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［摘要］经济的发展和社会的进步，对当前高等教育提出了更高的要求，从而促使高校教育改革必须更加深入和广泛。在改革的过程中，高校组织文化的构建，作为构建和谐校园的一个不可忽视的因素，已经引起了有关人士的高度关注。高校组织文化的构建对促进高校和谐发展的作用也越来越引起了广泛的共识，组织文化所包含的三个层面即精神层面、物质层面和制度层面。三者相互渗透，有机统一，决定着高校组织文化进而促进高校协调发展。
［关键词］高校 组织文化 构建
［作者简介］祝木伟（1970- ），男，山东诸城人，中国矿业大学学生工作处处长，副研究员，博士，研究方向为学生教育与管理；李德福（1979- ），男，山东日照人，中国矿业大学学生工作处，助理研究员，硕士，研究方向为学生教育与管理；龚成（1973- ），男，四川巴中人，中国矿业大学文法学院党委副书记，副教授，研究方向为思想政治教育和教育管理。（江苏 徐州 221116）
［中图分类号］G647 ［文献标识码］A ［文章编号］1004-3985（2012）23-0022-02
高等院校作为由生产知识的群体构成的学术组织，同其他各类组织一样拥有自己强有力的象征，即组织文化。一方面，高校组织文化的构建有助于推进教育体制改革，促进高校的自主发展；另一方面，高校组织文化的构建有助于引导组织中的成员奉献和创新。因此，随着高等教育改革的不断深入，高校必然将加强对组织文化构建的审视和思考。
一、高校组织文化的内涵
随着社会的发展，管理逐渐成为技术和经济手段中最为常用的手段。20世纪70年代末，美国的一些管理学家通过比较日、美两国企业的管理经验，提出组织文化并将其作为一种新的手段引入管理中，从而使组织文化成为一种管理新潮。
区别于“唯理性主义”的传统管理理念，组织文化理论将关注点聚集于个人精神追求与价值诉求上，以其“非理性倾向”性，通过构建组织内部成员一体化的价值观念和行为准则即组织文化以突出人的价值，从而实现组织目标与人类发展的共同进步。在组织文化理论向学校教育管理模式迁移的过程中，美国学者塞吉范内（T.J.Sergiovanni）在其《卓越的学校领导者》一书中谈到，组织文化之于学校，是通过培养本校全体成员共同的价值观念、生活理念以及理想等方面内容所制定或形成的指导思想、管理哲学和办学宗旨。要想使学校的工作达到卓越，需要有符号力和文化力的推动，最终的意义就在于形成良好的组织文化。
综合国内已有的研究文献来看，大多把学校的组织文化概括为三个层面，即显性的物质层面，指各种物质产品和物质设施构成的物质文化，包括外部自然环境、学校的规划格局、校园建筑等；隐性的精神层面，指沉淀于成员心中的意识和观念等，包括学校精神、办学理念、价值观念、校风校训等；此外，还有制度层面，指组织中的制度和组织结构以及组织机制，包括工作制度、责任制度、组织建设等。三者构成了高校组织文化的基本内容，相互渗透，有机统一，精神层面是高校组织文化的核心和精髓，物质层面是基础和载体，而制度层面是保障和关键。
二、高校组织文化的作用
高等教育学校作为教育科研机构，有条件接触到最进步的文化和思想，学生在这个场所中获取所需的理论知识，培养乐观、自强的本体观念。教师群体由于个人品质优异，文化素养高，理解力、责任心和成功愿望强，成为组织文化创造、传播的自然载体。因此，学校通过组织文化把学生、教师、学校三个主体紧密地联系在一起，发挥其自身的作用，促进其发展，进而推动学校不断地前进。
1.从微观层面上，高校组织文化对于学生个人在培养德育方面有积极的作用。高校组织文化是在长期的历史发展中积淀形成的，渗透于学校的每一个环节。以价值观为核心的高校组织文化，具有较强的德育功能，在潜移默化中进行着道德知识的传授和道德价值的引导，帮助学生树立起正确的人生观、价值观、世界观，树立正确的理想、信念及精神。学校的课程设置、管理模式、学术研讨、建筑特色等都渗透着高校组织文化。首先，作为学校道德要求的重要组成部分，道德组织文化通过干预形成高校成员的价值观念、管理思想，通过制约指导各种行为活动的方式为道德知识的灌输和道德实践活动提供条件，坚持高校日常管理工作、学生学习中的“德育首位”原则，对德育内涵和德育导向作用有全面的了解，形成正确的道德观念；其次，高校教师应注意各学科所蕴涵的丰富道德知识，使课堂教学成为德育的一种有效途径。也可通过丰富校园文化生活，搭建德育实践平台，促使学生诚实、守信、务实、严谨的品格的形成，实现学生道德素质的提升。
2.从中观层面上，高校组织文化为教师发展提供各种有利条件。这种有利条件包括物质条件和客观环境、制度保障和行为空间、目标信念和价值引导，这些都起着深刻的导向和激励作用。高校组织文化通过创新目标、规整制度、文化引导丰富制度文化，通过制度文化的潜在导向作用和正面激励功能，调动师生工作的主动性、学习和创造的积极性，从而形成高校独具特色的思想、情感和组织的凝聚力。实际上，大学教师本身也是一个管理者，应当强化教师的主人翁意识，树立责任感，做到责、权的统一，通过其自身的模范带头作用，规范各项规章制度的实施，完善大学的制度文化，促进大学发展目标的实现。在良好的组织文化中，教师不断自觉地深化其精神文化，在发展中形成良好的教师文化，弘扬校园文化，实行大学管理知识化和科学化，深刻折射出大学的存在意义、办学理念、科学价值和道德推崇。正如江泽民所说：“教师要率先垂范，做先进生产力和先进文化发展的弘扬者和推动者，做青少年学生健康成长的指导者和引路人，努力成为无愧于党和人民的人类灵魂的工程师。”教师要以其自身崇高的人格力量，影响着学生健全人格的形成与发展。同时，大学教师应成为大学管理的主体，在知识传播、思想交流的过程中集思广益，从而达到提升学生学术研讨过程中的思维创新能力和实际工作中的应变能力的目的。
3.从宏观层面上，高校组织文化对学校发展有良好的促进作用。它能够不断提升高校的形象和影响力。一所学校的实力、整体水平、办学质量是高校组织文化的外部表现，这些通过社会评价来反映社会对学校的认识。高校组织文化在其中充分发挥了导向、凝聚和教育的功能，它使学校成员遵循着在长期的办学过程中所共同形成的价值观念、人际关系、行为规范、管理思想和制度等，通过校内组织氛围和教育环境的确立，一方面，对学校内部成员的价值观、人格修养、道德情操、思维方式、行为习惯、学术氛围等的形成与确立起着导向和规定作用；另一方面，通过内部成员共同表现出组织文化中学校对外的个性突出、目标明确的组织形象。可以说，学校组织形象是学校的一笔无形资产，其价值与所发挥的作用是巨大的。很多高校把组织文化建设作为学校的一项重要工作来抓，根据自身的传统和文化底蕴，结合实际，通过各种方式，把它作为塑造高校组织形象和提高高校组织效能的有效途径之一。在新的历史条件下，随着改革开放和市场经济的不断发展，不同文化不断融合交流，出现了拜金主义、享乐主义和个人主义思潮，面对这样复杂的社会环境，更加凸显了组织文化的作用。 三、高校组织文化的构建
1.观念构建：形成共同的核心价值观。价值观是高校组织文化的核心和基石，共同的核心价值观能给教职工带来一致的方向意识和统一的日常行为准则。因此，价值观的选择和确立是高校组织文化建设中十分关键的内容。当前，高校普遍扩招，教职工人员激增，学校发展和价值观念逐渐呈现出多元的发展趋势。多元的价值观在一定程度上代表着一所高校开放与宽容的办学特色，但也会带来组织成员凝聚力涣散等管理问题。解决这一问题的根本就是重构高校的核心价值观。构建高校核心价值观，首先，要选择适当的价值标准：一是要立足于高校自身的实际情况和特点，如从高校的办学传统、学科特色等出发构筑价值观。只有价值标准符合高校实际情况，才能切实发挥其应有的功能。二是所选的价值标准应与高校组织文化的其他要素相互协调，即要综合考虑学校的内外部环境。因为高校价值标准一经选定，就要在高校组织内部，在全校师生员工之间进行“灌输”，价值标准与其他要素协调一致，会增加师生员工的认同感，加速其内化为全校师生员工内在价值取向。三是高校价值观构建涉及教育价值、个体价值、社会价值和环境价值四个方面。教育价值的构建需要高校建立起更为科学合理的教育教学评价体系，并发挥对教育的引导作用；个人价值的构建需要高校立足时代发展，重新建立师生个人的综合素质发展评价体系；而社会价值与环境价值的实现则需要高校将社会价值和环境价值提升到与教育价值和个人价值同等重要的地位来看待，构建全面的、积极健康的高校价值观。
2.形象构建：塑造健康向上而又独特的高校形象。高校形象是高校自成立之日起，在发展过程中，经由几十代人的共同努力所形成的独具特色的组织文化的表现，是外界公众对高校的总的认识，一经形成，便会产生刻板效应，其影响伴随高校发展的始终。蔡元培提出的“学术自由、兼容并包”的办学思想，不仅影响着北大学子崇尚自由、兼容并蓄的学术精神，也使北京大学在社会上有着独特的影响力，而北京大学在教育界也成为学术重镇、国内一流的代名词。塑造高校形象，首先，需要树立形象意识，构建独特的形象识别系统，如校名、校徽、校训、校标、校旗等；其次，要完善特定的仪式，如毕业典礼、开学典礼、学位授予仪式等；再次，建立个性化的具有丰富人文意蕴的校园文化景观，如校史馆、博物馆等。
3.制度构建：建立现代大学制度。现代大学制度包括决策制度、咨询制度、执行制度等多个方面。其中，高校的组织制度是高校组织文化的制度部分，包括有形制度和无形制度。有形制度指高校组织中的各种文化或有形的规章制度、行为规范、校规校纪等；无形制度包括高校组织长期运行形成的无形的习惯、约定俗成的规范、传统和风气等。高校应紧跟时代节奏，构建现代大学制度。在有形的制度构建方面，首先，要确立各部门、各职位的岗位职责，做到权责清晰、权责明确，以利于工作的开展；其次，要明确相应的干部制度、人事制度，做到人尽其才，才尽其用；最后，要建立起合理的奖惩制度，在规范内部行为的基础上发挥激励作用。在无形制度构建方面，要注重日常生活和教学，如开展诚信教育，开展“人文书籍读书月”“学校在我心”活动等。无形制度作为高校成员认同的从事教育、教学、管理活动，处理人际关系的不成文规则，在高校中具有比有形制度更广泛、持久、有效的作用力。总而言之，不管是构建学校的核心价值观还是建立现代大学制度，其核心目的是培育一种好的高校组织文化氛围，并在良好的组织文化氛围的影响下培养学校师生员工奋发向上的人生态度，激发师生开拓进取的精神，在学校范围内形成良好的育人环境、成才环境、发展环境、工作环境，使学校成为教师教学科研的沃土、学生成长成才的乐园。
［参考文献］
［1］江泽民.在庆祝北京大学建校一百周年大会上的讲话［N］.人民日报，1998-05-05.
［2］（美）弗莱克斯纳.现代大学论——美英德大学研究［M］.徐辉，陈晓菲，译.杭州：浙江教育出版社，2001.
［3］李小红，邓友超.教师反思何以可能——以学校组织文化为视角［J］.高等师范教育研究，2003（5）.
［4］范琦，高涵.高校组织文化建设［J］.理工高教研究，2004（2）.
［5］彭兰，张泽麟.大学组织文化建设之思考［J］.现代大学教育，2004（3）.
［6］刘永芳.校本管理与学校组织文化的双向思考［J］.江苏教育学院学报(社会科学版)，2005（1）.
［7］施晓光.美国大学思想论纲［M］.北京：北京师范大学出版社，2001.
［关键词］高校 组织文化 构建
［作者简介］祝木伟（1970- ），男，山东诸城人，中国矿业大学学生工作处处长，副研究员，博士，研究方向为学生教育与管理；李德福（1979- ），男，山东日照人，中国矿业大学学生工作处，助理研究员，硕士，研究方向为学生教育与管理；龚成（1973- ），男，四川巴中人，中国矿业大学文法学院党委副书记，副教授，研究方向为思想政治教育和教育管理。（江苏 徐州 221116）
［中图分类号］G647 ［文献标识码］A ［文章编号］1004-3985（2012）23-0022-02
高等院校作为由生产知识的群体构成的学术组织，同其他各类组织一样拥有自己强有力的象征，即组织文化。一方面，高校组织文化的构建有助于推进教育体制改革，促进高校的自主发展；另一方面，高校组织文化的构建有助于引导组织中的成员奉献和创新。因此，随着高等教育改革的不断深入，高校必然将加强对组织文化构建的审视和思考。
一、高校组织文化的内涵
随着社会的发展，管理逐渐成为技术和经济手段中最为常用的手段。20世纪70年代末，美国的一些管理学家通过比较日、美两国企业的管理经验，提出组织文化并将其作为一种新的手段引入管理中，从而使组织文化成为一种管理新潮。
区别于“唯理性主义”的传统管理理念，组织文化理论将关注点聚集于个人精神追求与价值诉求上，以其“非理性倾向”性，通过构建组织内部成员一体化的价值观念和行为准则即组织文化以突出人的价值，从而实现组织目标与人类发展的共同进步。在组织文化理论向学校教育管理模式迁移的过程中，美国学者塞吉范内（T.J.Sergiovanni）在其《卓越的学校领导者》一书中谈到，组织文化之于学校，是通过培养本校全体成员共同的价值观念、生活理念以及理想等方面内容所制定或形成的指导思想、管理哲学和办学宗旨。要想使学校的工作达到卓越，需要有符号力和文化力的推动，最终的意义就在于形成良好的组织文化。
综合国内已有的研究文献来看，大多把学校的组织文化概括为三个层面，即显性的物质层面，指各种物质产品和物质设施构成的物质文化，包括外部自然环境、学校的规划格局、校园建筑等；隐性的精神层面，指沉淀于成员心中的意识和观念等，包括学校精神、办学理念、价值观念、校风校训等；此外，还有制度层面，指组织中的制度和组织结构以及组织机制，包括工作制度、责任制度、组织建设等。三者构成了高校组织文化的基本内容，相互渗透，有机统一，精神层面是高校组织文化的核心和精髓，物质层面是基础和载体，而制度层面是保障和关键。
二、高校组织文化的作用
高等教育学校作为教育科研机构，有条件接触到最进步的文化和思想，学生在这个场所中获取所需的理论知识，培养乐观、自强的本体观念。教师群体由于个人品质优异，文化素养高，理解力、责任心和成功愿望强，成为组织文化创造、传播的自然载体。因此，学校通过组织文化把学生、教师、学校三个主体紧密地联系在一起，发挥其自身的作用，促进其发展，进而推动学校不断地前进。
1.从微观层面上，高校组织文化对于学生个人在培养德育方面有积极的作用。高校组织文化是在长期的历史发展中积淀形成的，渗透于学校的每一个环节。以价值观为核心的高校组织文化，具有较强的德育功能，在潜移默化中进行着道德知识的传授和道德价值的引导，帮助学生树立起正确的人生观、价值观、世界观，树立正确的理想、信念及精神。学校的课程设置、管理模式、学术研讨、建筑特色等都渗透着高校组织文化。首先，作为学校道德要求的重要组成部分，道德组织文化通过干预形成高校成员的价值观念、管理思想，通过制约指导各种行为活动的方式为道德知识的灌输和道德实践活动提供条件，坚持高校日常管理工作、学生学习中的“德育首位”原则，对德育内涵和德育导向作用有全面的了解，形成正确的道德观念；其次，高校教师应注意各学科所蕴涵的丰富道德知识，使课堂教学成为德育的一种有效途径。也可通过丰富校园文化生活，搭建德育实践平台，促使学生诚实、守信、务实、严谨的品格的形成，实现学生道德素质的提升。
2.从中观层面上，高校组织文化为教师发展提供各种有利条件。这种有利条件包括物质条件和客观环境、制度保障和行为空间、目标信念和价值引导，这些都起着深刻的导向和激励作用。高校组织文化通过创新目标、规整制度、文化引导丰富制度文化，通过制度文化的潜在导向作用和正面激励功能，调动师生工作的主动性、学习和创造的积极性，从而形成高校独具特色的思想、情感和组织的凝聚力。实际上，大学教师本身也是一个管理者，应当强化教师的主人翁意识，树立责任感，做到责、权的统一，通过其自身的模范带头作用，规范各项规章制度的实施，完善大学的制度文化，促进大学发展目标的实现。在良好的组织文化中，教师不断自觉地深化其精神文化，在发展中形成良好的教师文化，弘扬校园文化，实行大学管理知识化和科学化，深刻折射出大学的存在意义、办学理念、科学价值和道德推崇。正如江泽民所说：“教师要率先垂范，做先进生产力和先进文化发展的弘扬者和推动者，做青少年学生健康成长的指导者和引路人，努力成为无愧于党和人民的人类灵魂的工程师。”教师要以其自身崇高的人格力量，影响着学生健全人格的形成与发展。同时，大学教师应成为大学管理的主体，在知识传播、思想交流的过程中集思广益，从而达到提升学生学术研讨过程中的思维创新能力和实际工作中的应变能力的目的。
3.从宏观层面上，高校组织文化对学校发展有良好的促进作用。它能够不断提升高校的形象和影响力。一所学校的实力、整体水平、办学质量是高校组织文化的外部表现，这些通过社会评价来反映社会对学校的认识。高校组织文化在其中充分发挥了导向、凝聚和教育的功能，它使学校成员遵循着在长期的办学过程中所共同形成的价值观念、人际关系、行为规范、管理思想和制度等，通过校内组织氛围和教育环境的确立，一方面，对学校内部成员的价值观、人格修养、道德情操、思维方式、行为习惯、学术氛围等的形成与确立起着导向和规定作用；另一方面，通过内部成员共同表现出组织文化中学校对外的个性突出、目标明确的组织形象。可以说，学校组织形象是学校的一笔无形资产，其价值与所发挥的作用是巨大的。很多高校把组织文化建设作为学校的一项重要工作来抓，根据自身的传统和文化底蕴，结合实际，通过各种方式，把它作为塑造高校组织形象和提高高校组织效能的有效途径之一。在新的历史条件下，随着改革开放和市场经济的不断发展，不同文化不断融合交流，出现了拜金主义、享乐主义和个人主义思潮，面对这样复杂的社会环境，更加凸显了组织文化的作用。 三、高校组织文化的构建
1.观念构建：形成共同的核心价值观。价值观是高校组织文化的核心和基石，共同的核心价值观能给教职工带来一致的方向意识和统一的日常行为准则。因此，价值观的选择和确立是高校组织文化建设中十分关键的内容。当前，高校普遍扩招，教职工人员激增，学校发展和价值观念逐渐呈现出多元的发展趋势。多元的价值观在一定程度上代表着一所高校开放与宽容的办学特色，但也会带来组织成员凝聚力涣散等管理问题。解决这一问题的根本就是重构高校的核心价值观。构建高校核心价值观，首先，要选择适当的价值标准：一是要立足于高校自身的实际情况和特点，如从高校的办学传统、学科特色等出发构筑价值观。只有价值标准符合高校实际情况，才能切实发挥其应有的功能。二是所选的价值标准应与高校组织文化的其他要素相互协调，即要综合考虑学校的内外部环境。因为高校价值标准一经选定，就要在高校组织内部，在全校师生员工之间进行“灌输”，价值标准与其他要素协调一致，会增加师生员工的认同感，加速其内化为全校师生员工内在价值取向。三是高校价值观构建涉及教育价值、个体价值、社会价值和环境价值四个方面。教育价值的构建需要高校建立起更为科学合理的教育教学评价体系，并发挥对教育的引导作用；个人价值的构建需要高校立足时代发展，重新建立师生个人的综合素质发展评价体系；而社会价值与环境价值的实现则需要高校将社会价值和环境价值提升到与教育价值和个人价值同等重要的地位来看待，构建全面的、积极健康的高校价值观。
2.形象构建：塑造健康向上而又独特的高校形象。高校形象是高校自成立之日起，在发展过程中，经由几十代人的共同努力所形成的独具特色的组织文化的表现，是外界公众对高校的总的认识，一经形成，便会产生刻板效应，其影响伴随高校发展的始终。蔡元培提出的“学术自由、兼容并包”的办学思想，不仅影响着北大学子崇尚自由、兼容并蓄的学术精神，也使北京大学在社会上有着独特的影响力，而北京大学在教育界也成为学术重镇、国内一流的代名词。塑造高校形象，首先，需要树立形象意识，构建独特的形象识别系统，如校名、校徽、校训、校标、校旗等；其次，要完善特定的仪式，如毕业典礼、开学典礼、学位授予仪式等；再次，建立个性化的具有丰富人文意蕴的校园文化景观，如校史馆、博物馆等。
3.制度构建：建立现代大学制度。现代大学制度包括决策制度、咨询制度、执行制度等多个方面。其中，高校的组织制度是高校组织文化的制度部分，包括有形制度和无形制度。有形制度指高校组织中的各种文化或有形的规章制度、行为规范、校规校纪等；无形制度包括高校组织长期运行形成的无形的习惯、约定俗成的规范、传统和风气等。高校应紧跟时代节奏，构建现代大学制度。在有形的制度构建方面，首先，要确立各部门、各职位的岗位职责，做到权责清晰、权责明确，以利于工作的开展；其次，要明确相应的干部制度、人事制度，做到人尽其才，才尽其用；最后，要建立起合理的奖惩制度，在规范内部行为的基础上发挥激励作用。在无形制度构建方面，要注重日常生活和教学，如开展诚信教育，开展“人文书籍读书月”“学校在我心”活动等。无形制度作为高校成员认同的从事教育、教学、管理活动，处理人际关系的不成文规则，在高校中具有比有形制度更广泛、持久、有效的作用力。总而言之，不管是构建学校的核心价值观还是建立现代大学制度，其核心目的是培育一种好的高校组织文化氛围，并在良好的组织文化氛围的影响下培养学校师生员工奋发向上的人生态度，激发师生开拓进取的精神，在学校范围内形成良好的育人环境、成才环境、发展环境、工作环境，使学校成为教师教学科研的沃土、学生成长成才的乐园。
［参考文献］
［1］江泽民.在庆祝北京大学建校一百周年大会上的讲话［N］.人民日报，1998-05-05.
［2］（美）弗莱克斯纳.现代大学论——美英德大学研究［M］.徐辉，陈晓菲，译.杭州：浙江教育出版社，2001.
［3］李小红，邓友超.教师反思何以可能——以学校组织文化为视角［J］.高等师范教育研究，2003（5）.
［4］范琦，高涵.高校组织文化建设［J］.理工高教研究，2004（2）.
［5］彭兰，张泽麟.大学组织文化建设之思考［J］.现代大学教育，2004（3）.
［6］刘永芳.校本管理与学校组织文化的双向思考［J］.江苏教育学院学报(社会科学版)，2005（1）.
［7］施晓光.美国大学思想论纲［M］.北京：北京师范大学出版社，2001.