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目的：分析藏区影响护理质量的因素、探讨和改进措施。方法：通过对护理工作中出现的问题的分析，有针对性地加强护理人员在各方面的综合素质的培训。结果：提高了护理质量，增强了藏区护理人员的护理水平。结论：影响藏区护理质量的因素是客观存在的，通过对护理方法的改进，使护理工作更科学化、制度化、规范化、标准化为患者提供安全、方便、放心、满意的护理服务。