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不管是风靡全球的i系列产品、遍布世界的Apple Store零售店,还是传奇的CEO史蒂夫•乔布斯……关于苹果的一切似乎都那么令人着迷。这其中的奥秘何在?
关于作者
跟踪报道IT数字世界和现代流行文化30余年的资深记者和编辑
早在1977年,美术设计师Rob Janoff就创作出了苹果公司的Logo,即我们现在看到的样子“一个被咬了一口的苹果”。至于那“咬下的一口”,现在看起来是神来之笔、画龙点睛,不过当时Rob Janoff只是为了避免它看起来像是樱桃或者番茄而已。但是,阴谋论者从这个标志看到了计算机之父艾伦·图灵(Alan Turing)的自杀,因为图灵很喜欢《白雪公主和七个小矮人》的故事,他仿效白雪公主因吃毒苹果而死去的情节,将氰化物溶液注射到一只苹果里,咬了一口苹果而死去,所以苹果公司的标志有时被误认为源于图灵自杀时咬下的苹果。有趣的是,在英文中“咬”字是个双关语,Bite(咬)听起来也很像是Byte(字节)。
然而,另一个关于苹果的圣经故事更吸引人——咬过的苹果象征着智慧树上的禁果,也就是伊甸园中的蛇诱使亚当和夏娃吃的果实。其实,圣经中并没有提到过苹果,之所以后人把智慧树的果实当成苹果大概是因为翻译错误,在拉丁语中malus既有evil(邪恶)的意思,也有apple tree(苹果树)的意思。有时候,我觉得每当苹果推出新产品时,在苹果店门口排起的长龙就像是朝圣者们膜拜苹果教主的仪式。
果粉都是苹果传教士
苹果曾多次将“借”来的创意变成巨大的成功。第一次是1979年12月,当时乔布斯在参观施乐实验室时被一台图形界面的计算机和鼠标所吸引,5年后乔布斯受该产品启发而制作了Macintosh电脑(以下简称Mac电脑)。毫无疑问,并不成熟的Mac电脑没有取得商业上的成功,但是苹果布道师(资深果粉)的概念诞生了。苹果布道师是一群热爱和信仰苹果产品的人,他们持续不断地向人们炫耀Mac电脑等苹果产品的“美妙之处”。或者正如前苹果首席布道师Guy Kawasaki所著的书名“Selling the dream-the art to make missionaries out of the customers”(可以译做《出售梦想-把用户变成传教士的艺术》)一样,只有苹果拥有这种魔力。苹果粉丝的狂热“古已有之”,并不是在iPod之后才表现出来的。1997年曾经召集过1800名左右的忠实苹果用户组成“Mac部队”的前海军中士Jesse Brown就常常说“我们在苹果重归荣耀的路上付出了不可磨灭的努力”。回想当年苹果公司最艰难的时期,大批“无良”记者和公司纷纷宣传使用Windows电脑全面取代Mac电脑的好处,Jesse Brown组织的“Mac部队”则使用邮件“轰炸”这些不忠诚的苹果用户,表达他们对苹果的无限敬仰和崛起的决心。
从某种程度上看,“Mac部队”似乎成功了,因为甚至连教会也开始研究他们,寻找他们的真实动机。美国一家知名教会报纸在一篇评论中无不惊讶地感叹道,“把普通人变成传教士,这个教堂已经丢失的秘籍居然让一家公司重新发现了,我们都应该向乔布斯学习。”的确,乔布斯通过精益求精的产品帮助热爱数字生活的人们享受到科技的魅力。这位移动互联网时代最伟大的传教士在2011年10月份去世了,不过,徐徐拉开的移动互联网时代大幕就是对他最好的纪念之一。
被计算机俘获的人类
电脑就是一切,我们都患上了“电脑迷信症”。如果看到一个人坐在屏幕前,正在使用电脑工作,一个虔诚的人在祭坛前踌躇的身影常常就会在我眼前出现。当我们近距离观察电脑用户的时候就会发现,如此的热心其实是来自人们灵魂的深处。除了纯真的造神年代,如此无条件地追随一个公司、痛并快乐着的信徒还可以在哪里找到?捧在手中的IT设备就像是闪着亮光的忏悔室器具。在过去的几十年中,传统的教堂在与电脑的竞争中始终处于劣势,很多人将对教堂的虔诚转移到了电脑上。从BBC的一部关于Google、微软和苹果等超级品牌的纪录片中,人们知道了白金汉宫的主教居然是在iPad上读圣经的,他还将苹果产品的风靡称为“类宗教现象”。同时,World of Apple博客的博主Alex Brooks同意在思索苹果产品时扫描他的大脑,在核磁共振成像仪MRI的帮助下,神经专家发现他的大脑中负责宗教感情的大脑皮层也同时被激活了。国际品牌识别市场专家Martin Lindst观察到了同样的现象,用户在扫视自己热爱的品牌Logo时所激活的大脑区域,与修女向上帝祷告时激活的区域是一样的。
不许笑:我们都是苹果教徒
对于苹果粉丝而言,关于自己是不是苹果教徒的问题开始变得有些讽刺——当苹果的布道师们开始热切等待乔布斯每年的演讲、搜集关于苹果的一切小配件、对于苹果的新产品无可救药地顶礼膜拜时,许多人终于开始相信自己的确是一名苹果教徒。
在法国导演Chris Marker的纪录片“Sans Soleil”中,解说员曾批评了在东京一座大型购物中心中进行的梵蒂冈博物馆珍宝展,他认为几位参观者在欣赏防弹玻璃背后的展品时,眼中放出的光亮与商业间谍别无二致,因此推测日本人很快就会组建一个更加高效、更加合理的天主教。但是完成这个壮举的不是日本,而是旧金山的库比蒂诺,苹果公司全球总公司所在地。虽然我们可以轻易地在视频网站上看到人们对于苹果新产品的“亵渎”,但是更多时候我们会被小猫、小狗甚至是鹦鹉在iPad上玩耍的视频所吸引——要多么智能的设备才能让这些小动物们也兴趣盎然啊。我们都知道小动物们是很难被收买的,所以苹果根本不需要为iPad找代言人。
乔布斯:从来就对IT不感兴趣
乔布斯并不是神,也并不像传记中描述得那么“冷血”,他不过是个普通人而已。当Erol Rose的电话在2005年7月4号响起的时候,Erol Rose正在儿子Chritopher的葬礼上。两天前,“小Rose”与朋友在赶往布鲁克林公交车站的时候,遇到一群无业青年。这帮无业青年看到了“小Rose”朋友手中的iPod音乐播放器,试图抢夺走,“小Rose”和他的朋友奋力反抗,最终在争斗中胸前被刺两刀而死亡,而袭击者带着抢到的背包和iPod逃走了。尽管Erol Rose先生接起电话,听到了“Steve Jobs”的名字,但是他没有反应过来“Steve Jobs”是谁。Erol Rose后来接受采访时说,“我不知道打电话的是谁,但是他听起来像是一个家人,他安慰我的话和说话的语气使我的痛苦得到了片刻的缓和”。
乔布斯是一个知名的企业家和纯粹的艺术家,他鼓励苹果的员工像他一样纯粹。虽然固执、虽然狂妄,但是乔布斯从来不以IT领袖自居,将竞争对手至于死地或者大量敛财也不是他的作风。有时候我觉得他只是想做一些伟大的产品、一些可以“再一次改变一切”的产品,就是这样。
Apple Store接待总人数超10亿
全世界有多少人拥有苹果设备可以通过一个数据猜测出来:从10年前设置苹果商店开始,到现在全世界大约有360家苹果店。澳大利亚苹果公司的一名发言人在接受Current网站采访时提出了一个令人印象深刻的数字——截止2011年7月份,全球Apple Store苹果零售店总计为超过10亿人次提供了服务。
这段透明的阶梯是Apple Store零售店的标志性布局之一,乔布斯拥有其设计专利权。
最受欢迎的遗产
苹果利用iPod将自己从少数极客最爱的品牌变成了数字世界的领先企业。iPod之后,iPhone、iPad和取得巨大成功的App Store巩固了苹果的地位。
iPad
平板电脑在很长一段时间里都是市场上的冷门产品,直到iPad横空出世,两年中它始终牢牢把握着领先优势。
iPhone
技术上讲,iPhone并非无可挑剔。但是iPhone出世时已经在设计和操作体验上领先其他厂商5年,也许这就是iPhone价格昂贵且一直居高不下的真正原因。
App Store
最初乔布斯也不能确定手机应用程序会不会形成大的市场,不过现在App Store在4年中超过180亿次的下载量已经证明了一切。
iPod
iPod是苹果再次辉煌的里程碑之作。通过iPod音乐播放器,苹果在2001年迈出了它的传统阵地,开始了征服数字世界之旅。谈到iPod的成功秘诀,无疑是其无与伦比的操作体验。
位于中国上海的苹果店开张时数千名用户涌入苹果店前的广场,就像一幅朝圣图。
罗马教皇本笃十六世触摸iPad的一瞬间让人浮想联翩,随后他用iPad发出了第一条Twitter信息。
苹果粉丝在苹果店门前排起了长龙,他们等待着苹果iPad 2在当地的正式发售,期待成为第一个体验iPad 2的用户。
要多么智能的设备才能让这些小动物们也兴趣盎然啊,iPad的确令人难以置信地做到了。
关于作者
跟踪报道IT数字世界和现代流行文化30余年的资深记者和编辑
早在1977年,美术设计师Rob Janoff就创作出了苹果公司的Logo,即我们现在看到的样子“一个被咬了一口的苹果”。至于那“咬下的一口”,现在看起来是神来之笔、画龙点睛,不过当时Rob Janoff只是为了避免它看起来像是樱桃或者番茄而已。但是,阴谋论者从这个标志看到了计算机之父艾伦·图灵(Alan Turing)的自杀,因为图灵很喜欢《白雪公主和七个小矮人》的故事,他仿效白雪公主因吃毒苹果而死去的情节,将氰化物溶液注射到一只苹果里,咬了一口苹果而死去,所以苹果公司的标志有时被误认为源于图灵自杀时咬下的苹果。有趣的是,在英文中“咬”字是个双关语,Bite(咬)听起来也很像是Byte(字节)。
然而,另一个关于苹果的圣经故事更吸引人——咬过的苹果象征着智慧树上的禁果,也就是伊甸园中的蛇诱使亚当和夏娃吃的果实。其实,圣经中并没有提到过苹果,之所以后人把智慧树的果实当成苹果大概是因为翻译错误,在拉丁语中malus既有evil(邪恶)的意思,也有apple tree(苹果树)的意思。有时候,我觉得每当苹果推出新产品时,在苹果店门口排起的长龙就像是朝圣者们膜拜苹果教主的仪式。
果粉都是苹果传教士
苹果曾多次将“借”来的创意变成巨大的成功。第一次是1979年12月,当时乔布斯在参观施乐实验室时被一台图形界面的计算机和鼠标所吸引,5年后乔布斯受该产品启发而制作了Macintosh电脑(以下简称Mac电脑)。毫无疑问,并不成熟的Mac电脑没有取得商业上的成功,但是苹果布道师(资深果粉)的概念诞生了。苹果布道师是一群热爱和信仰苹果产品的人,他们持续不断地向人们炫耀Mac电脑等苹果产品的“美妙之处”。或者正如前苹果首席布道师Guy Kawasaki所著的书名“Selling the dream-the art to make missionaries out of the customers”(可以译做《出售梦想-把用户变成传教士的艺术》)一样,只有苹果拥有这种魔力。苹果粉丝的狂热“古已有之”,并不是在iPod之后才表现出来的。1997年曾经召集过1800名左右的忠实苹果用户组成“Mac部队”的前海军中士Jesse Brown就常常说“我们在苹果重归荣耀的路上付出了不可磨灭的努力”。回想当年苹果公司最艰难的时期,大批“无良”记者和公司纷纷宣传使用Windows电脑全面取代Mac电脑的好处,Jesse Brown组织的“Mac部队”则使用邮件“轰炸”这些不忠诚的苹果用户,表达他们对苹果的无限敬仰和崛起的决心。
从某种程度上看,“Mac部队”似乎成功了,因为甚至连教会也开始研究他们,寻找他们的真实动机。美国一家知名教会报纸在一篇评论中无不惊讶地感叹道,“把普通人变成传教士,这个教堂已经丢失的秘籍居然让一家公司重新发现了,我们都应该向乔布斯学习。”的确,乔布斯通过精益求精的产品帮助热爱数字生活的人们享受到科技的魅力。这位移动互联网时代最伟大的传教士在2011年10月份去世了,不过,徐徐拉开的移动互联网时代大幕就是对他最好的纪念之一。
被计算机俘获的人类
电脑就是一切,我们都患上了“电脑迷信症”。如果看到一个人坐在屏幕前,正在使用电脑工作,一个虔诚的人在祭坛前踌躇的身影常常就会在我眼前出现。当我们近距离观察电脑用户的时候就会发现,如此的热心其实是来自人们灵魂的深处。除了纯真的造神年代,如此无条件地追随一个公司、痛并快乐着的信徒还可以在哪里找到?捧在手中的IT设备就像是闪着亮光的忏悔室器具。在过去的几十年中,传统的教堂在与电脑的竞争中始终处于劣势,很多人将对教堂的虔诚转移到了电脑上。从BBC的一部关于Google、微软和苹果等超级品牌的纪录片中,人们知道了白金汉宫的主教居然是在iPad上读圣经的,他还将苹果产品的风靡称为“类宗教现象”。同时,World of Apple博客的博主Alex Brooks同意在思索苹果产品时扫描他的大脑,在核磁共振成像仪MRI的帮助下,神经专家发现他的大脑中负责宗教感情的大脑皮层也同时被激活了。国际品牌识别市场专家Martin Lindst观察到了同样的现象,用户在扫视自己热爱的品牌Logo时所激活的大脑区域,与修女向上帝祷告时激活的区域是一样的。
不许笑:我们都是苹果教徒
对于苹果粉丝而言,关于自己是不是苹果教徒的问题开始变得有些讽刺——当苹果的布道师们开始热切等待乔布斯每年的演讲、搜集关于苹果的一切小配件、对于苹果的新产品无可救药地顶礼膜拜时,许多人终于开始相信自己的确是一名苹果教徒。
在法国导演Chris Marker的纪录片“Sans Soleil”中,解说员曾批评了在东京一座大型购物中心中进行的梵蒂冈博物馆珍宝展,他认为几位参观者在欣赏防弹玻璃背后的展品时,眼中放出的光亮与商业间谍别无二致,因此推测日本人很快就会组建一个更加高效、更加合理的天主教。但是完成这个壮举的不是日本,而是旧金山的库比蒂诺,苹果公司全球总公司所在地。虽然我们可以轻易地在视频网站上看到人们对于苹果新产品的“亵渎”,但是更多时候我们会被小猫、小狗甚至是鹦鹉在iPad上玩耍的视频所吸引——要多么智能的设备才能让这些小动物们也兴趣盎然啊。我们都知道小动物们是很难被收买的,所以苹果根本不需要为iPad找代言人。
乔布斯:从来就对IT不感兴趣
乔布斯并不是神,也并不像传记中描述得那么“冷血”,他不过是个普通人而已。当Erol Rose的电话在2005年7月4号响起的时候,Erol Rose正在儿子Chritopher的葬礼上。两天前,“小Rose”与朋友在赶往布鲁克林公交车站的时候,遇到一群无业青年。这帮无业青年看到了“小Rose”朋友手中的iPod音乐播放器,试图抢夺走,“小Rose”和他的朋友奋力反抗,最终在争斗中胸前被刺两刀而死亡,而袭击者带着抢到的背包和iPod逃走了。尽管Erol Rose先生接起电话,听到了“Steve Jobs”的名字,但是他没有反应过来“Steve Jobs”是谁。Erol Rose后来接受采访时说,“我不知道打电话的是谁,但是他听起来像是一个家人,他安慰我的话和说话的语气使我的痛苦得到了片刻的缓和”。
乔布斯是一个知名的企业家和纯粹的艺术家,他鼓励苹果的员工像他一样纯粹。虽然固执、虽然狂妄,但是乔布斯从来不以IT领袖自居,将竞争对手至于死地或者大量敛财也不是他的作风。有时候我觉得他只是想做一些伟大的产品、一些可以“再一次改变一切”的产品,就是这样。
Apple Store接待总人数超10亿
全世界有多少人拥有苹果设备可以通过一个数据猜测出来:从10年前设置苹果商店开始,到现在全世界大约有360家苹果店。澳大利亚苹果公司的一名发言人在接受Current网站采访时提出了一个令人印象深刻的数字——截止2011年7月份,全球Apple Store苹果零售店总计为超过10亿人次提供了服务。
这段透明的阶梯是Apple Store零售店的标志性布局之一,乔布斯拥有其设计专利权。
最受欢迎的遗产
苹果利用iPod将自己从少数极客最爱的品牌变成了数字世界的领先企业。iPod之后,iPhone、iPad和取得巨大成功的App Store巩固了苹果的地位。
iPad
平板电脑在很长一段时间里都是市场上的冷门产品,直到iPad横空出世,两年中它始终牢牢把握着领先优势。
iPhone
技术上讲,iPhone并非无可挑剔。但是iPhone出世时已经在设计和操作体验上领先其他厂商5年,也许这就是iPhone价格昂贵且一直居高不下的真正原因。
App Store
最初乔布斯也不能确定手机应用程序会不会形成大的市场,不过现在App Store在4年中超过180亿次的下载量已经证明了一切。
iPod
iPod是苹果再次辉煌的里程碑之作。通过iPod音乐播放器,苹果在2001年迈出了它的传统阵地,开始了征服数字世界之旅。谈到iPod的成功秘诀,无疑是其无与伦比的操作体验。
位于中国上海的苹果店开张时数千名用户涌入苹果店前的广场,就像一幅朝圣图。
罗马教皇本笃十六世触摸iPad的一瞬间让人浮想联翩,随后他用iPad发出了第一条Twitter信息。
苹果粉丝在苹果店门前排起了长龙,他们等待着苹果iPad 2在当地的正式发售,期待成为第一个体验iPad 2的用户。
要多么智能的设备才能让这些小动物们也兴趣盎然啊,iPad的确令人难以置信地做到了。