领导者怎样使新员工产生向心力

来源 :治理现代化研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiaotian521
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  新员工是一个单位的新生力量,作为单位领导者,既要团结老员工,又要凝聚新员工,使新老员工产生协同力、向心力,心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,结成一条心,把单位新员工打造成素质过硬、作风优良、能打善战、敢拼能赢的高素质队伍。那么,领导者如何使单位新员工产生向心力呢?
  感情上多接近——让新员工有归属感
  一是多贴近新员工的心灵。员工新到一个单位,人生地不熟,说话小心谨慎,做事谨小慎微,唯恐因说错了话、办错了事,给领导和同事留下不好的印象,使自身形象“减分”“打折”。作为领导者,要走近新员工,深入了解新员工的所思所想所愿所盼,真正做到生活上关心、感情上接近、工作上支持,成为他们心灵停靠的“大港湾”,让他们切实感受到组织的关怀与温暖,增强员工对单位的认同感、对组织的归属感。
  二是多贴近新员工的生活。员工新到一个单位,有一个相对的心理“空窗期”和感情“空巢期”,心理上有许多不适之处,生活上无依无靠,没有可以交心、托心的朋友,没有倾诉的对象,什么事都憋在心里。作为领导者,要坚持换位思考,想想自己是新员工时的感受,力所能及地帮助新员工解决生活中遇到的实际困难。
  三是多了解新员工的思想。员工新到一个单位,就像小苗移栽到别的地方,还未扎下根、静下心、稳住神,思想波动大,极易受外界影响和干扰。作为领导者,要密切关注新员工的思想动态,关注他们的一言一行、一举一动,当他们思想上出现波动的时候,主动找他们谈心谈话,帮助他们解开思想上的疙瘩,消除思想上的顾虑,使他们能够敞开心扉、放飞心灵,尽快缩短工作的“磨合期”“适应期”,与单位结成一心、融为一体,真正成为单位大家庭中的一员。
  生活上多关爱——让新员工有依赖感
  一是多关注新员工的生活细节。细节决定成败。员工的生活细节反映了员工对生活的态度。热爱生活的人,往往注重生活细节。注重生活细节的人,工作上也往往严谨细致。领导者对新员工,既要听其言,又要观其行,看其办公室是否整洁有序,看其穿着是否干净得体,看其说话是否干脆利落,看其干事是否稳妥干练,等等,这些都能从一定侧面反映新员工的素质。
  二是多帮扶新员工的生活困难。俗话说,家家有本难念的经。如果员工个人私事处理不好,也会牵扯精力,进而影响工作。作为领导者,要体恤下情,在员工干好本职工作的前提下,实行弹性工作法,让员工有时间照顾好家庭,正确处理好工作与家庭的关系。这样,员工就会对领导心怀感激,并将感激之情化作工作的动力,全身心地投入到工作中去。
  三是多纠正新员工的生活偏差。新员工特别是80后、90后员工,没有经历过苦难生活的磨炼,从小就被父母宠着、惯着,爱耍小脾气,爱使小性子。如果将这种生活习惯带到工作中,别人就会心里不舒服,对其产生排斥心理。作为领导者,要像园丁那样,对长歪的小树要经常正正根,对长虫的小树要经常打打药,对长疯的小树要经常剪剪枝,使他们不走邪路、少走错路。
  思想上多交流——让新员工有融入感
  一是与新员工多交流思想认识。心与心交流,才能产生共鸣:心与心碰撞,才能产生共振。新员工对某一人、某一事有看法、有意见,就可能钻“牛角尖”,认为领导或同事欺生,故意给自己“下马威”,从而对领导或同事产生成见。作为领导者,要善于观察新员工的思想变化,本着对事不对人的原则,就某一事开诚布公、襟怀坦白地交流思想认识,达到统一思想、凝聚共识、消除误解、修复裂痕的目的,让新员工真正认识到自己思想上、工作上的差距,感情上更近一步,认识上更深一层。
  二是与新员工多交流心得体会。心得体会是心灵感悟、经验提炼。新员工年轻气盛、朝气蓬勃,敢想敢干、敢作敢为,有一种初生牛犊不怕虎的精神,但干事容易三分钟热度,有前劲没后劲,一遇挫败就唉声叹气、半途而废。作为领导者,在工作中是上级,在生活中是长辈,有责任、有义务帮助新员工尽快完成思想上的升华、工作上的提升。要把自己过去走过的“沟”、遇到的“坎”,以平等的态度,与新员工交流,使他们不再犯自己犯过的错误,不再走自己走过的弯路。
  三是与新员工多交流理想信念。理想信念是一个人的思想之魂、精神之钙、动力之源。一些新员工思想很迷茫、很困惑,不清楚未来的路该怎么走,没有清晰的目标定位,随波逐流,盲目跟风。作为领导者和过来人,对新员工的思想变化要充分理解,把自己年轻时的迷茫、困惑讲给他们听,拉近与他们之间的心理距离,达到思想上共鸣、感情上共融、得失上共享,从而成为事业上的好伙伴、生活上的好帮手。
  履职上多信任——让新员工有认同感
  一是多信任新员工的人品。信任是开启心扉的钥匙,诚挚是沟通心灵的桥梁。新员工渴望得到别人的认可与信任,就像干涸土地渴望春雨、炎炎夏日渴望清凉、凛冽寒冬渴望温暖。作为领导者,要坚持“信”字为先,信任新员工的为人,认同他们的情感,真心实意地与他们交朋友,不说贬低他们人格的话,不做有辱他们人格的事。
  二是多信任新员工的能力。优秀的领导是把下级培养得更出色的领导。谁也不是一生下来就能干大事,都需要一个从不会干到会干、从不熟悉到熟悉、从模仿别人到自己探索的過程,以此不断积累经验、不断历练自己。作为领导者,要相信新员工能够干好工作,给新员工多压担子、多交任务,放心放手让他们去干,在一旁指手画脚,只能令新员工放不开手脚。要允许新员工犯错误、摔跟头,只有这样,他们才能成长。
  三是多信任新员工的工作。员工新到一个单位,对本职工作不熟悉、工作流程不清楚,工作中会出差错,也在情理之中。如果动辄就大声训斥、责骂,只会令新员工心生畏惧、战战兢兢。作为领导者,对新员工的工作要以鼓励为主,善于发现他们工作中的闪光点,在适当的场合给予充分肯定,帮助他们树立充足的自信心,不轻信别有用心之人对自己的负面评价,学会用自己的眼睛去观察、用自己的心灵去体悟,避免新员工的工作被别人摘了“桃子”、占了“便宜”、抢了“头功”。   发展上多鼓励——让新员工有价值感
  一是鼓励新员工多参与活动。员工新到一个单位,一般都夹着尾巴低调做人,学会隐藏自己,避免显露锋芒引起别人嫉妒,多数以观众或听众为主,很少主动当主角,即使参与也是当配角。作为领导者,要鼓励新员工多参与单位组织的活动,消除戒备心理,积极融入单位这个大家庭,充分展示自身的才艺,活跃单位的气氛,增强单位的活力,吸引大家的目光,引起领导的关注,令领导和同事刮目相看。
  二是鼓励新员工多担当责任。担当体现工作能力,彰显工作作风。凡是成大事者,无不是能担当、敢担当、会担当之人。员工新到一个单位,以熟悉工作环境、熟悉本职业务、熟悉工作流程为主,多是协助单位老员工做一些辅助性工作,对新员工来说,也是一次难得的学习机会。作为领导者,在部署任务、安排工作时,对新员工要敢于压担子、交任务,就像对刚学走路的孩子,要学会放手、懂得放手,在摸爬滚打中让他们尽快成长成才。
  三是鼓励新员工多探索创新。创新是推动工作的动力。新员工是一个单位的新鲜血液,思想顾虑少,是推动创新的重要力量。作为领导者,要想扭转工作被动局面、改变单位落后面貌,必须高举起创新的大旗,凝聚起创新的力量。在创新问题上,要对新员工高看一眼、厚爱一层,鼓励新员工多谋创新之策、多行创新之举、多探创新之路,靠创新增活力,以创新出品牌。
  工作上多指导——让新员工有提升感
  一是工作方法上多指导。给人满屋的金子,不如教人点石成金的法子。工作方法很重要,方法对头,事半功倍;方法不对,事倍功半。员工新到一个单位,对工作业务、工作流程不熟悉,领导交给其一项工作,如果为了赶进度贸然行动,可能会出差错。作为领导者,一定要把工作标准、工作目标、工作程序、工作时限、注意事项等交代清楚,避免新员工陷入盲人摸象的被动局面。当新员工工作陷入困境时,要不时地点拨一下、提示一下,避免工作走入“死胡同”、出现“鬼打墙”等问题。
  二是工作经验上多指导。员工新到一个单位,由于工作业务不熟、工作经验不足,别人不愿教,自己不愿问,往往是干一步看一步,走一步说一步,工作费了许多周折、走了很多弯路,成效却很小。作为领导者,要摒弃“留一手”“看几步”的思想,对新员工要不图感恩,不求回报,多教方法,多传经验。既要手把手教,又要心对心传,努力成为新员工的良师益友。
  三是工作思路上多指导。新员工新接触工作业务,工作思路还不是很清晰,需要老员工在业务上多指导。作为领导者,要充分认识到帮别人就是帮自己,在工作思路上多教方法、多出点子,让新员工尽快进入角色,尽快挑起大梁、担起重任。
  政治上多帮助——让新员工有进步感
  一是多为新员工进步“架梯子”。正如孔子所说,弟子不必不如师,师不必贤于弟子。青出于蓝而胜于蓝是领导的最高境界。新员工渴望做出一番成绩,尽快得到领导和同事的认可。作为领导者,要有甘为人梯、甘当绿叶的奉献精神、牺牲精神,千方百计为新员工成长进步创造机会、搭建平台,使他们能够在更大的舞台、更广的空间展示才能、发挥作用。
  二是多为新员工发展“指路子”。俗话说,旁观者清,当局者迷。很多时候,新员工往往陷入人际关系、工作事务的困惑,这就需要有人指点迷津、拨开迷雾。作为领导者,经历的事多,跨过的坎多,自己人生的经验教训对新员工的工作生活很有帮助,当他们困惑的时候,及时帮一把、拉一下、点一点,对他们来说就是“及時雨”“雪中炭”。
  三是多为新员工成长“开方子”。人生要经历许多事、跨过许多坎,才能逐渐成熟起来,这是人生必经的阶段,也是一生珍贵的回忆。作为过来人,领导者有着丰富的工作阅历与生活经历,在哪些事情上容易摔跟头、出闪失、犯错误,他们体会得比新员工更深。新员工成长中的“急躁病”“多动症”等,领导者也大都经历过,他们开出的“药方子”、给出的“药引子”,往往更有针对性,更能对症下药、更有治疗效果。
  (责编/傅建芬)
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