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随着用户体验设计概念的产生渐渐主导设计领域的各个方面,从而衍生出很多新设计分支,服务设计、信息设计、用户中心设计等。设计不再局限于某种产品,而是推广至品牌价值服务产业、软件开发、用户心理研究等诸多领域。文章重点针对将服务设计应用于美术馆中,通过建立完善有效的多元化服务项目为观览者提供更好的观览体验。