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通过与澳大利亚大学的辅导员工作进行比较，明确了我国大学辅导员工作中存在的各种问题：辅导员素质差；缺乏亲和力；责任心不强；偏爱；不关心学生。找出了问题存在的原因：既受辅导员自身因素的影响，也跟辅导员管理制度有关。并提出了相应的改进措施：选择合适人员；推行职业资格制度；提高地位和待遇；提供培训；聘请在校高年级学生当辅导员。