我们一直在引领潮流

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  “我们对手表价值的看重远甚于价格。在瑞士钟表界,欧米茄(OMEGA)代表着精湛与创新。”
  


  


  


  2012,欧米茄看到的是机遇
  巴塞尔展会期间,斯沃琪集团延伸管理委员会成员Kevin Rollenhagen先生代表欧米茄接受了BQ记者的专访。Kevin Rollenhagen有一个很地道的中国名字——卢克勤。当记者表示只听到名字以为他是中国人时,他很得意,并开玩笑地说道 :“我骗到了不少人。”
  卢克勤是一个有趣的人,采访中总是不时地抓住机会幽默上一把。当记者邀请他拍照时,他笑着说道,“如果你不会介意我的hairy face(胡须浓密的脸)的话!”
  在巴塞尔的这几天,卢克勤忙着接见世界各地的代理商们,也收到了不少订单,这让他更加高兴。
  作为伦敦奥运会的合作伙伴,欧米茄今年迎来了非常重要的一年。“我们知道中国人特别喜爱观看奥林匹克运动会,因为中国总是能够获得很多奖牌,我们将重点通过电视媒体进行宣传推广,届时中国代表团赢取金牌的所有比赛都将由欧米茄计时。”卢克勤告诉记者,除了奥运会,今年007电影也迎来了五十周年,今年11月最新一部007电影将上映,欧米茄也将借此机会做一些宣传活动。
  “007电影在全世界范围内都非常受欢迎,就像欧米茄一样,风靡世界。”卢克勤骄傲地说道。
  中国市场是欧米茄最大的市场
  “经济是个很有意思的事情。不管是经济发展好的国家,还是在经济发展较差的国家,都会出售一样的洗发水、一样的牙膏、一样的卫生纸,这些生活日用品在任何国家的销量都差不多。但是高级腕表就不一样了。如果经济形势不好的话,高级腕表的销售量便会在一定程度上出现下降。”卢克勤说完钟表的国际形势,又谈到了中国的GDP增速。
  “中国市场是欧米茄最大的市场,因为中国的经济发展势头良好、客户群体极大。中国人喜爱腕表。”
  早在1996年,卢克勤就开始和中国市场打交道。对于中国市场,卢克勤再熟悉不过了。“从长远来讲,中国市场必定会持续增长。问题不是中国市场会不会持续增长,而是我们能否满足中国持续增长的需求。所以,我们要不断推出设计精美、品质卓越的腕表,而且要增加专卖店的数量、提升售后服务,如果我们能做到这些,欧米茄必定仍将是中国客户最喜爱的腕表品牌。”
  我们有欧米茄大学
  卢克勤腕间佩戴着欧米茄全新推出的海马系列Aqua Terra GMT两地时区表,它搭载了最新的GMT复杂功能的欧米茄自产同轴机芯。卢克勤甚至还把自己的表取了下来,给记者演示了起来。
  卢克勤透露道,他迄今为止购买了十多块欧米茄。“每次出新款,我都会试戴感受一下。当然,喜欢的表不能全都收入囊中,否则我就破产了。”
  “欧米茄一直在引领潮流。”卢克勤说道。而之所以能不断推陈出新和人才培养息息相关。
  欧米茄有自己的大学,制表师及销售人员都在那里接受培训,此外,还有为中国的销售人员设立的中国区培训基地。一直以来,欧米茄都不断完善在中国市场的销售维修服务网络,为顾客提供便利及时、优质周到的售前售后服务。维修中心的技术人员均经过欧米茄专业技术培训,维修检测设备全部由瑞士总部进口。欧米茄维修中心的技术人员均经过严格选拔,拥有极高专业水准,并接受欧米茄的专业技术培训,在钟表业内享有极高声誉。近年来,钟表业发展迅猛,位于瑞士斯沃琪集团总部的“海耶克学校”不断为全球的重要市场培养钟表维修师,新鲜血液同样不断注入到中国的欧米茄旗舰店中,保证了维修技术的专业品质。
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