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将审计服务的绩效评价定位在“以客户满意为关注焦点”,树立客户满意取向的绩效观,建立适合市场经济需要的基于“客户满意”导向的审计绩效评价模式,必须改变原有的以“完成任务”为导向的审计服务与绩效管理模式,文章通过对以“客户满意”为导向的审计绩效研究与分析,进一步提高审计服务运筹与控制的质量,更好地推进审计业务与服务的发展。