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<正>在信息社会里,年鉴是社会传播信息的重要媒体,又是情报信息的重要资源,是图书馆参考工作的良好工具.美国工具书专家R.L.Collison说过:“全部参考工作的良好基础在于熟练地利用那些配备良好的年鉴和名录”.图书馆的参考咨询工作大体上可归纳为两大类型:一是包括专题文献检索、课题检索、课题论证以及指定性资料代查、代译、代复印等服务工作在内的常规咨询.这类咨询问题多使用纯检索性工具如书目、索引、文摘来回答;二是口头及口头与实际操作相配合的非常规咨询,这类咨询中事实性问题,逐年连续变化的动态性资