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目的:对在降低住院药房调剂差错率中品管圈的作用进行探讨,进而促进药房精益化管理程度的提升.方法:以品管圈的步骤为依据,对住院药房发生调剂差错的原因进行分析,进而拟定和实施相应解决对策,并进行效果确认.结果:调剂差错率从品管圈活动实施前的每周15件下降至每周8.6件,下降达34％.结论:住院病房调价差错率可以通过开展品管圈活动得到有效降低.