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医疗机构在给患者提供高水平的公共化医疗服务活动的同时,还必须将各种内部管控工作做好,尤其是内部档案材料的整理与应用工作.医院文书档案数量庞大,涉及到的内容繁杂,管理者应参照既有的医院文书档案的情况,展开质量管理工作,结合现有的文书档案管理工作问题与PDCA理论完善医院内部档案材料管理机制.