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对门诊输液室护士与患者的沟通技巧,从微笑服务、沟通教育、沟通行为的科学性和艺术性及技术操作方面进行阐述。输液室是医院直接面对病人并与其沟通的科室,输液室护士通过恰当的沟通方式与病人交流,有利于减少护患矛盾,使病人配合治疗。
门诊输液护士的护患沟通技巧
【摘 要】
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对门诊输液室护士与患者的沟通技巧,从微笑服务、沟通教育、沟通行为的科学性和艺术性及技术操作方面进行阐述。输液室是医院直接面对病人并与其沟通的科室,输液室护士通过恰
【机 构】
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包头市第四医院急诊室,包头市第三医院院内感染科
【出 处】
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求医问药：下半月刊
【发表日期】
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2012年4期
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