五步骤化解团队矛盾

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团队一起工作,成员性格各异,观点各不相同,矛盾在所难免。有些对抗能够激发创造力,强化团队精神。但是,长期不愿意把问题摊开来说,往往导致不健康、紊乱的对抗行为。当双方存在纠纷时,如果相关的问题没有及时解决,最初产生的愤怒之情,就会很快变成更加强烈的厌恶之情。如果不帮助员工把心里的负面情绪释放出来.
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