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目前笔记本电脑市场非常红火，价格也逐步下滑。很多消费者都打算选购一款称心如意的笔记本电脑。那么选购中有什么需要注意的地方，又有什么陷阱需要消费者注意呢?
避开购买陷阱
虽然消费者熟悉了法律法规，但购买笔记本电脑也会出现种种问题，例如如何分辨水货、近似型号混淆、配置与实际不符等。这些问题、“陷阱”，光看法律法规是没有办法解决的，还要掌握一定的知识和经验，才能轻松处理，“化险为夷”。
水货陷阱：火眼金睛看清楚
鉴别水货笔记本电脑是一件比较容易的事情，只要抓住以下三点就可以轻松鉴别：
1、3C标志：没有3C标志的笔记本电脑不允许在中国市场销售。
2、使用说明：根据法律法规，没有简体中文使用说明书的产品不准在国内销售。“三包”中规定笔记本电脑“在产品使用说明书规定状态下，经维护不能正常启动、死机”为性能故障。说明书都没有，自然无法判断情况。
3、产品序列号：当场拨打厂商800电话，报出序列号就可以判别是否水货。有经验的读者还可以根据一些产品的序列号(例如ThinkPad行货)直接判别产品是否水货，用户最好将产品或配件(如电池)的序列号和代码明确标注在发票上，以便在未来出现问题时作为凭据使用。
如果符合以上三点，那么就有十足把握购买到一款行货，但由于价差原因，一些消费者甘愿买水货。某消费者购买水货ThinkPad T61，配置为Core 2 Duo T7250/1GB/120GB/14.1英寸，价格为～万二千元，比正规渠道的报价两万元便宜了不少。但使用一段时间后，电池无法充电。消费者找到商家，商家要求花300元维修，或者花1000元换新。最后只好维修了事。本案例中，消费者无法获得应有的售后服务，最大的原因就是购买了水货机。水货机不受到国家相关法律法规的保护，并且无法在官方渠道维修。除此之外，如果出现电池爆炸等问题，就更不划算了。水货来源不明，购买水货笔记本电脑很大程度上就是在碰运气，因此我们建议，为免除后顾之忧，消费者应该去正规销售处购买行货。
配置陷阱：认真查验，核实规格
去年曾出现过笔记本电脑配置与所称不符的案例。消费者购买了某知名品牌的笔记本电脑，后来发现内存容量只有官方网站所称同一型号的产品的一半，最后通过法律手段让“缺斤少两”的经销商罚了10倍于此款笔记本电脑价格的赔偿金。这是消费者使用法律手段维护权益的经典案例。
一般来说，大多数商家不会“缺斤少两”，但还是最好事先做准备。消费者可以查看产品官方主页，并详细核对产品说明书中的配置。在交验时让调试人员当场显示配置是否一致。并且为了避免到不诚心的产品，在选购时也需要注意一些问题。接下来我们重点讲述三大部件：处理器、内存、显卡在选购笔记本电脑时需要注意的问题。
处理器：乱“芯”渐欲迷人眼，认清规格再购买
我们曾亲身经历过销售人员向消费者说“奔腾双核是最新一代处理器，性能比酷睿2双核更好”，实际上移动处理器编号和类型五花八门，这是为了迎合不同市场的需要，不同的型号性能也有所不同。
以英特尔移动处理器为例，直接影响到处理器性能和稳定性有四个方面，架构(新架构往往在低频率下达到高性能)、高速缓存(处理器与内存之间数据交换高速缓冲区，数值越大性能越好)、主频(处理器运行频率，数值越大性能越好)和前端总线(FSB，处理器和北桥交换数据的通道，数值越大性能越好)。消费者也要分辨容易混淆的处理器编号，例如Pentium Dual CoreT2330和Pentium DualCore T2130，虽然T2330从参数上看明显低于T2130(缓存、FSB和制程工艺相同，T2130主频高于T2330)，但T2330新架构使它的性能超出T2130不少，还可以支持64位操作系统。因此选择时消费者要根据自己实际情况多方考虑。
内存：内存价低如白菜，一步到位好升级
基本上厂家和销售商都会实事求是的说出实际内存容量，但很少会公布采用了几根内存，看上去几条内存无关紧要，但却对笔记本的性能和未来升级性有一定的影响。
笔记本电脑和台式机相同，内存带宽至少要不低于处理器前端总线带宽才不会影响性能。如果笔记本电脑搭载了Core 2 Duo T7500的处理器，其FSB频率为800MHz，那么内存至少也要双通道DDR2 400规格(市场上常见的为双通道DDR2 667内存)。如果仅采用单通道DDR2 667内存，较低的内存带宽会影响CPU的性能。除此之外，有些笔记本电脑仅配置了1条内存插槽，日后升级多有不便。因此，在购买时最好问清楚是否有剩余内存插槽。当下内存价格已经非常便宜，1GB DDR2 667的内存价格在170元左右，预算较为充足的用户最好在购买时直接将内存升级到2GB。换下的内存可以折价出售给经销商(如512MB DDR2 667内存可以折价80元左右)，相当划算。
显卡：大显存并非强性能，共享显存看清楚
拥有独立显示芯片的笔记本电脑3D性能一般比集成显卡的机型要强一些。我们经常可以看见商家打出某笔记本电脑拥有256MB或者更高的显存，实际上这样的说法还有待商榷。无论是NVIDIA的YurboCache还是ATI的HyperMemory技术都能够让显示芯片动态使用系统内存作为显存。例如采用的Mobility RadeonX1300显卡，在系统内存为256MB时只使用集成的64MB显存，而当系统内存提升至1GB时，显存甚至会提高至512MB。对于低端独立显卡而言，大显存并不能提升3D性能，更多只是商家的宣传噱头而已。消费者在选购时不要落入“显存陷阱”。
当然，决定笔记本电脑性能的因素还很多，处理器、内存与显卡只是其中的一部分，此外还有电池容量，显示屏参数，无线网卡规格等。虽然这些并不是决定一款笔记本电脑性能的决定因素，但也要在选购之前弄清楚，并在交验时认真核对。对机器某项性能有较高要求的用户(如需要较长的电池续航时间)，最好在购买前详细咨询厂商的售前客服，以免买后不称心，又无法退还，造成困扰。
赠品陷阱：当下看清，拿货交钱
很多笔记本电脑都采用了赠品促销的方式。去年某大品牌促销，购买新款产品有赠品相送。一位用户冲着大品牌和丰富的赠品(光电鼠标和1GB闪盘)而购买了笔记本电脑。结果在交钱验货时，销售人员告知赠品已经送完，要求他过两天凭发票来取。结果，这位用户很有心眼，当场要求不给赠品就退货，结果商家“千方百计”“及其为难”地将赠品送达。
可能不少读者遇到了类似的情况，认为过两天来领也没有什么。实 际上，没有厂商会做赔本买卖，赠品价额实际早已含在产品当中。况且，“三包”规定中明确指出随销售的商品一起赠送的商品，应当负责“三包”，因此必须当场赠与。试想，如果外置光驱这种重要“赠品”，也说“过两天”再给，消费者是不是也能够接受呢?
根据法律规定，鼠标、摄像头等属于“三包”范围的产品赠品，商家应该出示产品合格证和使用说明，并在“三包”凭证中体现所赠送的产品。小小的鼠标，“三包”就有规定7天包退、15天包换新和一年免费保修的条例。因此，消费者对待赠品，特别是属于“三包”范围内的微型计算机产品的赠品，应该引起重视，认为赠品就是所购买的商品，应该享受所购买产品一样的服务和待遇。
样机陷阱：该如何去避免
样机风吹日晒，并且常常有客户查看使用，本不应该作为正价商品售出。很多消费者很担心的问题是：购买到商家所展示的样机怎么办?解决方案主要归纳为以下3点：
1 外包装：外包装有任何拆封迹象的机器，都有样机嫌疑，因此要亲自查看封条，确定无损后，再让商家或者自己动手拆封；
2 外观：笔记本电脑散热孔是否有灰尘、底部脚垫是否有磨损、防盗锁卡口是否磨损，底部螺丝是否有拧过、屏幕上是否有指纹甚至擦拭的痕迹、闻一下机器的塑料味是否浓重等。只要细心查看，肯定会发现蛛丝马迹。
3 开机：预装Windows操作系统的笔记本电脑第一次开机需要输入用户名，密码，设置个人信息等。此外，某些笔记本电脑自带的电池管理软件能够查出充放电次数，也可以通过HD Tune等软件检查硬盘通电时间。
价格陷阱：如何不被宰
价格是一个非常敏感的话题，除了水货因素，在中国销售的笔记本电脑，一般厂商都有相应指导价格，而市场上实际成交价格比官方指导价格便宜不少。但问题在于，一些无良商家将价格抬高，除了利用信，息不畅等因素，还有故意欺骗、误导消费者的嫌疑。因此购买笔记本电脑前，消费者应该多对产品有所了解，从多方面得到价格信息。
如果已确定产品型号，那么搜索一下官疗的指导价，或者查看《微型计算机》上刊登的价格，然后电话或者直接去卖场咨询一下当地商家的报价。这样综合下来就能够得到一个八九不离十的成交价格。价格心中有数后，到卖场货比三家，在同配置下比价格，选择价格最为合理的，或者认为最具有实力的商家购买。
售后服务同样重要
购买笔记本电脑，并不意味着厂商可以不再提供服务了。根据“三包”规定，所有的笔记本电脑都要提供7天包退、15天包换和一年整机免费维修和两年主要部件免费维修的服务。因此，我们可以采取以下行动：
首先，一定确定您有正规的购机发票，而不是收据或者手写的收款单，发票不得涂改。如果自购买之日起7天内笔记本就出现了问题，“三包”规定“在产品使用说明书规定状态下，经维护不能正常启动、死机”，直接去厂家指定的维修点诊断处理，根据指定维修站出具证明，即可退货。
自购买之日起15天内出问题的笔记本电脑可要求换货。商家必须给消费者换新货，所以消费者要睁大眼睛，避免换到样机或返修机。
当笔记本电脑自购买之日起一年之内出现问题，商家应免费维修，两年之内主要部件出现问题(“三包”规定的范围是主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器)，也能够享受免费维修，维修时间不算在“三包”范围之内。如果该产品维修花去一个月，该时间段不被算在保修期内，因此在产品维修后，消费者应该督促维修者按实际情况填写维修记录。在“三包”期内两次修理仍无法正常使用可以免费换货或退货等。由于条款较多，在此不一一赘述，读者可以自行查询相关法规。
写在最后
对于消费者而言，购买一款称心如意的产品自然是求之不得的事情，不过遇到问题也不要害怕。首先要熟悉自己购买的产品，学习基本知识和辨识技巧，避免被低级骗术蒙蔽；其次，国家颁布实施的法律法规，规定了消费者能够在购买和使用过程中所应该享受的权利。了解他们，不仅能够在购买过程中享受应有的权益，也能够为未来的使用、保修过程中减少不必要的麻烦。
避开购买陷阱
虽然消费者熟悉了法律法规，但购买笔记本电脑也会出现种种问题，例如如何分辨水货、近似型号混淆、配置与实际不符等。这些问题、“陷阱”，光看法律法规是没有办法解决的，还要掌握一定的知识和经验，才能轻松处理，“化险为夷”。
水货陷阱：火眼金睛看清楚
鉴别水货笔记本电脑是一件比较容易的事情，只要抓住以下三点就可以轻松鉴别：
1、3C标志：没有3C标志的笔记本电脑不允许在中国市场销售。
2、使用说明：根据法律法规，没有简体中文使用说明书的产品不准在国内销售。“三包”中规定笔记本电脑“在产品使用说明书规定状态下，经维护不能正常启动、死机”为性能故障。说明书都没有，自然无法判断情况。
3、产品序列号：当场拨打厂商800电话，报出序列号就可以判别是否水货。有经验的读者还可以根据一些产品的序列号(例如ThinkPad行货)直接判别产品是否水货，用户最好将产品或配件(如电池)的序列号和代码明确标注在发票上，以便在未来出现问题时作为凭据使用。
如果符合以上三点，那么就有十足把握购买到一款行货，但由于价差原因，一些消费者甘愿买水货。某消费者购买水货ThinkPad T61，配置为Core 2 Duo T7250/1GB/120GB/14.1英寸，价格为～万二千元，比正规渠道的报价两万元便宜了不少。但使用一段时间后，电池无法充电。消费者找到商家，商家要求花300元维修，或者花1000元换新。最后只好维修了事。本案例中，消费者无法获得应有的售后服务，最大的原因就是购买了水货机。水货机不受到国家相关法律法规的保护，并且无法在官方渠道维修。除此之外，如果出现电池爆炸等问题，就更不划算了。水货来源不明，购买水货笔记本电脑很大程度上就是在碰运气，因此我们建议，为免除后顾之忧，消费者应该去正规销售处购买行货。
配置陷阱：认真查验，核实规格
去年曾出现过笔记本电脑配置与所称不符的案例。消费者购买了某知名品牌的笔记本电脑，后来发现内存容量只有官方网站所称同一型号的产品的一半，最后通过法律手段让“缺斤少两”的经销商罚了10倍于此款笔记本电脑价格的赔偿金。这是消费者使用法律手段维护权益的经典案例。
一般来说，大多数商家不会“缺斤少两”，但还是最好事先做准备。消费者可以查看产品官方主页，并详细核对产品说明书中的配置。在交验时让调试人员当场显示配置是否一致。并且为了避免到不诚心的产品，在选购时也需要注意一些问题。接下来我们重点讲述三大部件：处理器、内存、显卡在选购笔记本电脑时需要注意的问题。
处理器：乱“芯”渐欲迷人眼，认清规格再购买
我们曾亲身经历过销售人员向消费者说“奔腾双核是最新一代处理器，性能比酷睿2双核更好”，实际上移动处理器编号和类型五花八门，这是为了迎合不同市场的需要，不同的型号性能也有所不同。
以英特尔移动处理器为例，直接影响到处理器性能和稳定性有四个方面，架构(新架构往往在低频率下达到高性能)、高速缓存(处理器与内存之间数据交换高速缓冲区，数值越大性能越好)、主频(处理器运行频率，数值越大性能越好)和前端总线(FSB，处理器和北桥交换数据的通道，数值越大性能越好)。消费者也要分辨容易混淆的处理器编号，例如Pentium Dual CoreT2330和Pentium DualCore T2130，虽然T2330从参数上看明显低于T2130(缓存、FSB和制程工艺相同，T2130主频高于T2330)，但T2330新架构使它的性能超出T2130不少，还可以支持64位操作系统。因此选择时消费者要根据自己实际情况多方考虑。
内存：内存价低如白菜，一步到位好升级
基本上厂家和销售商都会实事求是的说出实际内存容量，但很少会公布采用了几根内存，看上去几条内存无关紧要，但却对笔记本的性能和未来升级性有一定的影响。
笔记本电脑和台式机相同，内存带宽至少要不低于处理器前端总线带宽才不会影响性能。如果笔记本电脑搭载了Core 2 Duo T7500的处理器，其FSB频率为800MHz，那么内存至少也要双通道DDR2 400规格(市场上常见的为双通道DDR2 667内存)。如果仅采用单通道DDR2 667内存，较低的内存带宽会影响CPU的性能。除此之外，有些笔记本电脑仅配置了1条内存插槽，日后升级多有不便。因此，在购买时最好问清楚是否有剩余内存插槽。当下内存价格已经非常便宜，1GB DDR2 667的内存价格在170元左右，预算较为充足的用户最好在购买时直接将内存升级到2GB。换下的内存可以折价出售给经销商(如512MB DDR2 667内存可以折价80元左右)，相当划算。
显卡：大显存并非强性能，共享显存看清楚
拥有独立显示芯片的笔记本电脑3D性能一般比集成显卡的机型要强一些。我们经常可以看见商家打出某笔记本电脑拥有256MB或者更高的显存，实际上这样的说法还有待商榷。无论是NVIDIA的YurboCache还是ATI的HyperMemory技术都能够让显示芯片动态使用系统内存作为显存。例如采用的Mobility RadeonX1300显卡，在系统内存为256MB时只使用集成的64MB显存，而当系统内存提升至1GB时，显存甚至会提高至512MB。对于低端独立显卡而言，大显存并不能提升3D性能，更多只是商家的宣传噱头而已。消费者在选购时不要落入“显存陷阱”。
当然，决定笔记本电脑性能的因素还很多，处理器、内存与显卡只是其中的一部分，此外还有电池容量，显示屏参数，无线网卡规格等。虽然这些并不是决定一款笔记本电脑性能的决定因素，但也要在选购之前弄清楚，并在交验时认真核对。对机器某项性能有较高要求的用户(如需要较长的电池续航时间)，最好在购买前详细咨询厂商的售前客服，以免买后不称心，又无法退还，造成困扰。
赠品陷阱：当下看清，拿货交钱
很多笔记本电脑都采用了赠品促销的方式。去年某大品牌促销，购买新款产品有赠品相送。一位用户冲着大品牌和丰富的赠品(光电鼠标和1GB闪盘)而购买了笔记本电脑。结果在交钱验货时，销售人员告知赠品已经送完，要求他过两天凭发票来取。结果，这位用户很有心眼，当场要求不给赠品就退货，结果商家“千方百计”“及其为难”地将赠品送达。
可能不少读者遇到了类似的情况，认为过两天来领也没有什么。实 际上，没有厂商会做赔本买卖，赠品价额实际早已含在产品当中。况且，“三包”规定中明确指出随销售的商品一起赠送的商品，应当负责“三包”，因此必须当场赠与。试想，如果外置光驱这种重要“赠品”，也说“过两天”再给，消费者是不是也能够接受呢?
根据法律规定，鼠标、摄像头等属于“三包”范围的产品赠品，商家应该出示产品合格证和使用说明，并在“三包”凭证中体现所赠送的产品。小小的鼠标，“三包”就有规定7天包退、15天包换新和一年免费保修的条例。因此，消费者对待赠品，特别是属于“三包”范围内的微型计算机产品的赠品，应该引起重视，认为赠品就是所购买的商品，应该享受所购买产品一样的服务和待遇。
样机陷阱：该如何去避免
样机风吹日晒，并且常常有客户查看使用，本不应该作为正价商品售出。很多消费者很担心的问题是：购买到商家所展示的样机怎么办?解决方案主要归纳为以下3点：
1 外包装：外包装有任何拆封迹象的机器，都有样机嫌疑，因此要亲自查看封条，确定无损后，再让商家或者自己动手拆封；
2 外观：笔记本电脑散热孔是否有灰尘、底部脚垫是否有磨损、防盗锁卡口是否磨损，底部螺丝是否有拧过、屏幕上是否有指纹甚至擦拭的痕迹、闻一下机器的塑料味是否浓重等。只要细心查看，肯定会发现蛛丝马迹。
3 开机：预装Windows操作系统的笔记本电脑第一次开机需要输入用户名，密码，设置个人信息等。此外，某些笔记本电脑自带的电池管理软件能够查出充放电次数，也可以通过HD Tune等软件检查硬盘通电时间。
价格陷阱：如何不被宰
价格是一个非常敏感的话题，除了水货因素，在中国销售的笔记本电脑，一般厂商都有相应指导价格，而市场上实际成交价格比官方指导价格便宜不少。但问题在于，一些无良商家将价格抬高，除了利用信，息不畅等因素，还有故意欺骗、误导消费者的嫌疑。因此购买笔记本电脑前，消费者应该多对产品有所了解，从多方面得到价格信息。
如果已确定产品型号，那么搜索一下官疗的指导价，或者查看《微型计算机》上刊登的价格，然后电话或者直接去卖场咨询一下当地商家的报价。这样综合下来就能够得到一个八九不离十的成交价格。价格心中有数后，到卖场货比三家，在同配置下比价格，选择价格最为合理的，或者认为最具有实力的商家购买。
售后服务同样重要
购买笔记本电脑，并不意味着厂商可以不再提供服务了。根据“三包”规定，所有的笔记本电脑都要提供7天包退、15天包换和一年整机免费维修和两年主要部件免费维修的服务。因此，我们可以采取以下行动：
首先，一定确定您有正规的购机发票，而不是收据或者手写的收款单，发票不得涂改。如果自购买之日起7天内笔记本就出现了问题，“三包”规定“在产品使用说明书规定状态下，经维护不能正常启动、死机”，直接去厂家指定的维修点诊断处理，根据指定维修站出具证明，即可退货。
自购买之日起15天内出问题的笔记本电脑可要求换货。商家必须给消费者换新货，所以消费者要睁大眼睛，避免换到样机或返修机。
当笔记本电脑自购买之日起一年之内出现问题，商家应免费维修，两年之内主要部件出现问题(“三包”规定的范围是主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器)，也能够享受免费维修，维修时间不算在“三包”范围之内。如果该产品维修花去一个月，该时间段不被算在保修期内，因此在产品维修后，消费者应该督促维修者按实际情况填写维修记录。在“三包”期内两次修理仍无法正常使用可以免费换货或退货等。由于条款较多，在此不一一赘述，读者可以自行查询相关法规。
写在最后
对于消费者而言，购买一款称心如意的产品自然是求之不得的事情，不过遇到问题也不要害怕。首先要熟悉自己购买的产品，学习基本知识和辨识技巧，避免被低级骗术蒙蔽；其次，国家颁布实施的法律法规，规定了消费者能够在购买和使用过程中所应该享受的权利。了解他们，不仅能够在购买过程中享受应有的权益，也能够为未来的使用、保修过程中减少不必要的麻烦。