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迎合不同顾客的爱好和要求，收集每个客人的详细资料，提供满意的服务，“谈话”当然是不可缺少的。
店长，如何带领你的员工在与顾客的谈话交流中产生信赖
【摘 要】
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迎合不同顾客的爱好和要求，收集每个客人的详细资料，提供满意的服务，“谈话”当然是不可缺少的。
【出 处】
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美容院
【发表日期】
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2003年2期
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