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摘 要：随着信息科学技术的飞速发展，人际之间的交往实践形态也随之发生变化。世界大学城作为一座既虚拟又真实的大学社区平台，全民通过该平台可以进行知识共享、信息交流乃至情感的交流，从而实现终生学习。本研究在当前许多高校充分借助世界大学城开展教育教学、服务育人的背景下，积极探索基于世界大学城平台的网络人际互动现象，从其具体表现、基本特征以及对当代高等教育可能产生的影响三个方面着手，以期充分发挥世界大学城平台网络人际互动的功能，实现“满足学生自主学习、促进教师教育教学、提升学校服务育人”的目标。
关键词：网络人际互动 世界大学城 知识共享 自主学习 服务育人
1 世界大学城平台中网络人际互动的基本概述
1.1网络人际互动
网络人际互动就是网络社会空间环境中网民之间网络社会关系的表征，是网络社会与现实社会、网民个体与现实个体高度融合互渗的背景下，交往双方借助数字化符号化信息中介系统而进行的信息、知识、精神的共生、共享实践活动[1]。不同的学者对网络人际互动的具体界定不同。如陈晓强等人认为，与存在于物理空间的社会互动相比，虚拟社会交往是一种存在于网络虚拟世界的社会互动，是一种新型的社会互动方式[2]。屈勇认为，网络人际互动可以界定为发生在电子网络空间中，以id和化名或者匿名形式而实现的个体与个体间通过信息传播发生的相互依赖性的人际交往活动[3]。王清等认为，网络人际交往是以计算机、网络和数字符号为中介，在超文本和多媒体链接中人与人的交往[4]。黄少华认为网络人际交往所描述的，是一种经由互联网媒体中介形成的人际关系。在网络空间，人际互动双方并不像在现实社会交往中那样面对面地亲身参与沟通[5]。
1.2世界大学城
世界大学城是一座网络虚拟城市，它是运用Web2.0、Sns、Blog、Tag、Rss、Wiki等为核心，依據六度分隔理论、XML、Ajax等理论和技术设计并以网络交互远程教育为核心、综合了远程教学、网络办公、及时通讯、商务管理、全民媒体、个性化数字图书馆等功能的一座既虚拟又真实的大学社区平台，是全民终生学习的校园 [6]。
自2010年4月以来，湖南工艺美术职业学院深入贯彻落实《2008-2015年湖南省教育信息化发展规划》文件精神，大力推进信息化平台建设，为此，学院成立了专门的信息化建设领导小组和工作小组，以世界大学城职教新干线为基础，积极组织学院全体师生建设世界大学城空间，为全院师生搭建了信息交流互动平台。学院各职能部门充分借助人人拥有空间的优势，开展“行政管理、教育教学、服务育人”等方面的工作，通过一系列的活动，实现了全院师生“人人拥有空间、人人建设空间、人人使用空间”的网络互动模式。
1.3基于世界大学城平台的网络人际互动
目前，世界大学城空间正在各高校兴起，师生们在建设和使用世界大学城空间的过程中不可避免地产生了一种新型的网络互动——基于世界大学城平台的网络人际互动。但是，基于世界大学城平台的网络人际互动具体有什么表现呢？它与传统网络人际互动现象相比，又有何区别？该平台的网络人际互动对当代高等教育的教育教学和服务育人又有何影响呢？针对这一系列问题，本研究就以世界大学城平台为媒介，从网络人际互动的表现、特征以及对当代高等教育可能产生的影响三个方面进行探讨，以期充分发挥世界大学城平台网络人际互动的功能，实现“满足学生自主学习、促进教师教育教学、提升学校服务育人”的目标。
2 基于世界大学城平台的网络人际互动的特征
世界大学城是运用Web2.0、Sns、Blog、Tag、Rss、Wiki等为核心而建立的网络虚拟城市，是在互联网的基础上产生的，其网络化的结构打破了人类传统的受制于社会阶级和地理区域的人际互动模式。因此，基于世界大学城平台的网络人际互动具有互联网络人际互动的基本特征：第一，网络人际互动的超时空性。现实人际互动总是基于具体的情境而发生，具有很强的时空性，而网络人际互动的时间与空间、空间与场所却发生了分离。第二，网络人际互动的虚拟性。现实人际互动依赖于特定的物理实体或者时空位置，而网络人际互动却被虚拟的电子网络所取代。第三，网络人际互动的泛符号性。互联网的信息以二进制符号存储，网络人际互动以符号为媒介，而现实人际互动则是基于语言、非语言等信息进行交流。第四，网络人际互动的去社会性。网络人际互动在一个虚拟的空间中发生，互动双方可以不顾身份、地位、年龄、生活方式、文化层次、职业等的差异，在某种程度上可以实现正真意义的平等交流。而现实的人际交往则往往受到交往双方各种社会特征的影响，在很大程度上影响了人际间的交流[7]。
世界大学城平台是基于互联网而建立的平台，除了具有网络人际互动的基本特征以外，它还具有自身的特点。因为世界大学城平台是一个实行实名制的远程教育互助平台，它有相关部门的严格监督，由专门的机构负责运行管理，它不同于一般的博客、BBS论坛、人人网，也区别于MSN、QQ等网络工具，决不仅仅限于聊天和发表日记。其独特性体现在以下几个方面：首先，互动的性质具有双重性。世界大学城空间是一座既虚拟又真实的大学社区平台，其互动既具有网络空间的虚拟性，同时也具有因实名制而引起的现实性。一方面为参与者提供了自由表达的平台，另一方面也减少了因为完全虚拟而导致信息泛滥。其次，互动的程度具有约束性。世界大学城空间实行网络实名制，师生在空间上发布日志、上传视频、发送私信或者跟贴留言等，一般都会注重网络用语，这使互动具有一定的规范性。这种规范性虽然在一定程度上可能会降低了互动的去社会性，但是它净化了网络舆情的环境。再次，互动的对象具有特殊性。世界大学城是学习平台，各高校充分借助世界大学城开展教学、管理、育人等工作，其参与对象主要是在校师生，这不仅拉近了校内师生之间、生生之间的距离，增进了彼此之间的情感交流，同时也为校与校之间的师生提供了互动交流的平台，促进了彼此之间的交流与学习。最后，互动的符号具有针对性。世界大学城平台汇聚了海量优质的教育资源，为教育者和受教育者提供了很好的资源，可以最大限度地实现教育资源的共享。 总之，基于世界大学城平台的网络人际互动提供了一种全新的学习型人际互动空间，为自主学习的人们提供了良好的教育学习平台。它既具有一般网络人际互动的超时空性、虚拟性、泛符号性、去社会性，又具有其互动的性质具有双重性、互动的程度具有约束性、互动的对象具有特殊性、互动的符号具有针对性、等独特性，因此，积极探索基于世界大学城空间的人际互动现象对当代高等教育的影响具有非常重要的意义。
3 基于世界大学城平台的网络人际互动对当代高等教育的影响
依据马克思主义理论，人类实践活动的目的就是满足人类自身的需求。作为人类一种崭新交往实践形态的网络人际互动，从交往互动的内容提供、目的设定、目标达成的视角看，网络人际互动实践活动就是确保交往互动主体获取信息、探求知识、愉悦精神的共享性活动。高校作为培养人才的基地，肩负着育人的重大使命。那么，这种基于世界大学城空间的共享性学习平台对当代高等教育的教学管理与服务育人又有何影响呢？
第一，世界大学城空间中网络人际互动的信息和知识共享有助于教学相长。信息共享是指网络人际互动过程中，交互主体通过搜索提炼信息，利用评论、经验交流等表达见解和看法，从而为对方提供及时的信息，同时反馈自己的意见。而知识共享是指在网络人际互动中交互双方对于知识的提供、获取和占用与享有的活动，是一项累积知识总量、增值知识内容和确保知识创新的工作。如目前学院的专业教师通过录制专业的视频，上传课件、教案，链接丰富的网络资源等方式，在自己的个人空间建立了精品专业空间课程，学生通过空间提交作业、在课外可以随时进入专业老师的空间进行自主學习，同时还可以通过发私信、留言、评论等与老师交流，这促进了高等教育的教学相长。
第二，世界大学城空间中网络人际互动的意义共享有助于引领学生成长成才。意义共享意指在网络人际互动过程中，分享网络社会空间资源的基础上理解接受、吸纳他人以及重构自我的活动，以期实现对网络人际交往文本意义的解读与构建。意义共享属于人的价值共享，其中包含着人的价值评价和价值取舍。随着信息技术的发展，网络技术在各个领域中迅速推广使用，传统社会的生产方式和思维方式已经受到了全方位的冲击。新兴的网络文化对当代大学生的价值取向、思维模式、行为方式、政治观点、道德观念都产生了极大的影响。基于世界大学城平台的网络文化，如学院构建的思政教育网络体系——“空间励志园”，同学们可以从中学习党团知识，有助于使其树立正确的世界观、人生观和价值观；同学们通过学生处、院团委和学生会等机构空间，积极报名参加校园文化活动，用心体验活动过程，积极分享活动感悟，这扩大了校园文化活动的覆盖面和受益面，进一步丰富同学们的课余文化生活，全面促进了同学们健康成才。
第三，世界大学城空间中网络人际互动的精神共享有助于实现社会性需要。网络的兴盛与网络人际互动实践活动的发展，从根本性层面上满足了人本身的需求。精神共享意指网民对现实世界的精神再现和超越，表征着网民对现实世界的精神改造、创造和引领。根据美国心理学家马斯洛的需要层次理论，每个人都有五种需要，由低到高分别是生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。作为21世纪的大学生，思想与时俱进，师生通过世界大学城进行交流，并非仅限于简单的信息、知识交流，更多的是心灵之间的沟通与情感上的交流，不仅满足了学生对知识的渴求、实现自我的需要，而且也满足了教师传道授业解惑的自我实现。
世界大学城平台作为高校一种新型的网络媒介，该平台中知识的共享、信息的共享和精神的共享对当代高等教育的教育教学、服务育人和个人自我实现等方面都产生了很大影响，在一定程度上冲击了传统的教育教学和思政教育管理的模式，促进了现代化信息媒体在高等教育中的应用。如，通过该平台开展大学生校园文化建设，丰富同学们的课余生活；通过该平台开展心理健康教育活动了，及时关注同学们的心理健康，提升同学们的心理素质；通过该平台开展顶岗实习教育，引导同学们树立正确的职业观，提升同学们的就业能力和职业素养等。目前虽然世界大学城空间已经取得了一定的成绩，但是如何进一步充分发挥世界大学城在教育教学和服务育人的功能，如何进一步增强世界大学城空间中网络人际互动现象还有待进行更深入的探讨。
参考文献：
[1]吴满意，廖子夏.网络人际互动研究的理论基础与概念解析〔j〕.社会科学研究，2012，（6）：113-118.
[2]陈晓强，胡新华.从社会学视角解析虚拟社会交往〔j〕.山西高等学校社会科学学报，2003，（9）：22-25.
[3]屈勇.网络空间中人际互动的本质：角色与去角色〔j〕.社会心理科学，2009，（1）：34-39.
[4]汪清，张启平.对网络人际交往的伦理思考〔j〕.吉林广播电视大学学报，2006，（5）：57-59.
[5]黄少华.论网络空间的人际交往〔j〕.社会科学研究，2002，（4）：93-97.
[6]http：//baike.baidu.com/view/4990876.htm
[7]屈勇.互联网络中人际互动的新特点，社会，2000，（7）： 38-39.
关键词：网络人际互动 世界大学城 知识共享 自主学习 服务育人
1 世界大学城平台中网络人际互动的基本概述
1.1网络人际互动
网络人际互动就是网络社会空间环境中网民之间网络社会关系的表征，是网络社会与现实社会、网民个体与现实个体高度融合互渗的背景下，交往双方借助数字化符号化信息中介系统而进行的信息、知识、精神的共生、共享实践活动[1]。不同的学者对网络人际互动的具体界定不同。如陈晓强等人认为，与存在于物理空间的社会互动相比，虚拟社会交往是一种存在于网络虚拟世界的社会互动，是一种新型的社会互动方式[2]。屈勇认为，网络人际互动可以界定为发生在电子网络空间中，以id和化名或者匿名形式而实现的个体与个体间通过信息传播发生的相互依赖性的人际交往活动[3]。王清等认为，网络人际交往是以计算机、网络和数字符号为中介，在超文本和多媒体链接中人与人的交往[4]。黄少华认为网络人际交往所描述的，是一种经由互联网媒体中介形成的人际关系。在网络空间，人际互动双方并不像在现实社会交往中那样面对面地亲身参与沟通[5]。
1.2世界大学城
世界大学城是一座网络虚拟城市，它是运用Web2.0、Sns、Blog、Tag、Rss、Wiki等为核心，依據六度分隔理论、XML、Ajax等理论和技术设计并以网络交互远程教育为核心、综合了远程教学、网络办公、及时通讯、商务管理、全民媒体、个性化数字图书馆等功能的一座既虚拟又真实的大学社区平台，是全民终生学习的校园 [6]。
自2010年4月以来，湖南工艺美术职业学院深入贯彻落实《2008-2015年湖南省教育信息化发展规划》文件精神，大力推进信息化平台建设，为此，学院成立了专门的信息化建设领导小组和工作小组，以世界大学城职教新干线为基础，积极组织学院全体师生建设世界大学城空间，为全院师生搭建了信息交流互动平台。学院各职能部门充分借助人人拥有空间的优势，开展“行政管理、教育教学、服务育人”等方面的工作，通过一系列的活动，实现了全院师生“人人拥有空间、人人建设空间、人人使用空间”的网络互动模式。
1.3基于世界大学城平台的网络人际互动
目前，世界大学城空间正在各高校兴起，师生们在建设和使用世界大学城空间的过程中不可避免地产生了一种新型的网络互动——基于世界大学城平台的网络人际互动。但是，基于世界大学城平台的网络人际互动具体有什么表现呢？它与传统网络人际互动现象相比，又有何区别？该平台的网络人际互动对当代高等教育的教育教学和服务育人又有何影响呢？针对这一系列问题，本研究就以世界大学城平台为媒介，从网络人际互动的表现、特征以及对当代高等教育可能产生的影响三个方面进行探讨，以期充分发挥世界大学城平台网络人际互动的功能，实现“满足学生自主学习、促进教师教育教学、提升学校服务育人”的目标。
2 基于世界大学城平台的网络人际互动的特征
世界大学城是运用Web2.0、Sns、Blog、Tag、Rss、Wiki等为核心而建立的网络虚拟城市，是在互联网的基础上产生的，其网络化的结构打破了人类传统的受制于社会阶级和地理区域的人际互动模式。因此，基于世界大学城平台的网络人际互动具有互联网络人际互动的基本特征：第一，网络人际互动的超时空性。现实人际互动总是基于具体的情境而发生，具有很强的时空性，而网络人际互动的时间与空间、空间与场所却发生了分离。第二，网络人际互动的虚拟性。现实人际互动依赖于特定的物理实体或者时空位置，而网络人际互动却被虚拟的电子网络所取代。第三，网络人际互动的泛符号性。互联网的信息以二进制符号存储，网络人际互动以符号为媒介，而现实人际互动则是基于语言、非语言等信息进行交流。第四，网络人际互动的去社会性。网络人际互动在一个虚拟的空间中发生，互动双方可以不顾身份、地位、年龄、生活方式、文化层次、职业等的差异，在某种程度上可以实现正真意义的平等交流。而现实的人际交往则往往受到交往双方各种社会特征的影响，在很大程度上影响了人际间的交流[7]。
世界大学城平台是基于互联网而建立的平台，除了具有网络人际互动的基本特征以外，它还具有自身的特点。因为世界大学城平台是一个实行实名制的远程教育互助平台，它有相关部门的严格监督，由专门的机构负责运行管理，它不同于一般的博客、BBS论坛、人人网，也区别于MSN、QQ等网络工具，决不仅仅限于聊天和发表日记。其独特性体现在以下几个方面：首先，互动的性质具有双重性。世界大学城空间是一座既虚拟又真实的大学社区平台，其互动既具有网络空间的虚拟性，同时也具有因实名制而引起的现实性。一方面为参与者提供了自由表达的平台，另一方面也减少了因为完全虚拟而导致信息泛滥。其次，互动的程度具有约束性。世界大学城空间实行网络实名制，师生在空间上发布日志、上传视频、发送私信或者跟贴留言等，一般都会注重网络用语，这使互动具有一定的规范性。这种规范性虽然在一定程度上可能会降低了互动的去社会性，但是它净化了网络舆情的环境。再次，互动的对象具有特殊性。世界大学城是学习平台，各高校充分借助世界大学城开展教学、管理、育人等工作，其参与对象主要是在校师生，这不仅拉近了校内师生之间、生生之间的距离，增进了彼此之间的情感交流，同时也为校与校之间的师生提供了互动交流的平台，促进了彼此之间的交流与学习。最后，互动的符号具有针对性。世界大学城平台汇聚了海量优质的教育资源，为教育者和受教育者提供了很好的资源，可以最大限度地实现教育资源的共享。 总之，基于世界大学城平台的网络人际互动提供了一种全新的学习型人际互动空间，为自主学习的人们提供了良好的教育学习平台。它既具有一般网络人际互动的超时空性、虚拟性、泛符号性、去社会性，又具有其互动的性质具有双重性、互动的程度具有约束性、互动的对象具有特殊性、互动的符号具有针对性、等独特性，因此，积极探索基于世界大学城空间的人际互动现象对当代高等教育的影响具有非常重要的意义。
3 基于世界大学城平台的网络人际互动对当代高等教育的影响
依据马克思主义理论，人类实践活动的目的就是满足人类自身的需求。作为人类一种崭新交往实践形态的网络人际互动，从交往互动的内容提供、目的设定、目标达成的视角看，网络人际互动实践活动就是确保交往互动主体获取信息、探求知识、愉悦精神的共享性活动。高校作为培养人才的基地，肩负着育人的重大使命。那么，这种基于世界大学城空间的共享性学习平台对当代高等教育的教学管理与服务育人又有何影响呢？
第一，世界大学城空间中网络人际互动的信息和知识共享有助于教学相长。信息共享是指网络人际互动过程中，交互主体通过搜索提炼信息，利用评论、经验交流等表达见解和看法，从而为对方提供及时的信息，同时反馈自己的意见。而知识共享是指在网络人际互动中交互双方对于知识的提供、获取和占用与享有的活动，是一项累积知识总量、增值知识内容和确保知识创新的工作。如目前学院的专业教师通过录制专业的视频，上传课件、教案，链接丰富的网络资源等方式，在自己的个人空间建立了精品专业空间课程，学生通过空间提交作业、在课外可以随时进入专业老师的空间进行自主學习，同时还可以通过发私信、留言、评论等与老师交流，这促进了高等教育的教学相长。
第二，世界大学城空间中网络人际互动的意义共享有助于引领学生成长成才。意义共享意指在网络人际互动过程中，分享网络社会空间资源的基础上理解接受、吸纳他人以及重构自我的活动，以期实现对网络人际交往文本意义的解读与构建。意义共享属于人的价值共享，其中包含着人的价值评价和价值取舍。随着信息技术的发展，网络技术在各个领域中迅速推广使用，传统社会的生产方式和思维方式已经受到了全方位的冲击。新兴的网络文化对当代大学生的价值取向、思维模式、行为方式、政治观点、道德观念都产生了极大的影响。基于世界大学城平台的网络文化，如学院构建的思政教育网络体系——“空间励志园”，同学们可以从中学习党团知识，有助于使其树立正确的世界观、人生观和价值观；同学们通过学生处、院团委和学生会等机构空间，积极报名参加校园文化活动，用心体验活动过程，积极分享活动感悟，这扩大了校园文化活动的覆盖面和受益面，进一步丰富同学们的课余文化生活，全面促进了同学们健康成才。
第三，世界大学城空间中网络人际互动的精神共享有助于实现社会性需要。网络的兴盛与网络人际互动实践活动的发展，从根本性层面上满足了人本身的需求。精神共享意指网民对现实世界的精神再现和超越，表征着网民对现实世界的精神改造、创造和引领。根据美国心理学家马斯洛的需要层次理论，每个人都有五种需要，由低到高分别是生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。作为21世纪的大学生，思想与时俱进，师生通过世界大学城进行交流，并非仅限于简单的信息、知识交流，更多的是心灵之间的沟通与情感上的交流，不仅满足了学生对知识的渴求、实现自我的需要，而且也满足了教师传道授业解惑的自我实现。
世界大学城平台作为高校一种新型的网络媒介，该平台中知识的共享、信息的共享和精神的共享对当代高等教育的教育教学、服务育人和个人自我实现等方面都产生了很大影响，在一定程度上冲击了传统的教育教学和思政教育管理的模式，促进了现代化信息媒体在高等教育中的应用。如，通过该平台开展大学生校园文化建设，丰富同学们的课余生活；通过该平台开展心理健康教育活动了，及时关注同学们的心理健康，提升同学们的心理素质；通过该平台开展顶岗实习教育，引导同学们树立正确的职业观，提升同学们的就业能力和职业素养等。目前虽然世界大学城空间已经取得了一定的成绩，但是如何进一步充分发挥世界大学城在教育教学和服务育人的功能，如何进一步增强世界大学城空间中网络人际互动现象还有待进行更深入的探讨。
参考文献：
[1]吴满意，廖子夏.网络人际互动研究的理论基础与概念解析〔j〕.社会科学研究，2012，（6）：113-118.
[2]陈晓强，胡新华.从社会学视角解析虚拟社会交往〔j〕.山西高等学校社会科学学报，2003，（9）：22-25.
[3]屈勇.网络空间中人际互动的本质：角色与去角色〔j〕.社会心理科学，2009，（1）：34-39.
[4]汪清，张启平.对网络人际交往的伦理思考〔j〕.吉林广播电视大学学报，2006，（5）：57-59.
[5]黄少华.论网络空间的人际交往〔j〕.社会科学研究，2002，（4）：93-97.
[6]http：//baike.baidu.com/view/4990876.htm
[7]屈勇.互联网络中人际互动的新特点，社会，2000，（7）： 38-39.