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高校教学管理人员虽不是教学工作中直接的授业解惑者,却是高校培养人才过程中不可或缺的角色队伍。集管理、服务于一身的教务秘书与其他高校教师的心理契约同中有异,是职业倦怠的高发人群,很容易产生心理契约违背。高校应针对教学管理人员的角色特点和工作性质,采取措施调动其积极的心理因素,建构双方默契、信任的心理契约,为教学工作平稳有序的运转提供有力保障。