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摘要：随着城市化进程的加快和现代建筑业的不断发展，城市中高层建筑不断涌现，人口增加，工业、化工业发展迅速，要求我们对防火监督工作要引起充分的重视。在整个互联网时代，如何积极有效地利用信息化技术手段做好防火监督工作，是我们要积极思考的问题。当前火灾问题频发，发生火灾的状况也越来越复杂，面对危机，我们需要筑好防火监督这道墙，保证人民的生命财产安全，做到预防大于救援，利用现代化科技手段有效监督和防控。文章对当前防火防控方面存在的问题进行分析，并探讨在信息化时代下，利用现代信息技术做好防火监督的具体建议。
关键词：防火监督;信息化;问题;建议
伴随着社会经济的快速发展，人们生活水平的提高以及城市化进程的加快，各类商场等公共场所建筑迅速增加，在新时代下对防火监督工作提出了新的展望。新时代下，防火监督工作结合信息化时代特征，以先进的信息化技术引领防火工作的开展，是信息化时代下防火监督的新课题。在现阶段防火监督工作是各消防部门开展工作的重中之重，但火灾事故依旧问题多发。人们安全意识不足，违章用电、用火现象依然存在，这种人为因素导致的火灾现象屡禁不止。另外，消防救援工作也常常由于人为因素影响救援效果，如堵塞消防救援通道，影响救援时效等。这些事故无一不在提醒我们提高群众防火意识，加强防火监督管理工作是当前防火监督工作的重点。信息化时代，要联合多方力量做好防火监督工作，市场监督部门与消防部门做到信息上互联互通、有效合作，共同做好防火监督工作。
一、信息化时代防火监督工作中的问题
（一）防火监督问题复杂化、多样化
消防工作的关键是防。当今社会火灾是发生频率最高的灾害之一，给人民的生命及财产安全带来严重威胁，但群众的防火意识仍有待提高。基层群众消防意识淡薄、缺乏自防自救能力，在学校和工作单位中消防安全知识普及不全面，灭火器材的使用方法只停留在书面上，实践经历为零。同时，受城市化建设影响，现代城市高层建筑众多，但消防设施工作范围有限，在一定程度上制约了消防救援的效果。加上消防工作人力不足，在消防指挥和管理过程中都存在一定难度，缺乏消防监督管理的专业人员，这些问题都要求我们在防火监督管理过程中严格管控，谨慎工作，稍有遗漏就可能错过火灾风险的检查，在一定程度上加大了防火监督工作的难度。消防部门之间的互通工作不够接洽，在一定程度上也影响了救援的效果。
（二）技术滞后、信息化水平有待提高
传统的消防监督管理工作主要以上报审批走流程为主要方式，在层层上报的过程中，常常由于审批手续繁杂导致审批时间过长，总体工作十分不便。对于大型的消防救援工作更是如此，严重制约了办公效率。首先，防火监督检查的范围就十分广泛，涉及安全生产，如：易燃易爆品的生产、运输、存储等，还涉及建筑电路管理，如：建筑消防与设计、耐火情况等。而我国现有的消防监督信息化水平整体滞后，影响信息交流，消防工作信息化建设水平不能满足现有消防监督和管理工作。加之从业人员对系统化的信息处理工作持有抵触心理，不愿主动提升业务能力，使得信息化管理系统无法发挥其有效作用。
（三）民众防火监督意识不强
消防一直都是人们生活、企业生产中需要重视的部分。做好消防工作不仅仅是消防员的责任，市民也是其中的参与者。近年来，我国各地区频发的火灾事故给人们的生命和财产安全都造成了极大的影响。在这种情况下，防火监督工作的重要性突显出来。长期以来，民众对消防工作都只是片面的理解为消防救援的管理者和执法者，而且，在群众面前消防部门的监督检查工作都是以查处为主要方式，在一定程度上增加了群众的逆反心理，导致群众对消防监督检查工作抱有不理解的甚至反感的态度，造成了群众不配合消防执法监督工作的乱象。另一方面，一些企业和个人，为了利益钻法律的“空子”，打“游击战”，为了规避处罚到处找人托关系，对防火安全造成严重威胁，给防火监督工作带来了挑战。
二、信息化时代下防火监督工作的相关建议
（一）建立完善的防火监督管理信息系统及平台
合理合法的利用互联网信息化手段，积极利用互联网技术，大数据云计算等技术加强和完善防火监督管理的信息化平台。通过大数据上传，形成各部门联动，有效的提升消防工作的信息化处理水平和信息化智能工作水平。大力推进信息化管理执法工作，将各种安全信息进行相关整合，对于消防工作复杂的单位、企业、公共场所等进行全面系统的信息收集与录入。通过信息化平台进行全面系统的分类与联动，做到互相监督，及时发现问题、解决问题。同时，设立网上審批工作小组，缩减工作流程、加强办公效率。对于信息传输方面要做好防护工作，避免系统漏洞引发的信息滞后等问题，各个消防站点设立终端，对于消防预防、监督工作进展和各种设备配置情况能够保证安全及时的信息渠道畅通，有效的预防和应对消防威胁。
（二）进一步加强执法监督工作
近年来，我国在积极进行现代化建设的过程中，加快了城市化进程的步伐，各行各业在积极发展中，给防火监督工作带来了全新挑战。新时期有关部门必须顺应时代发展潮流，将防火监督工作与信息技术进行紧密的融合，才能够从根本上提升工作效率。执法监督工作要做到边宣传边建设，在原有传统的消防监督工作基础上，进一步做好执法监督工作。一方面，加强防火监督工作的宣传。消防监督工作并不是单方面的，需要与群众有效沟通，与群众互动，形成一个有效的“监督网”，依托互联网，在专业的自媒体和互动平台公开专门的防火监督官方账号，如：当前最火的短视频平台、微博等，能够与群众及时沟通和互动，互相监督，以便捷的方式更好的服务。另一方面，相关机制也要不断推进和建设，增强监督网络的安全性，做好技术支持工作，同时，做好移动终端设备的开发，迎合现有手机App的趋势，转变办公模式，系统全面的构建网络系统。还要做好人员建设工作，将信息化的工作技术有效普及，落实掌握。
（三）增强民众安全意识，提高群众满意度
工作落到实处是我们的责任、义务，把工作做到让人民满意、提高人民的幸福指数，才是我们最终的目的。人民的满意程度是检验我们工作质量的重要指标。当下公共基础设施建设与城市大众生活中，现代化设备、公共设施等常年处于高负荷、高频率的状态，火灾隐患随之而来[4]。消防部门要意识到人民才是我们工作的主体，要把消防安全教育和监督工作有效的宣传和推广，使民众充分意识到消防安全监督工作的重要性，发自内心的意识到防火防灾对于生命财产安全有多重要。在工作中要公开执法，避免“地下交易”，充分得到人民的信任。对不良企业和商家要建立“黑名单”，依法惩处，绝不姑息。不断优化监督管理工作，重视回访，提高防火监督工作的工作效率。
三、结语
综上所述，在信息化时代背景下，用信息化的手段做好防火监督管理工作是势在必行的，也是最和时宜的。我们已经深刻认识到火灾的严重性和伤害性，只有不断优化发展消防监督工作，保障人民群众生命财产安全，提高群众安全意识、完善机制、做好人员建设、充实技术支持。如此，我们的防火监督工作才能落到实处，真正减少火灾的发生，造福人民群众。
参考文献：
[1] 张庆伟.信息化时代下防火监督工作的优化建议分析[J].今日消防，2020，5（02）：31-32.
[2] 陈君显，张文涛.防火监督工作开展的困境及对策分析[J].低碳世界，2019，9（06）：311-312.
[3] 陈锐.浅议信息化时代下防火监督工作的优化建议[J].消防界（电子版），2018，4（02）：61-63.
[4]刘明.城市防火监督检查工作存在的难点与对策[J].今日消防，2020，5（02）：75-77.
关键词：防火监督;信息化;问题;建议
伴随着社会经济的快速发展，人们生活水平的提高以及城市化进程的加快，各类商场等公共场所建筑迅速增加，在新时代下对防火监督工作提出了新的展望。新时代下，防火监督工作结合信息化时代特征，以先进的信息化技术引领防火工作的开展，是信息化时代下防火监督的新课题。在现阶段防火监督工作是各消防部门开展工作的重中之重，但火灾事故依旧问题多发。人们安全意识不足，违章用电、用火现象依然存在，这种人为因素导致的火灾现象屡禁不止。另外，消防救援工作也常常由于人为因素影响救援效果，如堵塞消防救援通道，影响救援时效等。这些事故无一不在提醒我们提高群众防火意识，加强防火监督管理工作是当前防火监督工作的重点。信息化时代，要联合多方力量做好防火监督工作，市场监督部门与消防部门做到信息上互联互通、有效合作，共同做好防火监督工作。
一、信息化时代防火监督工作中的问题
（一）防火监督问题复杂化、多样化
消防工作的关键是防。当今社会火灾是发生频率最高的灾害之一，给人民的生命及财产安全带来严重威胁，但群众的防火意识仍有待提高。基层群众消防意识淡薄、缺乏自防自救能力，在学校和工作单位中消防安全知识普及不全面，灭火器材的使用方法只停留在书面上，实践经历为零。同时，受城市化建设影响，现代城市高层建筑众多，但消防设施工作范围有限，在一定程度上制约了消防救援的效果。加上消防工作人力不足，在消防指挥和管理过程中都存在一定难度，缺乏消防监督管理的专业人员，这些问题都要求我们在防火监督管理过程中严格管控，谨慎工作，稍有遗漏就可能错过火灾风险的检查，在一定程度上加大了防火监督工作的难度。消防部门之间的互通工作不够接洽，在一定程度上也影响了救援的效果。
（二）技术滞后、信息化水平有待提高
传统的消防监督管理工作主要以上报审批走流程为主要方式，在层层上报的过程中，常常由于审批手续繁杂导致审批时间过长，总体工作十分不便。对于大型的消防救援工作更是如此，严重制约了办公效率。首先，防火监督检查的范围就十分广泛，涉及安全生产，如：易燃易爆品的生产、运输、存储等，还涉及建筑电路管理，如：建筑消防与设计、耐火情况等。而我国现有的消防监督信息化水平整体滞后，影响信息交流，消防工作信息化建设水平不能满足现有消防监督和管理工作。加之从业人员对系统化的信息处理工作持有抵触心理，不愿主动提升业务能力，使得信息化管理系统无法发挥其有效作用。
（三）民众防火监督意识不强
消防一直都是人们生活、企业生产中需要重视的部分。做好消防工作不仅仅是消防员的责任，市民也是其中的参与者。近年来，我国各地区频发的火灾事故给人们的生命和财产安全都造成了极大的影响。在这种情况下，防火监督工作的重要性突显出来。长期以来，民众对消防工作都只是片面的理解为消防救援的管理者和执法者，而且，在群众面前消防部门的监督检查工作都是以查处为主要方式，在一定程度上增加了群众的逆反心理，导致群众对消防监督检查工作抱有不理解的甚至反感的态度，造成了群众不配合消防执法监督工作的乱象。另一方面，一些企业和个人，为了利益钻法律的“空子”，打“游击战”，为了规避处罚到处找人托关系，对防火安全造成严重威胁，给防火监督工作带来了挑战。
二、信息化时代下防火监督工作的相关建议
（一）建立完善的防火监督管理信息系统及平台
合理合法的利用互联网信息化手段，积极利用互联网技术，大数据云计算等技术加强和完善防火监督管理的信息化平台。通过大数据上传，形成各部门联动，有效的提升消防工作的信息化处理水平和信息化智能工作水平。大力推进信息化管理执法工作，将各种安全信息进行相关整合，对于消防工作复杂的单位、企业、公共场所等进行全面系统的信息收集与录入。通过信息化平台进行全面系统的分类与联动，做到互相监督，及时发现问题、解决问题。同时，设立网上審批工作小组，缩减工作流程、加强办公效率。对于信息传输方面要做好防护工作，避免系统漏洞引发的信息滞后等问题，各个消防站点设立终端，对于消防预防、监督工作进展和各种设备配置情况能够保证安全及时的信息渠道畅通，有效的预防和应对消防威胁。
（二）进一步加强执法监督工作
近年来，我国在积极进行现代化建设的过程中，加快了城市化进程的步伐，各行各业在积极发展中，给防火监督工作带来了全新挑战。新时期有关部门必须顺应时代发展潮流，将防火监督工作与信息技术进行紧密的融合，才能够从根本上提升工作效率。执法监督工作要做到边宣传边建设，在原有传统的消防监督工作基础上，进一步做好执法监督工作。一方面，加强防火监督工作的宣传。消防监督工作并不是单方面的，需要与群众有效沟通，与群众互动，形成一个有效的“监督网”，依托互联网，在专业的自媒体和互动平台公开专门的防火监督官方账号，如：当前最火的短视频平台、微博等，能够与群众及时沟通和互动，互相监督，以便捷的方式更好的服务。另一方面，相关机制也要不断推进和建设，增强监督网络的安全性，做好技术支持工作，同时，做好移动终端设备的开发，迎合现有手机App的趋势，转变办公模式，系统全面的构建网络系统。还要做好人员建设工作，将信息化的工作技术有效普及，落实掌握。
（三）增强民众安全意识，提高群众满意度
工作落到实处是我们的责任、义务，把工作做到让人民满意、提高人民的幸福指数，才是我们最终的目的。人民的满意程度是检验我们工作质量的重要指标。当下公共基础设施建设与城市大众生活中，现代化设备、公共设施等常年处于高负荷、高频率的状态，火灾隐患随之而来[4]。消防部门要意识到人民才是我们工作的主体，要把消防安全教育和监督工作有效的宣传和推广，使民众充分意识到消防安全监督工作的重要性，发自内心的意识到防火防灾对于生命财产安全有多重要。在工作中要公开执法，避免“地下交易”，充分得到人民的信任。对不良企业和商家要建立“黑名单”，依法惩处，绝不姑息。不断优化监督管理工作，重视回访，提高防火监督工作的工作效率。
三、结语
综上所述，在信息化时代背景下，用信息化的手段做好防火监督管理工作是势在必行的，也是最和时宜的。我们已经深刻认识到火灾的严重性和伤害性，只有不断优化发展消防监督工作，保障人民群众生命财产安全，提高群众安全意识、完善机制、做好人员建设、充实技术支持。如此，我们的防火监督工作才能落到实处，真正减少火灾的发生，造福人民群众。
参考文献：
[1] 张庆伟.信息化时代下防火监督工作的优化建议分析[J].今日消防，2020，5（02）：31-32.
[2] 陈君显，张文涛.防火监督工作开展的困境及对策分析[J].低碳世界，2019，9（06）：311-312.
[3] 陈锐.浅议信息化时代下防火监督工作的优化建议[J].消防界（电子版），2018，4（02）：61-63.
[4]刘明.城市防火监督检查工作存在的难点与对策[J].今日消防，2020，5（02）：75-77.