门诊患者输液的不安全因素与防范措施(980例)

来源 :医学美学美容(中旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:magic1136
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目的:本文主要对我院门诊输液室存在的不安全因素进行调查、分析,对输液过程中发现的问题进行汇总,并制定出有针对性的防范措施,对整改后的效果展开研究和探讨。方法:本次医学实验活动研究的主题为我院门诊输液室的安全问题以及解决方法,抽取我院门诊输液室2011年01月份至2012年03月份期间,在我院门诊部门进行门诊输液的患者共计980例,以其原始病历资料、安全因素分析表以及满意度调查表作为研究的依据。本次门诊输液室研究活动的开展分为三个阶段进行,调查分析阶段,随机抽选490例输液患者展开调查,汇总输液室存在的不安全问题。其次,制定措施阶段,制定出有效的防范措施。最后整改落实阶段,执行和落实,并随机抽选490例患者,对安全因素和满意度进行重新调查,并与第一阶段的结果进行对比分析。结果:调查分析阶段:共抽选490例患者,其中出现医疗事故12例,医疗事故率2.44%,患者满意度优良率78.57%(385/490);整改落实阶段:共抽选490例患者,医疗事故3例,医疗事故率0.61%,患者满意度优良率97.75%(479/490)。结论:通过对门诊输液室不安全因素进行系统化的分析和研究,对存在的问题展开整改落实,能够较好的提升门诊输液业务水平,减少医疗事故的发生,满意度得到大幅提高,值得得到广泛推广。
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