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20世纪80年代以来,精益生产与六西格玛生产运营管理方式得到了越来越广泛的应用。事实证明,精益生产与六西格玛可以使企业保持持续改进、不断提高顾客满意度及经营业绩。上海电力面临着内外部环境和企业发展的压力,为了激发企业的创新动力,提升公司绩效及社会形象,上海电力选择了精益六西格玛作为生产运营管理的重要手段,并取得了丰硕成果。