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21世纪企业的竞争，归根到底是企业核心竞争力的较量。正如美国现代管理大师罗伯特指出：“一个成功的企业30%赢在战略决策的正确，70%赢在决策的执行。”可见，正是对企业卓越执行力的坚持和追求，才造就了众多驰名世界的品牌企业。自1952年重新开港以来，几代天津港人正是凭借着“令行禁止、务实高效”的执行力，实现了从昔日盐碱荒滩到今天世界一流大港的辉煌，并继续向着建设世界一流企业的目标昂首阔步。新的发展形势赋予港口企业新的使命。出色完成天津港“北煤南移”战略任务的天津港焦炭码头有限公司，将目光投向了实现装卸与物流金融全面发展的战略转型决策上，着重强化企业执行力，从上之下将正确决策付诸实施、切实执行。
企业执行力建设基本情况
企业执行力是指企业把上级的规划、部署与决策付诸实施的能力。在全体员工拼搏努力下，天津港焦炭有限公司累计实现价值21亿余元，创造了2.12个公司初始投资额的良好收益。公司实施焦炭作业名牌服务发展战略已经深入人心，成为凝聚员工、调动资源、拓展市场的奋斗目标和行动纲领。以全面预算管理、员工绩效考核、中层管理问责等机制的实施为标志，企业执行力建设日臻完善，为公司二次创业和转型发展提供了坚实基础。
企业管理与国际化标准接轨。通过了“质量、安全、环境”三体系认证，公司成功由股份公司的分公司顺利转制为全资子公司，成为具有规范完整的管理制度和组织结构的现代化企业，为企业的发展提供了强大的动力和支撑。
组织架构设置日趋科学合理。按照公司既定的发展目标，管理、党群、生产、业务四大系统21个部门不断分解细化工作目标，制定出台各种保障措施，各负其职，各负其责，有效捋顺了企业管理流程，保证了企业生产经营的动态需要。
奖惩激励机制有效发挥作用。劳务承发包机制改革以来，公司在册员工和劳务员工合计总数达627人，特别是公司推行装卸生产组织“全程服务责任制”、“ 一体化设备管理模式”、“安全管理分区分段责任包保制”以来，不同用工性质的员工共同工作，相互融合，充满活力，为提高企业管理水平，挖掘潜能增添发展后劲提供了重要保证。
员工队伍整体素质普遍提高。开展了职业发展和职业生涯设计，建立了“三级”人才培养体系，多年来，公司共有20人次在港口职业技能大赛中获奖，大专及以上学历员工比例达到了75%，公司20余名员工通过培养走上了中层管理岗位，8名干部走上了处级管理岗位。
企业发展愿景得到广泛认同。通过搭建员工在企业的幸福满意度调查指数平台，开展“爱心传递”工程、慰问走访活动、帮扶生活困难员工和为员工过生日等工作，实行企业年金、带薪年假、免费工间餐等一系列造福员工福祉的福利制度，累计帮助困难员工860余人次，为员工办好事、实事近200件，使企业内形成了稳定、和谐、人际关系融洽的工作氛围，有效激发和增强了员工的工作责任心、积极性和创造性。
企业执行力建设存在的误区和问题
在公司历届领导班子的正确领导和带领下，各单位不断探索企业执行力建设的新途径新方法，也取得了一定的成绩，但由于企业环境、队伍结构、发展形势等方面的变化，对企业执行力的认知程度、发展建设、完善提高等方面还存在着不同程度的误区和问题。具体表现为以下三个方面：
对企业执行力涵义欠缺深层次的理解。表现为缺乏软性管理，将企业执行力一味当作行政命令式管理，方式僵化，简单生硬，忽视对人的思想约束和工作积极性的引导启发。
企業执行力建设僵化守旧应变不足。体现在硬性管理上，企业业务流程和管理流程不能根据企业生产经营的实际动态变化，作出相应调整，现场管理水平不高，标准不清，奖罚不明，应变能力不足，对员工工作绩效缺乏有效考核约束。
企业执行力养成易受个体因素削弱。表现在中间领导层，部分干部思想保守，缺乏胆识、信心和魄力，稳重有余，闯劲不足，或责任心不强，安于现状，不敢于大胆管理，不敢于担当责任；在执行作业层，部分员工存在本位主义思想，全局观念淡薄，部门内缺乏心往一处想、劲往一处使的干劲，缺乏团结和谐的氛围，造成团队力量的减弱。
企业执行力建设中的强化措施
处在转型发展关键期的天津港焦炭码头有限公司，必须充分认识到，企业执行力涉及到企业的各个方面、各个领域以及每位员工，构筑与提升执行力是企业长期的管理行为、是一项系统工程。
确立提升企业执行力战略目标。提升企业执行力首先需要一个明确的战略目标。为此，公司针对后危机时代出现的新变化、新特点，加强对形势的科学分析和准确判断，制定实施了公司“十二五”发展规划。以“夯实基础、强化管理、不断提高、二次转型、确保目标”为发展规划的总体指导思想，2011年到2015年，公司分别开展“管理年”、“效率年”、“效益年”、“服务年”、“团队建设年”主题年活动，使公司发展逐步形成装卸、堆场和贸易板块经济建设联动发展的多元化业务格局。目标确立后，领导层据此对提升企业执行力进行有力的督促与检查；各系统职能部门进行部署安排，形成合力；基层单位去具体执行，出色地完成企业生产经营任务。
建立通畅的信息沟通系统。信息沟通是一种有目标的信息交流形式，是思想、态度、事实等信息的传递和接受，为增强企业执行力提供保证。从企业与外部沟通来看，要全面了解与掌握客户的需要，发挥南北联系点优势，掌握市场动态，认真听取客户意见并及时改进，提高客户忠诚度。从企业内部沟通来看，要建立多种形式的沟通渠道，通过满意度调查、总经理接待和员工论坛等工作，听取了员工的不同诉求，让员工及时全面了解企业发展战略、经营理念、面临的困难、内部改革的措施等，以增强员工对企业的认同感和向心力，从而为提升企业执行力创造条件。
建立有效的员工激励系统。激励是强化企业执行力的重要手段。有效的激励手段有四个：一是目标激励，即通过设置月度吞吐目标和劳动竞赛等方式来激发员工特别是一线员工的干劲，使员工的需要与企业目标紧密地联系在一起，充分调动员工积极性、主动性。二是奖罚激励，充分发挥总经理奖励基金、员工绩效考核的奖罚激励作用，做到奖惩及时、轻重得当、物质与精神结合，鼓励先进，鞭策后进。三是知识激励，即及时提供必要的知识和信息，使员工产生前进的信心和勇气。比如：公司开展的员工职业生涯培训和海南基地培训，将为员工提供必要的知识更新和进行深造的机会，定期进行技能培训等。四是领导者与榜样激励，领导者激励主要是指工作中领导带头，身先士卒，以身作则；生活上慰问走访、扶危解困等给予员工体贴。榜样的激励，即通过选树、表彰和宣传企业生产经营中优秀党员和先进员工的感人事迹来教育人，起到激励作用。
建立合理的组织机构系统。组织机构是企业经营管理各个要素发挥正常作用的载体。建立合理的组织机构能为强化企业执行力搭建一个有效的运营平台，从组织上保障企业执行力的提升。目前，提升企业执行力，圆满完成企业生产经营任务，关键在于不断总结分析焦炭公司机构整合过程暴露出的问题与矛盾，逐步规范捋顺管理流程，发挥业务员包船、设备员包车、督导队包工班、安全员包区包段机制的作用，抓好安全保障与质量控制两个关键环节，使组织机构达到“精简、高效、制衡”的合理目标。
建立人才保障系统。员工是企业执行力的主体，员工中的优秀人才是企业提高执行力的有力支撑。企业提升执行力的关键之一是加快引进和培育企业所需要的人才。发挥企业后备人才库和部门助理岗的积极作用，提供必要的物质条件、情感投入和人文关怀来感召人才。对关键岗位的工人要加大技术培训力度，在企业员工中要树立缺乏知识和技能，岗位就难以胜任的危机意识，增强学习、提高本领的自觉性。
建立有效的控制系统。控制是对企业执行力的各个层面人员的监督检查。通过控制来确定企业实际运营过程是否按企业既定的战略目标和预定的计划进行，查处执行不力的表现和原因，以便进行有效控制。要制定符合焦炭码头公司执行力总体和分部门、单位的控制标准，坚持创新绩效考核模式，加大中层管理者问责力度，对执行过程建立良好的信息反馈系统。
培育企业执行力文化。企业竞争也是企业文化的竞争，企业文化是企业执行力的最深层的根源。从根本上要靠企业执行力文化，去激发员工执行激情、发挥他们执行中的潜能、引导和规范他们的执行行为。通过启发、教育、感召和影响，使企业员工自觉执行企业战略意图、自愿参与企业活动，实现个人的人生价值。要以培养员工“企业就是我的家”的归属感、“我要为港口、为企业尽责”的责任感为核心内容，引导员工摆正个人与企业、工作业绩与待遇、现实与理想的关系，营造“讲实话、干实事、比实效”的文化氛围，使企业执行力不仅成为企业决策的从上而下的刚性执行，更要实现员工对企业决策的认同，从而自愿地执行。（责任编辑：郝幸田）
企业执行力建设基本情况
企业执行力是指企业把上级的规划、部署与决策付诸实施的能力。在全体员工拼搏努力下，天津港焦炭有限公司累计实现价值21亿余元，创造了2.12个公司初始投资额的良好收益。公司实施焦炭作业名牌服务发展战略已经深入人心，成为凝聚员工、调动资源、拓展市场的奋斗目标和行动纲领。以全面预算管理、员工绩效考核、中层管理问责等机制的实施为标志，企业执行力建设日臻完善，为公司二次创业和转型发展提供了坚实基础。
企业管理与国际化标准接轨。通过了“质量、安全、环境”三体系认证，公司成功由股份公司的分公司顺利转制为全资子公司，成为具有规范完整的管理制度和组织结构的现代化企业，为企业的发展提供了强大的动力和支撑。
组织架构设置日趋科学合理。按照公司既定的发展目标，管理、党群、生产、业务四大系统21个部门不断分解细化工作目标，制定出台各种保障措施，各负其职，各负其责，有效捋顺了企业管理流程，保证了企业生产经营的动态需要。
奖惩激励机制有效发挥作用。劳务承发包机制改革以来，公司在册员工和劳务员工合计总数达627人，特别是公司推行装卸生产组织“全程服务责任制”、“ 一体化设备管理模式”、“安全管理分区分段责任包保制”以来，不同用工性质的员工共同工作，相互融合，充满活力，为提高企业管理水平，挖掘潜能增添发展后劲提供了重要保证。
员工队伍整体素质普遍提高。开展了职业发展和职业生涯设计，建立了“三级”人才培养体系，多年来，公司共有20人次在港口职业技能大赛中获奖，大专及以上学历员工比例达到了75%，公司20余名员工通过培养走上了中层管理岗位，8名干部走上了处级管理岗位。
企业发展愿景得到广泛认同。通过搭建员工在企业的幸福满意度调查指数平台，开展“爱心传递”工程、慰问走访活动、帮扶生活困难员工和为员工过生日等工作，实行企业年金、带薪年假、免费工间餐等一系列造福员工福祉的福利制度，累计帮助困难员工860余人次，为员工办好事、实事近200件，使企业内形成了稳定、和谐、人际关系融洽的工作氛围，有效激发和增强了员工的工作责任心、积极性和创造性。
企业执行力建设存在的误区和问题
在公司历届领导班子的正确领导和带领下，各单位不断探索企业执行力建设的新途径新方法，也取得了一定的成绩，但由于企业环境、队伍结构、发展形势等方面的变化，对企业执行力的认知程度、发展建设、完善提高等方面还存在着不同程度的误区和问题。具体表现为以下三个方面：
对企业执行力涵义欠缺深层次的理解。表现为缺乏软性管理，将企业执行力一味当作行政命令式管理，方式僵化，简单生硬，忽视对人的思想约束和工作积极性的引导启发。
企業执行力建设僵化守旧应变不足。体现在硬性管理上，企业业务流程和管理流程不能根据企业生产经营的实际动态变化，作出相应调整，现场管理水平不高，标准不清，奖罚不明，应变能力不足，对员工工作绩效缺乏有效考核约束。
企业执行力养成易受个体因素削弱。表现在中间领导层，部分干部思想保守，缺乏胆识、信心和魄力，稳重有余，闯劲不足，或责任心不强，安于现状，不敢于大胆管理，不敢于担当责任；在执行作业层，部分员工存在本位主义思想，全局观念淡薄，部门内缺乏心往一处想、劲往一处使的干劲，缺乏团结和谐的氛围，造成团队力量的减弱。
企业执行力建设中的强化措施
处在转型发展关键期的天津港焦炭码头有限公司，必须充分认识到，企业执行力涉及到企业的各个方面、各个领域以及每位员工，构筑与提升执行力是企业长期的管理行为、是一项系统工程。
确立提升企业执行力战略目标。提升企业执行力首先需要一个明确的战略目标。为此，公司针对后危机时代出现的新变化、新特点，加强对形势的科学分析和准确判断，制定实施了公司“十二五”发展规划。以“夯实基础、强化管理、不断提高、二次转型、确保目标”为发展规划的总体指导思想，2011年到2015年，公司分别开展“管理年”、“效率年”、“效益年”、“服务年”、“团队建设年”主题年活动，使公司发展逐步形成装卸、堆场和贸易板块经济建设联动发展的多元化业务格局。目标确立后，领导层据此对提升企业执行力进行有力的督促与检查；各系统职能部门进行部署安排，形成合力；基层单位去具体执行，出色地完成企业生产经营任务。
建立通畅的信息沟通系统。信息沟通是一种有目标的信息交流形式，是思想、态度、事实等信息的传递和接受，为增强企业执行力提供保证。从企业与外部沟通来看，要全面了解与掌握客户的需要，发挥南北联系点优势，掌握市场动态，认真听取客户意见并及时改进，提高客户忠诚度。从企业内部沟通来看，要建立多种形式的沟通渠道，通过满意度调查、总经理接待和员工论坛等工作，听取了员工的不同诉求，让员工及时全面了解企业发展战略、经营理念、面临的困难、内部改革的措施等，以增强员工对企业的认同感和向心力，从而为提升企业执行力创造条件。
建立有效的员工激励系统。激励是强化企业执行力的重要手段。有效的激励手段有四个：一是目标激励，即通过设置月度吞吐目标和劳动竞赛等方式来激发员工特别是一线员工的干劲，使员工的需要与企业目标紧密地联系在一起，充分调动员工积极性、主动性。二是奖罚激励，充分发挥总经理奖励基金、员工绩效考核的奖罚激励作用，做到奖惩及时、轻重得当、物质与精神结合，鼓励先进，鞭策后进。三是知识激励，即及时提供必要的知识和信息，使员工产生前进的信心和勇气。比如：公司开展的员工职业生涯培训和海南基地培训，将为员工提供必要的知识更新和进行深造的机会，定期进行技能培训等。四是领导者与榜样激励，领导者激励主要是指工作中领导带头，身先士卒，以身作则；生活上慰问走访、扶危解困等给予员工体贴。榜样的激励，即通过选树、表彰和宣传企业生产经营中优秀党员和先进员工的感人事迹来教育人，起到激励作用。
建立合理的组织机构系统。组织机构是企业经营管理各个要素发挥正常作用的载体。建立合理的组织机构能为强化企业执行力搭建一个有效的运营平台，从组织上保障企业执行力的提升。目前，提升企业执行力，圆满完成企业生产经营任务，关键在于不断总结分析焦炭公司机构整合过程暴露出的问题与矛盾，逐步规范捋顺管理流程，发挥业务员包船、设备员包车、督导队包工班、安全员包区包段机制的作用，抓好安全保障与质量控制两个关键环节，使组织机构达到“精简、高效、制衡”的合理目标。
建立人才保障系统。员工是企业执行力的主体，员工中的优秀人才是企业提高执行力的有力支撑。企业提升执行力的关键之一是加快引进和培育企业所需要的人才。发挥企业后备人才库和部门助理岗的积极作用，提供必要的物质条件、情感投入和人文关怀来感召人才。对关键岗位的工人要加大技术培训力度，在企业员工中要树立缺乏知识和技能，岗位就难以胜任的危机意识，增强学习、提高本领的自觉性。
建立有效的控制系统。控制是对企业执行力的各个层面人员的监督检查。通过控制来确定企业实际运营过程是否按企业既定的战略目标和预定的计划进行，查处执行不力的表现和原因，以便进行有效控制。要制定符合焦炭码头公司执行力总体和分部门、单位的控制标准，坚持创新绩效考核模式，加大中层管理者问责力度，对执行过程建立良好的信息反馈系统。
培育企业执行力文化。企业竞争也是企业文化的竞争，企业文化是企业执行力的最深层的根源。从根本上要靠企业执行力文化，去激发员工执行激情、发挥他们执行中的潜能、引导和规范他们的执行行为。通过启发、教育、感召和影响，使企业员工自觉执行企业战略意图、自愿参与企业活动，实现个人的人生价值。要以培养员工“企业就是我的家”的归属感、“我要为港口、为企业尽责”的责任感为核心内容，引导员工摆正个人与企业、工作业绩与待遇、现实与理想的关系，营造“讲实话、干实事、比实效”的文化氛围，使企业执行力不仅成为企业决策的从上而下的刚性执行，更要实现员工对企业决策的认同，从而自愿地执行。（责任编辑：郝幸田）