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其实．网络售后与线下售后大同小异，不同的地方在于对产品是否需要维修真实的准确判断。因为网络交易无法实物验货．对于买家和卖家来讲，唯有依靠诚信作为中间桥梁进行沟通。而对产品破损和维修却离不开对产品实物的一个判断．这就是网络售后所需要解决的最大问题。
当电商遭遇售后问题
【摘 要】
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其实．网络售后与线下售后大同小异，不同的地方在于对产品是否需要维修真实的准确判断。因为网络交易无法实物验货．对于买家和卖家来讲，唯有依靠诚信作为中间桥梁进行沟通。而对产
【出 处】
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现代家电
【发表日期】
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2011年34期
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