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党的"十六大"报告明确提出了"以信息化带动工业化","大力加强电子政务建设"的战略方针.电子政务的发展对传统的政府管理体制和管理方式提出了挑战.在电子政务下,政府要逐步建立起以客户为中心的管理模式,不断改进领导方式和决策方式以及公务员的工作方式,以转变与创新管理方式,适应建立"行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效"的行政管理体制的需要.