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<正>价值链概念是由迈克尔·波特于1985年在《竞争优势》一书中提出的,他认为"每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体,所有这些活动可以用一个价值链来表明。价值链包括企业价值链、供应商价值链、渠道价值链和买方价值链。"价值链在经济活动中普遍存在,上下有关联的企业与企业之间存在价值链,企业内部各业务单元之间的联系也会构成企业价值链,企业内部和具体的内部业务单