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〔摘要〕一名高中女生由于父母离异产生心理困扰，不能面对现实，情绪不稳定。心理教師在辅导过程中尊重来访者，耐心倾听、共情，积极关注来访者的情绪变化，并巧用ACT疗法对来访者进行情绪疏导，取得了良好的辅导效果。
〔关键词〕情绪疏导;高中生;ACT疗法;辅导个案
〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2020）24-0044-02
一、案例概况
小静（化名），女，高二年级学生，家庭经济条件中上，主要家庭成员有爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、妹妹。成绩良好，人际交往正常。因疫情期间得知父母于一年前离异并一直瞒着自己和妹妹，内心不能接受，认为母亲在离婚时提出的条件太少，为母亲打抱不平，对父亲产生了深深的不满，情绪不稳定，担心长此以往会影响学习，特来求助。
二、辅导过程
疫情期间，我校开设了线上心理辅导。一天，心理邮箱收到了一封来信——《一个急需心理辅导的学生》，信很长，字里行间充满了不甘和不满。
原来小静的父母一年前早已离婚，为了不影响小静学习，父母一直瞒着她。近期由于疫情居家隔离，小静发现了一些端倪，在追问下，母亲向她坦白其实与父亲早已离婚，并告知她离婚条件。得知真相的小静无法接受事实，并认为母亲非常傻;对父亲的行为感到非常生气，认为母亲辛辛苦苦为家里奉献了二十年，现在家庭经济情况好转，父亲便撇开母亲，非常不道德。即使父亲提了一些离婚条件，但远远不足以弥补对自己造成的伤害。小静一方面觉得自己要更加强大，快快长大，才能够保护妈妈;另一方面觉得很茫然，不知道要如何面对父母离异这个事实。
在了解了小静的基本情况后，我加了小静的QQ，进行线上辅导。以下是对话节选。
小静：这件事对我妈来说很不公平的，他们已经结婚二十多年，当他有经济困难、生意还处在发展阶段的时候，一直是我妈陪在身边。现在生活条件好了，他却提出了离婚……我妈妈实在太傻了，居然就只要我和妹妹及一套还在供的房子。他们离婚后，我妈妈就得出去努力工作赚钱还房贷。
心理老师：小静，父母离婚一年，你突然得知此事，不管是情绪还是心理上，你都觉得很难接受，这是正常的反应。而且女性在社会上打拼可能比男性更艰难，妈妈带着你们，你心疼妈妈，同时对爸爸有很多不满和不甘，对吗？
小静：对。而且我妈妈没结婚前有一个叔叔一直喜欢她，但是她选择嫁给了爸爸，结婚后一直任劳任怨，多年来相依相伴。他们现在离婚了，以后我上大学也要用钱。在我需要爸爸的时候，他却陪着别人，我讨厌他。我妈妈为什么那么傻？
心理老师：你的这些想法和妈妈说过吗？你觉得妈妈为何那么傻，没为自己多争取一些经济利益？
小静：我讲过，但是妈妈让我把心思放在学习上，不要管大人的事，不要受影响。我觉得妈妈当时离婚的时候肯定是脑子不清醒。从小爷爷奶奶就重男轻女，不怎么管我和妹妹，但是没关系，我很看重我自己。
心理老师：从你所说的话语中我能感受到你妈妈是一个很重情的人，所以在离婚时，她选择了你们，选择用更体面的方式去结束这段感情。
小静：重情有什么用？始终是被抛弃、背叛了。
心理老师：你试着从妈妈的角度去想想，重情或许她重的不是对你爸的感情，而是她对自己爱情的守护。在情感的世界里，我们很难直接去评价有没有用，更难以评判对错。你觉得妈妈现在过得怎样？
小静：我觉得她现在慢慢走出来了，也会出去和朋友聚，还报了瑜伽班，感觉她比之前精神了很多。只要妈妈开心，我也无所谓。
心理老师：在他们离婚的这件事上，你试着换个角度去想。你多次提到有人喜欢妈妈，而你爸爸即使对妈妈不是特别好，但妈妈仍旧死心塌地地对你爸爸好。你有没有想过，其实妈妈的感情可能是被压抑了，她可能只是在履行自己做妻子的责任，她内心是否真的开心呢？如果离婚对她而言是她的情感找到了一个出口，那你会不会支持她？
小静：嗯，老师，我突然理解了，好像我妈并不真的多么爱我爸。她这些年这么辛苦，不一定是开心的，或许离婚对她来说不是件难过的事，而能拥有我和妹妹，就足够了，所以她才不争不抢。其实我内心特别细腻敏感，我成长的环境中，爷爷奶奶对我们的不重视和严厉让我变得小心翼翼，生怕自己做错事，所以我一直将自己扮成一个乖乖女，让自己很懂事，但是我很压抑。
心理老师：理解妈妈，做可以和妈妈谈心事的人，对妈妈已经作出的选择给予支持，让她可以更好地做自己，然后你会发现，我们应活出自己的精彩，而不是按照别人设定的样子而活。
小静：谢谢老师。我之前一直不能理解妈妈的做法，现在我有点懂了。
三、辅导小结
会谈持续一个多小时，在辅导过程中，我尊重小静，耐心倾听、共情，积极关注小静的情绪变化，让小静对我产生足够的信任。
首先，我对小静的心理困扰进行评估，小静的心理问题由现实产生（得知父母离婚），持续时间为两周，对社会功能（生活和学习）影响不大，没有泛化，自知力良好，因此判定为一般心理问题，是由于父母离异引发的自我情绪和认知调节问题。
小静的问题由家庭原因所引发，但根源还是小静的认知模式。在辅导中，我主要采用ACT疗法，结合其他辅导技巧对小静进行疏导，取得了较好的效果。
ACT疗法（Acceptance and Commitment Therapy，简称ACT），即接纳承诺疗法，是美国心理学家Steven Hayes开创的治疗心理和精神疾病的疗法。这种新疗法主张，在面对不良情绪与心理困境时不回避，而是拥抱痛苦;并树立一种信念——“幸福不是人生的常态”，然后再建立和实现自己的价值。
当人们竭力想控制自己的思维的时候，很难去考虑生命中真正的大事。过多地关注负面情绪，将很难从痛苦的深渊中解脱出来。ACT疗法注重如何改变人们的思维观念，即矫正人们看待问题的思维、情感方式。
ACT疗法的心理病理模型将问题分成了六大类;经验性回避，认知融合，概念化的既往与恐惧化的将来，缺乏明确的价值观，不行动、冲动或盲动，脱离当下。
在交谈中，小静多次提及爷爷奶奶重男轻女，在离婚中妈妈没有争取更多利益，所以对将来的生活感到担忧。小静的困扰是典型的“概念化的既往”与“恐惧化的将来”，不断回想过去的错误（对自己的性别感到自卑和内疚），不断放大对未来可怕的假想，导致她不能正确地感受当下，失去直接的和此时此刻的真实经验，新的可能性就会被排除在外。这种情况如若不及时疏导，将会影响她的高中生活和学习。另外，小静多次提及妈妈婚前有人追求，但在表达的过程中欲言又止，这属于心理困扰的经验性回避。由于传统道德及社会规范的约束，小静不能理解或想象妈妈在与爸爸离婚后，带着自己和妹妹该如何生活，是否能开启新的生活，甚至妈妈在与爸爸离婚的过程中是否痛苦。所以，小静采用了否定、单纯性的回避态度，从而导致自己的生活空间受阻。
整个辅导过程中，我重在引导小静觉察自己的情绪（伤心、难受、否认、不甘、愤怒等）及情绪背后的需求。帮助小静分析在遇到压力事件时产生情绪困扰的根源是认知模式，并运用ACT疗法让她了解和逐步改善自己的认知模式。
一周后，我对小静进行了跟踪回访。小静表示现在情绪平和了许多，不再有不甘和不满。虽然父母离异了，但是爸爸妈妈对她和妹妹一直都疼爱有加，她不再用固定思维去评价父母的婚姻，也会将更多精力放在自己的学习和成长上。
四、辅导感悟
来访者是自身问题的专家，没有人比来访者更了解、熟悉自己，只是有时他们不愿意承认，或没看到自我的潜能和力量。辅导老师就像压水井的“水引子”，当水位很低的时候，给他们一瓢“引水”，给他们更多正向的关注和赋能，让来访者体验到积极情绪，提升自尊心，调整认知，实现自我认同。
（作者单位：广东省佛山市顺德区均安中学，佛山，528329）
编辑/于 洪 终校/刘永胜
〔关键词〕情绪疏导;高中生;ACT疗法;辅导个案
〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2020）24-0044-02
一、案例概况
小静（化名），女，高二年级学生，家庭经济条件中上，主要家庭成员有爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、妹妹。成绩良好，人际交往正常。因疫情期间得知父母于一年前离异并一直瞒着自己和妹妹，内心不能接受，认为母亲在离婚时提出的条件太少，为母亲打抱不平，对父亲产生了深深的不满，情绪不稳定，担心长此以往会影响学习，特来求助。
二、辅导过程
疫情期间，我校开设了线上心理辅导。一天，心理邮箱收到了一封来信——《一个急需心理辅导的学生》，信很长，字里行间充满了不甘和不满。
原来小静的父母一年前早已离婚，为了不影响小静学习，父母一直瞒着她。近期由于疫情居家隔离，小静发现了一些端倪，在追问下，母亲向她坦白其实与父亲早已离婚，并告知她离婚条件。得知真相的小静无法接受事实，并认为母亲非常傻;对父亲的行为感到非常生气，认为母亲辛辛苦苦为家里奉献了二十年，现在家庭经济情况好转，父亲便撇开母亲，非常不道德。即使父亲提了一些离婚条件，但远远不足以弥补对自己造成的伤害。小静一方面觉得自己要更加强大，快快长大，才能够保护妈妈;另一方面觉得很茫然，不知道要如何面对父母离异这个事实。
在了解了小静的基本情况后，我加了小静的QQ，进行线上辅导。以下是对话节选。
小静：这件事对我妈来说很不公平的，他们已经结婚二十多年，当他有经济困难、生意还处在发展阶段的时候，一直是我妈陪在身边。现在生活条件好了，他却提出了离婚……我妈妈实在太傻了，居然就只要我和妹妹及一套还在供的房子。他们离婚后，我妈妈就得出去努力工作赚钱还房贷。
心理老师：小静，父母离婚一年，你突然得知此事，不管是情绪还是心理上，你都觉得很难接受，这是正常的反应。而且女性在社会上打拼可能比男性更艰难，妈妈带着你们，你心疼妈妈，同时对爸爸有很多不满和不甘，对吗？
小静：对。而且我妈妈没结婚前有一个叔叔一直喜欢她，但是她选择嫁给了爸爸，结婚后一直任劳任怨，多年来相依相伴。他们现在离婚了，以后我上大学也要用钱。在我需要爸爸的时候，他却陪着别人，我讨厌他。我妈妈为什么那么傻？
心理老师：你的这些想法和妈妈说过吗？你觉得妈妈为何那么傻，没为自己多争取一些经济利益？
小静：我讲过，但是妈妈让我把心思放在学习上，不要管大人的事，不要受影响。我觉得妈妈当时离婚的时候肯定是脑子不清醒。从小爷爷奶奶就重男轻女，不怎么管我和妹妹，但是没关系，我很看重我自己。
心理老师：从你所说的话语中我能感受到你妈妈是一个很重情的人，所以在离婚时，她选择了你们，选择用更体面的方式去结束这段感情。
小静：重情有什么用？始终是被抛弃、背叛了。
心理老师：你试着从妈妈的角度去想想，重情或许她重的不是对你爸的感情，而是她对自己爱情的守护。在情感的世界里，我们很难直接去评价有没有用，更难以评判对错。你觉得妈妈现在过得怎样？
小静：我觉得她现在慢慢走出来了，也会出去和朋友聚，还报了瑜伽班，感觉她比之前精神了很多。只要妈妈开心，我也无所谓。
心理老师：在他们离婚的这件事上，你试着换个角度去想。你多次提到有人喜欢妈妈，而你爸爸即使对妈妈不是特别好，但妈妈仍旧死心塌地地对你爸爸好。你有没有想过，其实妈妈的感情可能是被压抑了，她可能只是在履行自己做妻子的责任，她内心是否真的开心呢？如果离婚对她而言是她的情感找到了一个出口，那你会不会支持她？
小静：嗯，老师，我突然理解了，好像我妈并不真的多么爱我爸。她这些年这么辛苦，不一定是开心的，或许离婚对她来说不是件难过的事，而能拥有我和妹妹，就足够了，所以她才不争不抢。其实我内心特别细腻敏感，我成长的环境中，爷爷奶奶对我们的不重视和严厉让我变得小心翼翼，生怕自己做错事，所以我一直将自己扮成一个乖乖女，让自己很懂事，但是我很压抑。
心理老师：理解妈妈，做可以和妈妈谈心事的人，对妈妈已经作出的选择给予支持，让她可以更好地做自己，然后你会发现，我们应活出自己的精彩，而不是按照别人设定的样子而活。
小静：谢谢老师。我之前一直不能理解妈妈的做法，现在我有点懂了。
三、辅导小结
会谈持续一个多小时，在辅导过程中，我尊重小静，耐心倾听、共情，积极关注小静的情绪变化，让小静对我产生足够的信任。
首先，我对小静的心理困扰进行评估，小静的心理问题由现实产生（得知父母离婚），持续时间为两周，对社会功能（生活和学习）影响不大，没有泛化，自知力良好，因此判定为一般心理问题，是由于父母离异引发的自我情绪和认知调节问题。
小静的问题由家庭原因所引发，但根源还是小静的认知模式。在辅导中，我主要采用ACT疗法，结合其他辅导技巧对小静进行疏导，取得了较好的效果。
ACT疗法（Acceptance and Commitment Therapy，简称ACT），即接纳承诺疗法，是美国心理学家Steven Hayes开创的治疗心理和精神疾病的疗法。这种新疗法主张，在面对不良情绪与心理困境时不回避，而是拥抱痛苦;并树立一种信念——“幸福不是人生的常态”，然后再建立和实现自己的价值。
当人们竭力想控制自己的思维的时候，很难去考虑生命中真正的大事。过多地关注负面情绪，将很难从痛苦的深渊中解脱出来。ACT疗法注重如何改变人们的思维观念，即矫正人们看待问题的思维、情感方式。
ACT疗法的心理病理模型将问题分成了六大类;经验性回避，认知融合，概念化的既往与恐惧化的将来，缺乏明确的价值观，不行动、冲动或盲动，脱离当下。
在交谈中，小静多次提及爷爷奶奶重男轻女，在离婚中妈妈没有争取更多利益，所以对将来的生活感到担忧。小静的困扰是典型的“概念化的既往”与“恐惧化的将来”，不断回想过去的错误（对自己的性别感到自卑和内疚），不断放大对未来可怕的假想，导致她不能正确地感受当下，失去直接的和此时此刻的真实经验，新的可能性就会被排除在外。这种情况如若不及时疏导，将会影响她的高中生活和学习。另外，小静多次提及妈妈婚前有人追求，但在表达的过程中欲言又止，这属于心理困扰的经验性回避。由于传统道德及社会规范的约束，小静不能理解或想象妈妈在与爸爸离婚后，带着自己和妹妹该如何生活，是否能开启新的生活，甚至妈妈在与爸爸离婚的过程中是否痛苦。所以，小静采用了否定、单纯性的回避态度，从而导致自己的生活空间受阻。
整个辅导过程中，我重在引导小静觉察自己的情绪（伤心、难受、否认、不甘、愤怒等）及情绪背后的需求。帮助小静分析在遇到压力事件时产生情绪困扰的根源是认知模式，并运用ACT疗法让她了解和逐步改善自己的认知模式。
一周后，我对小静进行了跟踪回访。小静表示现在情绪平和了许多，不再有不甘和不满。虽然父母离异了，但是爸爸妈妈对她和妹妹一直都疼爱有加，她不再用固定思维去评价父母的婚姻，也会将更多精力放在自己的学习和成长上。
四、辅导感悟
来访者是自身问题的专家，没有人比来访者更了解、熟悉自己，只是有时他们不愿意承认，或没看到自我的潜能和力量。辅导老师就像压水井的“水引子”，当水位很低的时候，给他们一瓢“引水”，给他们更多正向的关注和赋能，让来访者体验到积极情绪，提升自尊心，调整认知，实现自我认同。
（作者单位：广东省佛山市顺德区均安中学，佛山，528329）
编辑/于 洪 终校/刘永胜