【摘 要】
：
目的 探究优化门诊护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的影响.方法 选取我院门诊2019年1月～2020年1月收治的140例患者作为研究对象,根据就诊编号随机分为两组,对照组和观察
【机 构】
：
徐州医科大学附属医院门诊部,江苏 徐州 221000
论文部分内容阅读
目的 探究优化门诊护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的影响.方法 选取我院门诊2019年1月～2020年1月收治的140例患者作为研究对象,根据就诊编号随机分为两组,对照组和观察组,各70例,其中对照组采取传统的常规护理分诊流程,观察组采取优化门诊护理分诊流程,对比两组患者的分诊准确率以及满意度,比较护理服务质量.结果 由统计数据可知,观察组患者的分诊准确率以及满意度均显著高于对照组,此外,观察组患者的平均就诊时间以及投诉率均少于对照组,上述观察指标比较,差异有统计学意义(P<0.05).结论 优化门诊护理分诊流程能显著提高患者的就诊效率,缩短就诊时间,增加就诊准确率,同时提高患者的满意度.
其他文献
目的 探讨外伤性眶内血肿的影像学诊断价值和治疗原则.方法 8例患者均行眼眶轴位和冠状位CT扫描，部分病例再行眼科B超扫描或MRI检查.治疗方法：①眼球突出进行性加重、眶压
自1997年执政以来,布莱尔领导的工党政府为英国开创了空前的经济持续增长的局面,到2004年第4季度,英国已经实现了连续49个季度的持续经济增长,这样的局面是英国200年来从未有
In this paper, we propose a partially non-cryptographic security routing protocol(PNCSR ) that protects both routing and data forwarding operations through the
飞利浦电子公司开发的一款具有三维显示功能的42英寸液晶显示器,最近投放到某些地区市场。它支持纯高清的分辨率,即1920×1080像素。其显示三维效果的原理,其实与过去人们所
本文报告1例眼眶内木质异物存留7年,介绍分析病因及治疗经过.患者1993年在工作中用铁锤砸道钉时不慎崩伤左眼,当时眼痛、肿胀、流血,立即到×××××医院就医,诊断为左
目的 探讨改良压力可调节胸带在乳腺癌根治即刻背阔肌重建术术后伤口包扎的应用效果观察.方法 将24例乳腺癌根治即刻背阔肌重建术患者随机分为两组,试验组采用改良可控压胸带
目的 探讨体位护理对ICU机械通气患者呼吸机相关性肺炎的影响.方法 选取2019年1月～2020年5月我院重症医学科收治并接受机械通气治疗的危重症患者112例,将患者编号后采用随机数
目的 观察眼睑皮下分离和轮匝肌下分离两种开眶入路的优缺点。方法 对26例(26眼)眼眶爆裂性下壁骨折患者，均采用标准的下睑睫毛下切口：14例采用皮肤和眼轮匝肌之间分离至眶
国内针对儿童先天性泪道阻塞开展手术治疗的医院不多，近年来北京儿童医院在国内率先引进了儿童泪道内窥镜技术，并开展了多种儿童泪道微创手术：(一)儿童泪道窥镜下经泪小管手
1938年,夏家已从南京、芜湖、重庆,辗转逃到重庆附近乡下白沙。夏阳在逃难生涯,正式进入小学就读。小学课堂学习生字,生字大家都能念,老师把字蒙起来,能记忆联起上下生字的孩