民需求的宽泛性和对各种信息的依赖性。梁老师将农民的问题归纳为“三多”:即应季应时的问题多,如7月份咨询农作物病害防治技术,咨询畜禽疾病防治技术等;当前农民热议的问题多,如8月份的农博会、外出打工、小额贷款办理、种植养殖投资选项、农产品加工、涉农相关政策等;市场供求变化给农民带来的影响类问题多,如猪、肉鸡市场波动价格趋势,毛皮动物市场前景,大豆、玉米等近期价格走势及秋后预测等。
因此,梁老师和她的专家组会在相应的热点问题上多查阅资料、了解信息,更好的服务农民。例如在农产品收获季节,农产品怎样出售是大事,专家农产品价格分析预测成了农民的主心骨,咨询电话全年没有淡季,专家平均每天接听电话120个。“自家粮食的水分怎么判断,哪个部门收购咋扣水,什么样玉米冬天卖,什么样玉米春天卖,什么熟期的品种能坐家卖上什么价。”这些问题都能在电话、广播、报纸、电视反复听到。专家们报价要准,分析要到位,给农民当好参谋。每一天都要关注国家金融、经济政策,省政府的各项政策变化,农产品国际、国内、期货、现货的价格变化,粮食、油料、畜产方面的加工企业动态,综合所有的信息来源,加工整理分析后才可以给农民提出建议。
“梁老师我听您的话把苞米卖啦,我挣钱了”、“梁老师我信你话,上批鸡没养我捡着了,我邻居赔了2万多”、“梁老师我就信你的话,有事问问你,我心里就有底”、“你的话就是钱,听你的广播卖啥都能卖上好价钱”,这样的话每天在电话、广播中都能听到。农博会期间,前郭县有一对农民夫妇为了能看到梁老师,在长春多住一宿,第二天撵到广播直播间,说上两句感谢的话才满意离去,这就是我们淳朴的农民。一次公主岭的农民高燕按照梁老师的指导玉米多卖了4000元,她打给梁老师的感谢电话中声音都哽咽了。
2009年,“12316”专家组中农产品市场分析预测方面的4位专家接听12万个电话,50%的是咨询粮食价格的,以每个电话涉及粮食1.5万斤计算,每斤多卖2分钱,就是1800万元。关于地趴粮损失的问题,专家们通过电话、电视、广播、报纸、手机短信在整个生产周期向农民呼吁,或早卖粮或攒起来,可谓不厌其烦。据有关报道吉林省每年地趴粮损失20亿斤,如果专家们的呼吁对5%的农民有作用就是少损失1亿斤,每斤0.5元×1亿=5000万元。总体来讲,几年来市场分析预测专家为农民农产品出售方面增收在上千万元。
“12316,农民致富好帮手”,正像这句公益广告词一样,打过一次电话的农民都会再打第二次、第三次……,农民朋友就像走进了金矿,捡起一块还想捡第二块。拨打“12316”一方面是出于信任,另一方面出于对专家的崇拜,大事小情找专家拿个主意,在农民朋友的眼里专家是权威、神圣的。热点问题专家每天接听200个电话已经是司空见惯。
作为农业专家,梁老师庆幸能够坐到这里,她现在过得很充实,农民的电话反映出他们有太多的难题,甚至是苦恼,如果不是开通这个热线,专家们无法了解,更伸不上手。
与农民的对话中,遇到过一些问题。如有一个电话是关于期货交易的,让她措手不及。她是个门外汉,又没有专家可寻,不得不现学现“卖”,与专营期货的大连商品交易所联系,自己先弄明白进入期货交易的途径,然后再给农民回电话,并且提醒农民期货存在风险。
还有一个电话让梁琦至今心情沉重。2006年7月中旬的一天,九台市卡伦镇一个孩子打电话来,说他家种了半公顷地的香菜,菜贩子来收两角钱1公斤,他想向热线求助,找销路。“开始我以为他是恶作剧,直到听见他妈妈的声音才紧张起来。”梁琦马上联系了市里的汉江、真子等酱菜厂和蔬菜批发中心,但已经无力回天,香菜最终烂在地里。这户农民之所以选择种香菜,是因为去年香菜的市场价格达到了每公斤15元钱。“很多农民没有市场经验,选项存在盲目性,对季节差的把握也不够准确。”仅仅20天后,香菜又成为了市场宠物,价格回升。从此以后,梁琦两天跑一趟早市,了解行情,给农民当情报员。
农民提出的问题往往涉及面广,问题基本上不重复,这对专家就是一个考验,正如梁老师所说植保和栽培不分家,畜牧兽医不分家,政策法律不分家,“我们平台的专家不是专家是杂家”。靠的是平时知识的储备,也靠勤奋学习,没有眼观六路耳听八方的精神头当不了专家。粮食直补、农资综合直补、良种补贴、农机补贴、家电下乡,还有土地征占补偿、林权改革、草原承包、计划生育、合作医疗、农村小学合并、泥草房改造、农民工就业等等。专家们每天面对的是包罗万象的具体问题。
“有的时候,我们是老师,有时我们也是学生,只有不断学习,才能更好地为农民服务”,梁琦说。几年下来,她学到了很多,包括期货、法律、法规、外贸等相关知识,把自己真正地变成了“杂家”。梁老师在谈话中,也流露出为难情绪,“12316”是为“三农”服务的热线,但是现有的农业省直专家300多位,涉及了“三农”的30个专业,远远满足不了农民生产生活的需要。就需求来讲,还要林业、法律、烟草、医疗、劳动保障、粮食、土地、商务等等行业的支撑。
由于梁琦组长率先垂范,知人善任,300多位省直专家齐心合力,“12316”新农村热线作为吉林省建国以来60个全国第一被载入吉林史册,同时也作为吉林“三农”服务的创新形式被选进中央2台《春暖黑土地》大型主题晚会。梁琦代表专家组参加晚会,对中央电视台著名的农业频道节目主持人肖东坡连珠炮式的提问对答如流,稳健、幽默、风趣的表现深受省领导的好评。2006年“12316”新农村热线被评为省政府十佳实事、全国农业信息化十佳解决方案、新农村信息化优秀案例;2008年又获农业部、司法部、中国消协、中央电视台共同举办的维护农民权益“共筑诚信奖”,同时,获得回良玉副总理及信息产业部部长王旭东的关注和好评;得到联合国粮农组织、世界银行项目办专家的高度认可。时任农业部部长孙政才来平台视察,亲耳听到梁琦给农民提供卖粮建议,受到孙部长的首肯。
2010年梁老师获得“农科之星——吉林省我最喜爱的‘12316’农业专家杰出贡献奖”,代省长王儒林为其颁奖。梁琦老师很谦虚地表示,荣誉不只属于自己,而属于“12316”所有的农业专家。每一天,专家们都要面对各种各样的问题,每天都要潜心研究网络、报纸和电视上的各种政策信息,可以说专家与农民朋友是教学相长。
“12316”新农村热线是一人提问,千万人受益。“12316”专家热线已走过四载春秋,梁琦老师赢得赞誉无数。“把农民视为衣食父母,把赢得农民的口碑当成己任,倾情奉献,一马当先,率先垂范,用声波传递她的真诚和热情,用行动诠释了一个农业专家的人格本质。”在感动黑土地颁奖晚会上,当这段颁奖词回荡现场时,很多人已感动得热泪盈眶,这背后的付出与辛劳只有参与其中的专家知悉。高强度长时间的脑力劳动,密集的电话量,不厌其烦地解答问题,这是对一个人身体、心理和良知的考验,梁老师和她的专家团队做到了,心系农民,服务百姓。愿我们的社会能理解体谅专家的辛苦,愿打电话咨询的农民朋友能够用心的与我们的专家交流,准备好您交流时的语言、纸、笔。也许专家接听您电话时态度没有您想象中的热情,请您体谅,这也许是他今天所接听的第201个电话了,您所提的问题也许他已经回答了不下十次,所以请您爱护我们的专家吧,就像爱护我们家庭里的一个成员一样。
“晨兴理荒秽,带月荷锄归”。用心地、尽全力地工作的梁老师,带领她的“12316”新农村热线专家团队创造出了一个又一个辉煌。目前农业部将此项栏目作为样板向全国推广,吉林省“12316”新农村热线已成为全国其他省份学习的榜样。可以想象,梁琦老师今后的工作将会更加忙碌,但是为了全省1000多万农民乃至全国农民朋友,她将无怨无悔地继续走下去。