论文部分内容阅读
<正>工作流(Wokflow)和企业流程重组(BPR:Bl」s,n。、、Pr‘)e。、、Reong:neer,ng)是90年代达全J全盛的企业操作管理技术。通过从传统的关任产品转向到关注流程(Process),工作流和企业流程重组认木质上反思企业工作流程,对之进行彻底的重新设计,从而达到在成太、质量和服务等方面的重大改善。